作者cutepepe (阿默)
看板coba
标题[情报] 申诉结果
时间Tue Jul 30 12:11:41 2013
刚刚打了1950,简单说明如下:
1.申诉可以,工作需要时间,从消费者投诉到他们发文给相音,进行消费纠纷协商
需要 2个礼拜的工作天。
(意思就是,现在申诉,大概8/13之後才会进行协商)
然後才会请消费者和相音一起到现场进行协商,由消保官判定
(那位小姐的意思是这样,所以我不清楚填申诉单之後的处理程序,欢迎补充)
2.打1950的结果,她请我填线上申诉单,他们才可以处理
看这个消保会网站,上面的线上申诉
http://goo.gl/OYDdJm (monfish大提供)
3.退票之後还是可以进行申诉,因为消费者的损失不仅於那个门票。
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附送i-bon退票程序(这是固定i-bon的手续,与相音无关,但我觉得这件事太扯)
(重点摘录)必须要有存摺影本、门票,挂号寄到票务处,20天後退款
(引自
http://www.ibon.com.tw/0600/ticket.aspx )
使用门市ibon现金购票者:退票款项将扣除必要之退票处理手续费(不超过票面金额百分
之十)後,将款项直接汇入申请人指定的帐户。
一般办理的时间约20个工作天,请您将退票作业资料备妥连同欲办理退票之票券正本寄至
「114台北市内湖区洲子街81号9楼 安源资讯客服部退票小组收」。如有任何问题欢迎拨
打客服电话 0800-016-138。
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刚刚跟另外一群朋友谈了一下,我真的必须说,
这个退票的手续,是在惩罚这麽喜欢你们的我。
朋友是网路上购票,还没取票。我手上所有的票,都是现场去买的/coba版找到的
还没取票的人网路刷退即可,已经取票的人,必须跑完上面的程序。
算了,我不想说了。
反正我活该!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.144.177
1F:推 ffffinally :按消保会流程就是不可能要求按原定日期演出了…… 07/30 12:23
2F:→ ffffinally :该损失的还是会损失…乡音真会选公布时间TT 07/30 12:23
※ 编辑: cutepepe 来自: 61.64.144.177 (07/30 12:27)
3F:→ cutepepe :PS:我懒得想申诉书内容,有没有好心人提供范本参考? 07/30 12:35
4F:推 whitefire :看到原PO的惩罚说竟然不争气含泪了T____T 07/30 13:24
5F:→ yaGaga :退火车票那类的方便多了= = 请店员按几个钮 OK 07/30 14:48
6F:推 sosoing :我也鼻酸Q___Q为蛇麽要这样惩罚喜欢你们的人 07/30 16:38