作者s96422 (安东尼)
看板chatskill
标题[问题] 如何提升电访的成功率?
时间Wed Sep 24 14:10:26 2008
我现在在学校当电访工读生
(做问卷调查)
两天下来
我发现我的成功率不太好
第一天4hr完成18份
第二天一样时间完成29份
我附近有一位同学很强
调查成功率很高
我听他的话术想学习一下
但我不知道我们的差异在哪= =|||
我的开头语是
"您好，我这里是大学的民调中心，想请教您有关xxxx的问题"
"不知道方不方便打扰您两三分钟的时间帮我回答一下呢?"
然後
常常还没讲完
就被挂了..╮(﹋﹏﹌)╭..
我想会不会是我讲得有点慢
但我又怕讲太快对方听不懂
还有有些民众会说他在忙
(感觉有的是藉口啦...因为我也常用这理由)
要怎麽拜托对方帮我回答一下呢?
有的人感觉拜托他一下他会答应
但我自己也不太喜欢接这种电话
所以对方一拒绝我就退缩了
请问我该如何让民众容易接受我的访问呢?
求高手们指导我的电访技巧!
谢谢~~
--
╭───╮
∕
◢██◣﹨
李组长眉头一皱，
\
ㄟˇㄏ /
【 ㄧ..ㄧ 】+ 觉得案情并不单纯。
◥ /︷\ ◤ $snegi
▆▅▅▆
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◆ From: 140.119.147.104
1F：推 Jadanwind:没办法 诈骗集团太多了 09/24 18:57
2F：推 crazycats:嗯!我也是那种会骂人+挂电话的- -..换工作吧= =" 09/24 22:18
3F：推 coca12132001:不用问可不可以 直接说打扰你几分钟时间等~~ 10/02 01:47
4F：→ coca12132001:就是进量不要用好不好 要不要 可不可以 10/02 01:49
5F：→ coca12132001:因为这样一般人都马会说不好QQ 10/02 01:50