作者chtsai (怎能不担心)
看板ck47th320
标题[转录]东芝微软战记【1】黎明篇
时间Tue Jan 26 12:11:20 1999
※ [本文转录自 Linux 看板]
发信人:
[email protected] (桑妮戴维斯), 看板: Linux
标 题: 东芝微软战记【1】黎明篇
发信站: 台大计中椰林风情站 (Mon Jan 25 20:54:17 1999)
转信站: Ptt!news.ntu!Palmarama
由於离2月15号反抗军全球大反攻的日子越来越近,所以仅以本篇文章
歌颂一位伟大战士的故事,并希望能够凝聚台湾方面的战斗力。
本文翻译自
http://www.netcraft.com.au/geoffrey/toshiba.html
原作者:杰佛瑞 D. 班耐特 (
[email protected])
标题:Toshiba/Microsoft Saga
日期:1998年8月12日
========================翻译开始========================
我希望这篇文章能够对於将要购买电脑,但不想使用微软视窗的人有所
帮助。简单的说:
●目前市面上几乎绝对不可能购买到没有安装微软视窗作业
系统的PC个人电脑。
●只要您不同意微软的软体使用者授权同意书中的条款限制
的话,该授权书中明文允许您将该软体退还,并退费给您。
●虽然很辛苦,但是还是有可能将视窗退货,并让电脑厂商
退钱给您。(至少在澳洲的东芝可以)
1998年2月2号我向Cybernet Systems购买了一台东芝的笔记型电脑,店
员尼克史塔克是一位对Linux使用者很友善的人。我自己是Linux忠实的
使用者,所以我不想花钱购买一套微软视窗作业系统,因为对我来说完
全没有用。不幸的是,尼克告诉我说,我不可能买到任何一套电脑是没
有包含微软视窗作业系统在内的,当然这包括我想买的东芝笔记型电脑
在内。
当我拿到电脑时,我注意到有一份「微软软体使用者授权同意书」,其
中记载,我可以不同意这份授权,而且如果我不同意这些条款,我可以
与电脑的制造商联络,以询问关於退还该软体以退费的手续。看来这正
是我想要的,因此我与澳洲当地的东芝联络,电话上的人叫做孔恩卡伦
那史塔西斯。
孔恩显然从来没有听说过有人要将软体退货并要求退款的,因此我花了
一点时间向他解释我的意思。「我要把微软视窗作业系统退还给你们,
然後请你们把这个软体的钱退给我。」「我们没有这种服务。」「但是
随你们产品附的授权同意书中说你们可以。」於是孔恩叫我用书面的方
式解释我的要求,并要我随信附上购买该电脑的发票影本,然後他会看
看该怎麽办。
於是我寄了下面这封信给他:
寄件人:
澳洲NetCraft公司
黑木市5051 邮政信箱390号
电话: 08 8370 3650
传真: 08 8278 8325
1998年2月2日
收信人:
孔恩卡伦那史塔西斯先生收
东芝
荷透广场5号
阿狄来迪 SA 5000
孔恩先生钧鉴:
今天与您电话联络中提到,我购买了一台贵公司的东芝
Satellite Pro笔记型电脑,其中包含了一套已安装的微软视
窗95作业系统软体。随电脑附的「微软软体使用者授权同意
书」中注明下列的部份:
如果您不同意本授权书中的条款,本电脑制造商
与微软公司拒绝将本“软体产品”授权给您。这
时您将无权使用或拷贝该“软体产品”,您应该
立刻与电脑制造商联络,询问关於退还该未使用
之软体并退费的手续。
我不同意微软视窗95使用者授权书中的条款,我愿意把软体
退还,并要求退费。请您告诉我退还软体的手续。
如您要求,随信附上购买贵公司笔记型电脑的发票影本。
祝安
杰佛瑞 D. 班耐特
澳洲NetCraft公司电脑系统管理者
孔恩告诉我雪梨方面指示,东芝非常愿意让我将整台笔记型电脑退货,
并给我全额退费,但是无法让我只退货微软的软体部份。我向他解释我
没有办法接受,因为软体的授权同意书中特别明白的表示,我可以只退
还软体。可惜很显然的,东芝跟微软之间签订了某些合约限制东芝贩卖
硬体时不准许不附带软体,因此他们拒绝让我退货。
我当然对此感到不悦,於是孔恩要我联络东芝产品规划部门的劳伦斯怀
特,我就写e-mail给他,解释我的情况:
Date: Tue, 3 Mar 1998 16:25:06 +1030 (CST)
From: "杰佛瑞 D. 班耐特" <
[email protected]>
To:
[email protected]
Subject: 退还未使用之软体
劳伦斯先生钧鉴:
贵公司阿狄来迪服务处的孔恩先生说,关於退还随我购买电
脑所附的微软软体一事,我应该与您联络。
今年2月2号,我购买了一台贵公司的Satellite Pro笔记型电
脑,其中附了一份微软的视窗95软体。随电脑附的「微软软
体使用者授权同意书」中注明下列的部份:
如果您不同意本授权书中的条款,本电脑制造商
与微软公司拒绝将本“软体产品”授权给您。这
时您将无权使用或拷贝该“软体产品”,您应该
立刻与电脑制造商联络,询问关於退还该未使用
之软体并退费的手续。
我不同意微软的软体使用者授权书中的条款,因此我并没有
使用该软体,而且我已将该软体自硬碟中完全清除,并未留
下任何备份。
现在我愿意把这未使用的软体退还,并要求退费。请您告诉
我退还软体以及退费的手续。
祝安
杰佛瑞 D. 班耐特 (
[email protected])
澳洲NetCraft公司电脑系统管理者
http://www.netcraft.com.au/geoffrey/
Red Hat Linux Resellers:
http://www.netcraft.com.au/redhat/
结果,劳伦斯的说法与孔恩一模一样,我可以把整台笔记型电脑退货,
但是不能只退货软体的部份:
Date: Thu, 05 Mar 98 10:08:40
From: "劳伦斯怀特" <
[email protected]>
To: "杰佛瑞 D. 班耐特" <
[email protected]>
Subject: Re: 退还未使用之软体
杰佛瑞您好︰
我是东芝的产品部经理,负责所有的笔记型电脑。
您拿到的软体使用者授权书,只是一份普通的微软文件,由
电脑制造商提供给您作为您购买您作业系统的证明。
如您所见,同意书中载明您必须与电脑制造商洽询,东芝的
回覆是不能对作业系统的部份退费。
微软公司要求东芝签下合约,强制东芝公司必须购买合法的
作业系统软体,而且东芝公司无法要求微软公司退费。
我希望您能了解我们的处境。东芝在生产每台电脑的同时就
必须付钱给微软,而且不能要求微软退钱,因此我们也无法
退钱给您。
如果我们将作业系统的部份退钱给您,我们东芝是无法向微
软做此要求的。
希望这样可以解释我们与微软公司之间的处境。
祝安
劳伦斯怀特
东芝澳洲分公司
========================翻译结束========================
杰佛瑞的请求遭到断然的回拒!不过这也是想当然的。微软绝非简单的
对手,杰佛瑞要如何面对巨大敌人--东芝的腐败官僚?请继续观赏续集!
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☆ [Origin:椰林风情] [From: 140.119.4.49 ] [Login: **] [Post: **]
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今日稿挤,作者签名暂停一次,敬请见谅。 编辑上。
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