作者legist (请进 consumer 板)
看板consumer
标题Re: [问题]谁来帮我解答~我的买家这样对吗!?!?
时间Mon Oct 25 19:38:45 2004
※ 引述《miniorangeya (迷你桔子新货入荷^^ )》之铭言:
: 我是刚起步的卖家~但是我的卖场偶尔也会贴一些二手商品的东西~~
: 上礼拜卖出一双鞋(220含邮)也是我在网路上买来的~
: 然而那个买家却说尺寸不合(两只脚鞋号不同)..所以他要退货~~~我也答应他了~~~
: 因为我也不晓得到底是不是真的两只脚不同(毕竟我穿的时候没这问题)
: 问题来了
: 那买家竟然要跟我收40元邮资????他要我汇260还他~
: 但我觉得没道理~当初我只收220...为什麽现在反过来要多收我40元邮资!?
: 难道这真的该是买家跟卖家要共同负担的?
: 第一次遇到这种问题
: 有人能帮我解答吗?????
我认为是卖方付运费。基本上,我当然不是因为 colem 板友说这里是
consumer 板,所以一定要保护消费者,让卖方付运费。那只是玩笑话啦~
在我们能论理的部分一定是论理解决,关於价值判断的部分才会倾向於
消费者。
关於网路购物的运费问题,之前就曾有板友讨论过了,请参考。
该文标题为:[问题]网路购物换货的运费问题? 发文者为: migo1219
文章在本板第 679 篇。而在第 690 篇及第 705 篇有 JeffyLiaw 的解说。
结论为,若双方无先约定运费为何方负担时,应由出卖人负担之。
另有参考文章在本板第 539 篇亦有相关问题的回答,也是 JeffyLiaw
的解说。标题是:[问题]七天之内退换货需要自行负担运费吗? 但是本篇
的结论是:由买方来负担运费,因为这是在於消费者行使消保法上之七日犹
豫期之契约解除权。
也就是,到底是要买方付运费,还是卖方付运费,还得视情形而定,无
法一概而论之。
而目前miniorangeya你的例子是说,消费者主张你的商品有瑕疵,而你
也承认了你的商品有瑕疵(因为你肯让他退,且无反驳你的商品为无瑕疵,
故可解为承认此事),故你的情形与後者(本板第 539 篇)的情况不同,
而是属於前者(本板第 679 篇、第 690 篇、第 705 篇)的情况。前者的
运费则须由出卖人负担之。
结束~
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