作者DEVILCESAR (美女美酒美食美国)
看板consumer
标题[心得] 信用卡签单不见了想退钱
时间Fri Nov 5 18:58:38 2004
这是我的例子,跟消费者权益有关来跟大家分享
10月28在新光三越刷卡买了一件羽绒衣
但她没有size说要调货
所以我先刷卡付账并且保留发票等
小姐有说签单 发票都要留着
如果没货就可以退钱
过一天她通知没货要我去退钱
不过我去退时当初信用卡签帐单已经丢了
她说一定要签单上面有授权码才能刷退
回家後打给我信用卡银行的白金卡服务
想要问她们会不会有签单的授权码资料
客服很客气听我的问题然後查询
但是查不到,不过她告诉我一个可行的方法
可以叫店家直接到她们刷卡机的受单银行刷退
我就打电话给店家跟她们讲方法,店家说她也不清楚要问问看
不久她就问到说这方法可行,要我拿发票和信用卡去退钱即可
想藉这经验告诉大家这个方法
虽然可以换等值商品,不过如果不想花这笔钱
遗失签单的状态下还是可以刷卡退款
在此感谢信用卡客服及专柜大姊的耐心服务
也希望大家都能享有完整的消费者权益
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好像睡死 然後中午起床晒太阳 晚上上酒馆喝酒打屁
是为快乐人生 啦啦啦快乐人生 啦啦啦快乐的人生
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