日前的某些企业以免费商品~仅收取"物流处理费"的方式大量行销, 所谓免费商品即商品本身价格为0,按出货之处理成本(包装/管理/运送等费用), 由消费者付出"物流处理费"而取得免费商品. 此一促销方式大多在网路上的购物,少部分出现於DM邮购, 经查阅几个网站的购退货说明发现此举竟可规避消保法中对於消费者有利的规定: 七天商品监赏期. 举例如下: http://www.24shopping.com.tw/include.php3?inc=put 其退货规定中,已明白标出"无法比照七天商品监赏期退换货处理准则的特别种类 商品计有： ....5. 只收取物流处理费之会员好礼 http://www.talkq.com.tw/talkq2/topLink/qa/QA_Main.asp?SiteID=buyer 退换货事宜:无法比照七天商品监赏期退换货处理准则的特别种类商品计有： ....５‧只收取物流处理费之会员好礼。 http://www.wingmax.com.tw/faq.htm#q13 5. 仅收取物流处理费或随货附赠未另收费的赠品 以上第5类由於仅收取物流处理费，恕不提供退货服务，仅针对瑕疵商品视可再提供 的商品作换货。 某些大型网站则未提及仅收取物流处理费的免费商品之退货说明, 或许,当消费者发现索取之免费商品不合用,於七天内提出退货时, 才发现--->可办理退货,但.....商品价格为0,所以退钱也等於0, 而白白花了物流费及退货的邮资. 以上...实为个人的疑虑,因无实际操作可验证推论, 有没有人有此类消费的退货经验可供参考呢? -- 喜欢咖啡~~最爱曼特宁 --

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