我当下本来也想退货， 不过因为是团购，有几个朋友还是想买，所以就没退了； 後来七见樱堂有寄email并来电道歉， 提出的补偿是全额退款(不过又拖了好几天，後来我寄信去催，又多补了20元) 另外还送了一盒12入巧克力； 同订的朋友笑说是哭倒长城就算lag几天也硬是把耶诞小精灵挖出来要礼物 我爸妈吃了布朗尼很满意(爸爸热爱甜食就算了，不喜欢甜食的妈妈也觉得不错) 不过一边吃一边碎碎念(是念我)：耶诞夜都过了现在才送很没诚意耶blahblahblah... (默) 嗯，不管是email还是电话态度都很有诚意， 不过与其拿到免费的(过期)耶诞礼物， 我还是比较想准时收到商品...... ps.跟室友讨论到这家店宅配常常在出包 不知道会增加多少成本？ ※ 引述《infanlin (Celia)》之铭言： : 之前有耶诞礼盒预购的活动 : 我和几个朋友都很喜欢这家的布朗尼 : 所以乾脆揪团合购 : 原本是订今天上午宅配到货 : 结果到下午两点还没打电话来 : 我一边想完了完了一边打电话去问 (订了很多次七见樱 实在是出错率颇高...) : 居然告诉我 : 还没出货喔 因为昨天布朗尼通通缺货! 明天再帮您出货可以吗？ : 我听到的瞬间真的觉得眼前一黑...... : ......我从上周开始电话跟E-MAIL确认过好多次 "一定"要在今天到货 : 因为很多人是买来当耶诞礼物的!!! : 我打电话寄信都是确认来心酸的吗 : 昨天就应该要出的货没出 也没有通知一声 : 等到客人打电话去问了才一句对不起？ : 如果只有我自己订的摸摸鼻子也就认了 : 问题是我还有一堆是朋友要订给她们闪光订给家教学生订给爸妈的 : 耶诞夜就是今天了耶 : 刚刚我一个一个打电话去跟朋友道歉 (还没打完) : 大家听到都傻眼 有些人今天下午晚上还要考试根本来不及补买其他东西!!! : 之前订他们的东西就常出包了 : 东西短少或多放或放错 送达时间错误 什麽都有过 : 可是还好之前几乎都是嘴馋才揪团 : 他们道个歉我也就算了 : 可是这次真的是有需求一定要在今天送到的 居然也出包...... : 耶诞节耶 本来就是送礼走向的商品 : 如果他昨天就打电话来告诉我来不及出货也就算了 : 这算什麽服务...... : 我自认也算常客了 也跟很多朋友推广过这家 还三不五时就揪团购 : 可是我想我以後不会再去跟他们买了 : 不知道该说是气到还是失望到不想再买了 : 落落长的抱怨文 不知道这里可不可以PO...... : 不行的话请告知 我会自删，不好意思！ : 对不起我知道抱怨文与其PO文不如直接打电话去客诉 : 可是我没把握现在能保持理智的跟店家讲电话...... : 等我冷静一点再打 = = --

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