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※ 引述《sggs (大龙脚边的小虫)》之铭言: : 不过我还是想问一个问题 : 当时我有请你拿那个未公告的120天期限去问银行局 : 银行局的官员回答什麽? : 拿纳税人薪水的官员最好有比较好的答案… : 因为该银行从未公告120天的规定 嗯嗯 当时金管会只是回答说 "既然发卡行是依银行办法来做,很无奈我们无法帮你争取了" 一瞬间只感觉银行间还是互相袒护啊 当时发卡行襄理还跟金管会说 如果我一直紧咬着没有告知120天这个把柄 那发卡行也没有办法 大家就看要怎样处理吧(肯定不会告输的语气/-\) 发卡行襄理当时跟我呛明关於120天时效这件事情"没有必要告知" 我觉得满夸张 未来也可能会有其他人会遇到 不过因为发卡行先前与我沟通时我先要求他表明身分(部门 职位 姓名) 所以这次在向消保会投诉时我可以明确指出是谁 与我说了什麽话 也因此银行不得不调出他与我通话的录音纪录 所以我深深感觉与银行任何人沟通时都应该要求他表明身分 除了对自己有保障外 其实通常服务态度也会比较好 不过对於当时发卡行襄理暗示我与此笔盗刷有直接关联 其实让人满生气的 但是因为他是与金管会沟通时讲出这些话 而不是与我对话时说的 所以就算要告他毁谤也举证困难 只能安慰自己拖了快一年的事情能解决就算了 : 有写在定型化契约里吗?我手上没有该行的卡不知道 : 银行局、银行公会也都没有宣导过,我很怀疑这玩意的适法性 : (我想我未来也不会办该行的卡了,虽然有张卡还不错,但吓都吓死了 XD) --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.131.152.59
1F:推 sggs:看来金管会还真是会装死,消保官比较有用 @_@ 219.84.56.249 06/05
2F:→ HsinTai:消保官也只是会上电视而已.. 61.64.89.5 09/14







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