一、法律关系 　　承板主所用之甲乙丙，分别代表某老师、补习班及学生，合先叙明。 由於补习教学之契约并非一有名契约，故首先笔者打算先处里学生与补习 班之间的法律关系，法律关系明朗後，在看学生在此事实案例中受损的权 益有何补救的办法。 　 （一）　　补习班与学生间所订定之补习契约，虽在民法上没有特别将之 　　　明文规定成一个契约之类型，所以在发生纠纷时，仍不免需要为该 　　　契约定性，以方便法律问题的解决。 　　　　　依笔者的看法，将补习契约定性在一委任契约可能是其较合理 　　　的规范依据。也就是学生花费金钱购买补习班提供之补习讲学的劳 　　　务。在一定时间之内，补习班有提供学生补习教学的义务，而学生 　　　则负有给负补习费用的义务。当然，在各种劳务契约中，究竟归类 　　　为委任、雇佣或承揽契约有一定的说明上困难。尤其是在本事实中 　　　，此一补习契约限於一定时间长短内，由补习班提供教学，就此点 　　　与雇佣有相似之处。但由於补习班依习惯不受学生之指挥监督，且 　　　不属於学生（债权人）所拥有组织之一部分，补习班须自行承儋企 　　　业经营上的风险，其在教学内容上容许其享有一定空间的判断决定 　　　空间，就此不似雇庸契约，应可将之认订为委任或承揽契约。但承 　　　揽契约在规范上，另要求须完成一定之工作方享有受领报酬的权利 　　　，故又与补习契约习惯上由学生先给负补习费不同，且补习班仅负 　　　有补习教学之义务，并无负学生一定能学会教学内容之义务，故将 　　　之定性在委任契约的争议可能较小。况民法第五百二十九条规定「 　　　关於劳务给付之契约，不属於法律所定其他契约之种类者，适用关 　　　於委任之规定。」 （二）　　既补习班与学生间之契约定性为一委任契约，则补习班之老师 　　　甲临时不能继续授课，是否构成补习班债务不履行的事由，则有进 　　　一步探讨的必要。 　　　　　就交易习惯上来看，补习班与学生定补习契约时，往往并未依 　　　书面之方式，即便有也可能是一定型化之契约。故契约内容为何并 　　　不明了。所以补习班与学生间的口头约定即成契约之内容，或至少　　　　　 　　　补习班应确保广告之内容之真实，其对学生所负之义务不得低於广 　　　告之内容（消保法第二十二条）。在这种情形下，要是乙之广告内 　　　容或口头约定该班应由甲来上课，则其後不能提供甲之教学，另换 　　　代客老师，构成了瑕疵给付。惟这种情形要使乙依民法第二百二十 　　　七条负不完全给付之责任，尚须可规则与乙。甲是乙之履行辅助人 　　　，乙须依民法第二百二十四条，就履辅人之故意过失与自己负同一 　　　责任，但甲之生病因难谓是其故意过失所造成，故乙仍是因不可归 　　　责於己之事由致不完全给付，盖其找代课老师终究仍有提出给付， 　　　只是就口头约定或广告之内容观，仍难谓其是已适当之方法提出（ 　　　民法第二百五十条参照）。 　 　　　　　因此，就以代课老师之教学作为给付内容，丙若不愿接收，则 　　　依不可归责於双方当事人之事由致不完全给付，准用给付不能之规 　　　定（民法第二百二十五、二百六十六条），双方免给付义务。惟丙 　　　已交付二万六千元予乙，此部分应依不当得利请求权作为规范基础 　　　，向乙请求返还三千元（尚未上课之总复习班之补习费）及依比例 　　　返还二万三千元（扣除已上过课之部分）（民法第一百七十九、一 　　　百八十一条参照）。　　 （三）　　另值得一提的部分是，台北巿短期补习班管理规则草案第三十 三条第一项第三款规定：「学生实际上课期间已逾全期三分之一者 　　　，所收取之费用得全数不予退还。」但此一规定应是处理因可归责 　　　於学生之事由而离班的情况，不包括同本件案例事实，因不可归责 　　　双方当事人之事由致不完全给付。故纵丙上课已超过三分之一，仍 　　　可依上述说明请求不当得利之返还。 　　 　 二、程序上之建议 　　法律关系已说明如上，但在程序上应如何争取自身之权益，仍应说明 。其实，最佳解决问题之办法仍是不以司法程序做为手段，能透过双方和 解的方式才是上策。惟若不能以和解的方式解决纷争，不得已才利用司法 程序。　　 （一）　　学生可以利用调解程序解决纷争。在各乡镇市及区公所都设有 　　　调解委员会。详可参阅乡镇市调解条例。 （二）　　若调解不能成立则可以透过诉讼的方式，本件案例事实应属小 　　　额民事诉讼程序。详可参阅民事诉讼法第四百三十六条之八到四百 　　　三十八条之三十二。 　　法律不是万能，仅是解决问题的最後手段，祝你可以透过理性合理的 沟通解决问题。另笔者才疏学浅，错误在所难免，欢迎提供意见、指正。 --

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