作者yarra (我想我还是需要海...)
看板chatskill
标题[请益] 顾客态度不好该怎麽应对？
时间Wed Nov 13 20:42:23 2013
想请问一下，有时候会接到客户找主管的电话
今天刚好很不巧，主管在开会，是那种我这种小助理无法去打扰的那种会议
我很婉转的跟对方说主管开会中不方便接电话，可不可以请对方留下连络方式？
结果对方一听就说：你们要不要做生意啊？只要开会生意都不用做了吗？那我去找别间
好了！
然後，他就直接挂我电话了！
我觉得这态度很差！我想请问一下，遇到这种客人，有没有什麽话术可以让对方别那麽
生气！
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◆ From: 61.64.139.144
1F：推 woota:有时候不是话术好不好的问题 是人个性本质的问题... 11/13 23:17
2F：推 rogirl04:所谓的「奥客」 这不是你的问题 11/14 11:01
3F：推 dynamite0705:你做的很好!! 他只是澳洲来的!! 别想太多拉!! 11/23 19:33
4F：推 shan83:不爽不要买 11/28 06:09