有关换鞋的问题，个人提出一些小小看法： 如果将买鞋契约定义成消费者要买到一双合脚、舒适的鞋时， 当买到一双能穿却磨脚的鞋子， 应该可认为属於「减少契约预定效用」之瑕疵， 而主张解除契约、减少价金或另行交付不磨脚的鞋子（这个必须限於买新品的情形） 1、在解除契约时，消费者必须将所受领的货物还给店家， 原则上返还之物应与交付时状态相同， 但如果因自己过失造成的损害，消费者就损害部分仍要负责，反之则否； 个人以为依正常走路方式造成鞋子磨损，应该不算是消费者过失所造成的损害， 在符合上述情形而解除契约时，消费者可以拿回价金、退还鞋子， 就磨损部分店家须先证明消费者有过失，才可以请求赔偿。 2、如果要另行交付合脚的鞋子，法律上是没有明文要将先前有瑕疵的物品还给店家， 但是从诚信原则及情形之类似性，我倾向同上处理， 只是不须拿回价金，而是由店家换一双新的不磨脚的鞋子。 但如果买鞋的时候就知道买紧一点虽能穿但会磨破脚的话， 这时候店家是不负物之瑕疵担保责任，当然也就不能享有前面的权利。 所以买鞋的时候，还是问清楚店员会不会磨破脚、 提出要是磨破脚我要拿回来换之类的要求，问题就会好解决多了。 鞋子好看固然重要，但是舒适感更是不可或缺， 女生好可怜，老是要被鞋子折磨， 好看的鞋子不好穿、好穿的鞋子不好看~~ --

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