跨温层的沟通及共识是推进社会变革及成长的动力，所以了解跨温层沟通的问题， 我觉得颇重要。 这边我们就先把「不理性的因素」如政治意识型态或宗教偏执的状况先排除掉。 因为不理性的事，本身就讨论不完，也无法用理性分析来看待。 据我的观察，跨温层沟通，常常出现的一个问题，导致沟通终止甚至破裂 --- 那就是「预设他人的立场」 - 这个问题其实似乎很难去解决，因为社会上的人们，都惯於以他人的职业、社经地位… 等来预设他人的立场。 但这样的预设，常常容易产生不信任感，并提高对词句误解的机率。 举例来说：在讨论「居住正义」时，房地产相关从业人员或甚至代销商、建商， 等等…，具有这些身分的人，就会被理所当然地预设成「既得利益者」。 而当这些被冠上既得利益者帽子的人，即使支持居住正义，即使是出自於专业的知识， 通常也被许多人质疑，而质疑的原因仅仅只是他是相关从业人员，或甚至只是拥有房地产 而己。常常变成，同一阵营的人们，自己相互猜疑攻击，无法有任何共识。 没有共识的结果，当然不管是什麽事就都不会有任何结论，要推广什麽都是不可能的。 但如果仔细想想以下这些问题，或许可以避免掉预设对方立场而让对谈陷入口水战， 让沟通及资讯交流更顺畅： 有房子的人，可能不希望自己的房子跌价，但是如果他就是没要卖呢? 有子女的想买给子女自住的人，也希望房价愈高愈好吗?如果是你要买，你会这样想吗? 房地产相关从业人员，依据他们的第一手资讯及专业，告诉大家房价确实因一些因素跌不 下来，还可能会上涨。这样难道就是炒房帮凶吗? 如果他们说内容仅仅就是事实呢? 如果希望申张居住正义，不是更应该需要这些专业人士提供第一手的资讯? 不是更应该要 和专业人士合作，才能看得更清楚是哪些原因造成涨价的不是吗? 但比较常见的是，在提出事实或专业知识後，就因为被预设立场而被攻击，然後讯息交换 的程序就这样终止了。实在非常可惜~!!! 大家都忘了一件事： 如果你的言行是秉持着良知的，为什麽那些被你认为是既得利益者的人就一定是没有良知的? 这样的风气形成後时间一久，别说既得利益者了，连有专业知识的路人也不会愿意提供 资讯，更不用说支持了。 但是综观东西方的历史，任何重大的社会制度变革，如果要能在以最低社会成本的情况下 达成目标，那麽这些「既得利益者」的参与，却常常扮演关键。 例如：英、日的君主立宪及美国的黑人平权运动都是。 林肯~ 显然是个白人~(然後应该不会杀吸血鬼) 而1954年，判定种族隔离违宪的大法官们，也全是白人。 而事实上，这些所谓的既得利益者为了支持正义，付出的代价可能不比弱势的少， 因为会被同一群体的人视为背叛者，如果又因此被人从上层踢到下层时，心理上的压力、 被剥削感，绝对会比那些平常惯於被剥削的人更重的。 以下这则真实故事，我推荐看一下。这位既得利益者，为了支持正义，自已用了一辈子 对抗一整个国家、社会。 还好~ 被他支援的人，没有因为他是既得利益者就质疑他，最後反而是反过来他受到帮助 https://www.businesstoday.com.tw/article/category/154685/post/201703020006/%E6%8C%BA%E9%BB%91%E4%BA%BA%E5%B9%B3%E6%AC%8A%20%20%E8%A2%AB%E9%81%BA%E5%BF%98%E7%9A%84%E7%99%BD%E4%BA%BA%E8%8B%B1%E9%9B%84 下次碰到那些「你认为的既得利益者」时，先不要急着认定他们的立场。 试着去讨论「双方彼此的动机」，或许沟通就会更顺利了。 --

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