※ 引述《vul3cj86 ( ╮(﹀_﹀)╭)》之铭言： : 今天买了一个DIOR的包包 : 离开之前店员还特别叮咛「折扣品是不能退换货的」 　^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 　　这警惕我们遇到不寻常之说词时，要特别谨慎小心。 : 购买证明单上也有写相关的文字 : 刚才回到家把包包拿出来的时候发现 : 包包背面有一个水蓝色的圆点（我的包包是白底粉色LOGO，所以蓝点很清楚） : 心想，这不就是「瑕疵」吗？ : 有瑕疵的DIOR包包.......我只想换一个一样的新的就好 : 但他又规定折扣品不能换货 : 我真的不能换吗？ : 拜托告诉我该怎麽办？ : 是像进版画面说的一样，有瑕疵就一定可以换货吗？ 　　如果店家有说明该包包有某种程度的瑕疵，而你仍愿意购买时，那当然就不 适用进板所说的可以换新的。但如果他并没有说明该物有瑕疵，并使消费者仍预 期该商品是一个「完好无缺的新品」时，即使该物有所特价，出卖人仍须负有一 个担保该物没有瑕疵的义务。所以我个人认为此时仍得要求店家换同款式的新品 给你。 　　但是有时候必须个案视之。例如在重庆南路上的台湾商务印书馆，有时会举 办「风渍书」特卖会，可以用很低的价钱购得一些「风渍书」。这时他都已经明 讲这些书为「风渍书」了，自然不能在购买之後再来主张「风渍书」应该具有新 书一般的品质。所以我希望你能够把你上述「购买证明单所写相关文字」再ＰＯ 上来让大家看看，到底该店家有没有说明在瑕疵情形的处理方式。 : 若可以换货，但店家不给我换，那又该怎麽办才好呢？ 　　你回去换货时，最好先随身携带录音笔以作为证据，如果他们不从时，可以 以此施压。也可以寄发存证信函要求对方换货或退费。但若此店家仍不从时，那 再讨论。 : 这个包包接近两万元啊～ >< 我真是太粗心大意了～～～ T_T 　　我只能说消费者最好在完全确认商品无瑕疵时才付钱。这虽然或许浪费时间 ，但是却也是避免争议的不二法门。 -- 消费者◢██ ◢██ ◢█◢◤◢██ ◢◤◢◤◢█◢█◤ ◢██◤◢██ 站起◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤█◤◢◤ ◤◢◤◢◤◢◤█◤█◤◢◤ ◢◤◢◤ 来◢◤◤◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢██ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢██◤◢◤◢◤◤ ◢◤◢ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤ ◢██◤◤消 ██◤ ██◤◢◤◢◤◤██◤◤██◤◢◤◢◤◢◤◢██◤◢◤◥◣◤费者 ██◤ ██◤█◤█◤ ██◤ ██◤█◤█◤█◤███◤█◤◥█来这边 --

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