※ 引述《mvb (研究所考试剩半年)》之铭言： : 阁下不用放在心上，我的原文超长，有人看完并回文，就很感激了， : 我实在很不想连去运个动都要伤脑筋，但是健身房是个市侩现实的地方， : 一直要客户洒钱，品质又不是多好，客服也烂。 : 我当初换教练时，虽然没说A教练的恶形恶状，但也把诉求跟B教练讲得很 : 清楚了，後来B教练表现地还可以，就这样上完了11堂课，B教练业绩很好， : 态度也还算专业，他多少不想砸自己的招牌，不过感觉地到他努力地应付 : 我。因为我不是帅哥正妹，运动神经迟钝，蛮难教的吧！所以就算上完11 : 堂课，我还是想提醒B教练那个前车之监，毕竟还有40堂（当初B教练接手 : 时加买的，因为我很想瘦身个30公斤），我不想拿自己的钱跟奇蒙子开玩 : 笑，所以才跟B教练说，"一堂教练课那麽贵，上那麽痛苦干嘛"，忍A忍五 : 堂，就不想玩了.......而且A自从被我换掉後，在健身房从以前的当作没 : 看到、不打招呼，变成有看到了........... : 我不是爱旧事重提，是故意要骂给B听的，不知道B有无听出弦外之音？要 : 想跟他骂A，早就骂了，不会拖到现在才骂。 : 不知从事过服务业的阁下，您认为呢？ 先撇开A教练不谈:P 这次原谅小弟说话直了一点 我以为B教练没错 但是M大你也没错 那问题出在哪呢? 问题并非出在沟通上 而是简单两个字自信上面 为何有此一说? 容小弟 节录你文章中的一段话 如下 因为我不是帅哥正妹，运动神经迟钝，蛮难教的吧！所以就 算上完11堂课，我还是想提醒B教练那个前车之监 以上这段话在本文跟原文当中出现两次类似文意 小弟推测M大没什麽沟通上的问题 只差别在於自信心稍微不足而已 以下是小弟迳自猜测M大心中的想法 如有错误先致上十二万分歉意 自信心不够-->容易想的多-->导致这次的问题点 不知M大以为如何?? 所以不管说法如何 永远在"治标" 而非"治本" 个人是建议先建立 自信心为当务之急 可能B教练认为你不是那麽难教 可是上课三不五时就会冒出"A教练 的不是"这个话题 如果我是教练我也三条线 如果在教学上没太大的问题 小弟认为这是 可以接受的 反之 不妨参考我之前回文的做法:P 回到M大的问题 小弟从事服务业的期间 单纯抱着一个心态 与客人当朋友如此而已 当然 这之间有好客人与坏客人(澳客) 好客人无需多说 至於澳客我们也是有对付的方法(这方 法你不会想知道的) 所幸如此心态 在就业期间认识不少客人 反之我出门消费也是如此 跟服务生当朋友 其实可以试着跟教练当朋友 而非单纯客户关系我觉得更好 文末 敬祝顺利愉快 -- 「君子待人以诚 小人待人以奸」 「交吾友 必以礼相待 以信往来 以诚会话 以君子之交淡如水为最终」 「一时的朋友 只不过是暂时的战友 心灵的朋友 才是人生大道的好友」 「巧言令色是蜜糖 如有鬼魅般迷惑 忠言逆耳是宝剑 却无法坦然面对」 「跟着社会规则走 不然 你就创造规则」 ~~~~自创座右铭~~~~ by zero307 --

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