作者bald (好好)
看板chatskill
标题[心得]沟通的秘诀
时间Fri Dec 21 00:09:11 2012
最近我慢慢体悟道沟通的秘诀:
要跟对方聊的高兴尽兴有共鸣,
其实归根就底 就是要让对方『说』
阿~听起来这麽简单的感觉?!
其实我发现 每个人的特质,以及人跟人互相之间亲近熟稔程度都不同
要能够顺利达到这个秘诀 不同情况方法不尽然相同
有些人生性口才好会发表意见
这类型的人 你只需要抛出个他喜欢谈的话题 让她说个痛快
在此同时 你必须要以倾听外加适时题问或附和 延续她说的动力
也些人生性不善表达自己想法
这类型的人 得自己先勾勒一个画面 让她能够融入你的画面
等到他脑筋热开了之後 自然就会讲出他的看法
不熟的人也不能够贸然问东问西
因为此时此刻对方对你不熟悉 相对的防卫心也比较强烈
如此一来对方势必越陷入谨慎的状态 自然就不会跟你畅所欲言
熟悉的家人或朋友 直接单刀直入问她对某个他所熟悉的议题
不仅不会让她防卫 反而省掉许多麻烦更能让她抒发己见
我本身最难接受的沟通角色
不是沈默寡言
而是滔滔不绝的讲述自己的想法跟意见 同时对自己意见很有自信没有讨论空间
这种情况发生时
我自己一来很难从中间插入对话之中 二来又对他的言论有不同意见又不能讨论
实在是感觉有一堵墙砌在前面
因此反过来想 让对方『说』是一件很重要的点!
不知不觉打了这麽多心得XD
跟大家分享 不知道大家怎麽看呢? 谢谢!
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◆ From: 120.126.10.134
1F:推 lookatsu3:有看有推 谢谢分享 但人际沟通有好几种类型 一对一且目 12/21 15:51
2F:→ lookatsu3:的没什麽来说 这样很不错 12/21 15:52
3F:推 RAWRR:推~倾听是优良沟通的要素~ 01/07 06:13
4F:推 sizkacoder:替对方营造舞台~NICE 03/30 18:59