※ 引述《NaPCA (研究生)》之铭言： : 小弟的电话最近常接到一些行销来电 不外乎是希望做小弟保险的生意 : 而小弟常不懂的拒绝 听他们讲说先做储蓄可以多好多好 而且为未来的做计画跟打算 : 常因为这样就不小心填了保单 其中的储蓄险时间还长达20年 被朋友听到都在骂 : 我想问的是 因为对方打给我是第一次 对我来说算是陌生人 而我对他们的语气 都还算好 : 而常需要到拒绝的时候 我都不知道该怎麽拒绝 因为我害怕那种撕破脸彼此吵翻天的感觉 : 所以在怎样我都不会表达自己不希望的感觉 除非真的严重危害到我自己 说话才会大声 : 不过常因为这样 让自己事後会後悔 不为什麽只因为给自己没事找麻烦 : 想问问大家拒绝的艺术该怎麽做呢？ 想拒绝一种自己不想要的东西 : 在不会伤害到对方的情况之下 应该怎麽说呢 而对方对我来说只是个陌生人 : 我的个性就是这样怕东怕西的 朋友都说不要就不要 废话不要太多 : 可是这样的话难道不会觉得不好意思 自己给对方的感觉好像是坏人 : 不太喜欢这样子 真不知道有什麽好一点的说话艺术 可以让小弟可以好好学习一下呢？ 如果要你假想一些拒绝的台词，或是强硬的拒绝，似乎有点太为难你善良的心。 电话行销的东西，其实有些真的蛮不错的。 但，买太多就会锁住金流，以後要买房买车都会是个拌脚石。 建议你 下次电销再打来，你就跟他说 「之前也有电话行销打来，我就买了，我不知道有没有重覆　我也看不懂 　请问你能不能亲自过来我们公司／家跟我讲解，顺便帮我看有没有重覆」 无论他回你什麽，你都说「希望可以有本人来讲解」 对方就不会再打给你了。 因为电销是出不了门的。 事实上，如果要购买保险，也是建议你在有面对面、确切的了解保险内容／保户权益下 再购买。 保险很复杂，分很多种，不是单一种买的多，就好的。 就像吃饭一样 白饭、青菜、肉食　都很重要　营养要均衡嘛 但饭也有分五谷／白饭和糙米 菜还有分白菜／青椒／茄子／花椰菜／海带／豆皮．．．．． 肉的话，海陆就又要再细分很多了。 用餐不是白饭吃的多就对身体好，营养不良外，还会腻哦。 电销的保险，卖的多半是还本型的医疗险(住院一天x千元)、 还本型的意外险(身故x万元) 储蓄险(缴x年後，每年领回多少钱) 但生活上，真的实用的保险，除了住院日额外，是实支实付的险种及癌症险 就用「面对面」来和电销沟通吧。 : ------------------------------这是分隔线-------------------------------------- : 另外还想请教另外一件事情 有关於网路买卖的事情 : 因为小弟在拍卖往有贩售一台脚踏车 而网路的买家也已经跟我确定谈好要来看车了 : 在要让对方看车的同时正好被亲戚看中这一台车 直嚷着想要买 : 因为我是帮我妈妈代售 而亲戚又跟我妈妈很好 可是碍於先跟网路买家谈好 不能拒绝 : 想问问看这一种情况之下 已经在对方打电话来说要看车的情况之下（还不一定说要买） : 我想拒绝他买车而卖给我亲戚的话 应该要怎麽说话才合理且适当呢？ : 就因为我刚刚不知道应该怎麽回买家 所以只好让亲戚眼睁睁的看着车子被卖掉 : 事後虽然她直说没关系可是有感觉到她心中的小小不爽 害我真的很为难 : 或许小弟真的不知道该怎麽说话应对 一路上好像都常说错很多话 好糟糕 : 不知道我该怎样应对进退 在什麽样的情况该说什麽样的话 才得对彼此都无伤大雅呢 谢谢 只能 先拖延欲看车的买方了。 先让亲戚决定要不要买，买方的部份，用工作或是没时间为由 先拖延。 如果真的亲戚要买了 也只能编个理由给买方。 例如「本来就是代售，朋友说想过阵子再卖」，如果有要再卖，一定会通知您 也很抱歉让您等了那麽久。 希望对你有帮助。 -- 按下左键 情不自禁的... 爱上澎湖 沿着菊岛旅行　http://www.phsea.com.tw --

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