※ 引述《ahoneycat (头发又卷又红 (照))》之铭言： : 台北车站那边有G2000的特卖会.. : 那天我很高兴 也帮妈妈买了一件.. : 可是 今天下午跟妈妈见面 我妈说不喜欢.. : 我就陪他去那家店 他打算换两件裤子 试穿也ok了 : 也叫店员帮忙留货 因为我没带发票 : 她还很屌的说 你今天晚上一定要来拿 也就是 他只帮我留到今晚 : 晚上 我就带着发票跟衣服去那家店了 : 结果 拿出衣服 店员竟然说 不可以换 : 因为我妈试穿的裤子是U2的 不过 G2000跟U2是同一个品牌 : 店员没有事先告知 而且 这家店G2000的衣服多於U2 消费者根本就不知道.. : 我本来想要退货 可是 看了一些文章写只限於访问买卖 跟邮购 : 现在我该怎麽办呢 因为我真的不想再贴钱换衣服 我觉得店员很过分 : 大家给我点意见好吗 ? 这件衣服我已经成功的退货了 我打去他们总公司 他们说公司规定可以退换货 但是 不鼓励消费者退货就是了 而且 换货并没有限定品牌 我也说明 是因为小姐态度太差 造成我非常不愉快 白跑了两趟 所以我才决定要退货 今天去退货的时候 那位小姐请假 我也说明了缘由 今天是两个感觉比较有经验的小姐站柜台 而且 他们也向我道歉 说是那位小姐不懂公司的规定 本来有点不希望我退货 建议我换别的衣服 但是 我觉得这家店素质不良 就算是特卖会 也不能把消费者当白痴耍吧 怎麽可以让一个连公司规定都不懂的店员站柜台 而且 服务态度这麽恶劣 然後我对他们说 我打过电话给你们公司 他们说可以退货 他们就没有刁难 让我退货了 这件事情让我觉得 店员的素质真的会影响到品牌的形象 我妈妈还是很喜欢後来选的裤子 但是 我宁可花钱去别家店买 也不愿意再去G2000消费 给大家当个借镜吧 别被没品的店员耍的团团转了 -- 脱离苦海後 就会更漂亮... 别让男人糟蹋自己的感情和美丽.. http://tw.photo.yahoo.com/ahoneycat7141/ab1/ --

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