po文较容易看见，请大家见谅! 我要说: 请大家一定要不嫌麻烦的找各种管道去申诉， 不要因为特定人物出来安抚就想说算了 如果今天这麽容易就妥协， 那以後这种欠缺周详考虑就宣布延期的情况只会一再发生! 歌迷的溺爱不是这样用的。 申诉只是针对事件并不针对人， 这种粗糙作法，是一间大公司该拥有的规格吗? 最简单的方法，就是原文里的线上申诉， 申诉完还可以追踪进度。 ※ 引述《monfish (叹气)》之铭言： : 原文恕删 m(_ _)m : 不好意思我又来惹，请版主不要水桶我Q_Q (下面有新增简易的申诉范本) : 首先， : 1950，接听女士表示这电话主要功用是先帮大家归类跟说明应该如何填写线上申诉 : 所以大家还是直接填写线上申诉表比较快喔! : https://back.cpc.ey.gov.tw/services/FrontQueryEvent/Frontindex.aspx : 先勾同意，下一页的受理机关选"台北市"即可(企业经营者所在地) : 里面有外国人/陆客选项可以选，所以国外的歌迷同样可用此种方式申诉 : 基本资料自行填写，非必填的部分就自行视情况填写。 : 相音的相关资料请见维基 http://goo.gl/pb1uw7 右边公司资料都有 : 本人填写的内容如下（所有内容除用在消保会以外请勿转出本版） : 其他相同的复制使用没关系，但"申诉事由"请大家可以参考但不要全数复制贴上， : 希望大家依自身的情况来写会比较有用，因为那代表你的个人意志以及改期对你造 : 成的影响与损失，是你们大家自己的权益。 (真的不知道怎麽写的，最下面有范本) : 消费关系要旨： : 相信音乐国际股份有限公司（以下简称相音）委托7-11的ibon售票系统於 : 5/30(四)下午1点开卖龙之家族演唱会票券，开演日期为8/9及8/10两天。 : 本人及朋友们都於当天购买到这两天的演唱会票券。 : 申诉处理经过：(这项是因为我有打给相音，没打的人这项不用写) : 打电话给该公司，但工作人员并未提供其他可行办法。（详见： : http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/coba/M.1375090853.A.6DD.html） : 申诉事由： : 该公司於昨天（７／２９），也就是开演前一周，才在FB上公告「因故延期」 : ，并将连两天的演出日期改拆成8/25(下午五点)及8/31(下午１点)演出。（详见附件） : 附件我是上传这张图:http://goo.gl/xBteYw : 开演前一周才临时改期，已买票并安排交通食宿的外县市甚至国外的朋友根本无法 : 及时做更改，而相音开放退票的时间也只延到8/7，一个礼拜的时间要所有已买票者 : 重新处理住宿、排休、饭店、交通等事宜根本来不及，而原先已支出的部分要改期或 : 取消都需负担手续费，请问这些损失谁负责？开演日子这麽近了才临时改期合理吗？ : 办活动前本来就应该通盘考虑过才开卖，哪间唱片公司像这样说改就改的。 : (而且ibon的退票流程非常麻烦耗时又久 http://www.ibon.com.tw/0600/ticket.aspx ) : 延到8/25也影响到本人跟朋友已买好票券的职棒比赛，不管退哪边的票券都要多花时间跟 : 金钱(手续费、邮资等)，造成消费者极大困扰。 : 请求内容： : 因改期而产生的所有损失该公司是否应该全数赔偿，并承诺以後非天灾因素不 : 得擅自改期。（相音不允许消费者因个人因素退票，那反过来是否也应比照办理？） --

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