作者RyeRenner (麦子)
看板cat
标题[心得] 再也不会购买毛怪乐园的商品
时间Sun Jun 16 16:12:39 2024
文有点长，我尽量简述
我在2023/8/7曾经购买过毛怪乐园的冻乾
有鸡胸肉、鲈鱼、牛肉，其中鱼和牛肉捏开有油脂湿湿的，其中一只猫吃了两三次都会呕吐
我有点疑虑，於是就没有继续给猫咪食用
直到朋友贴了threads上的一个串给我，内容是质疑毛怪乐园的饲料代工厂和冻乾检验是否?
第一时间我跑去毛怪乐园的网站上看，只看到这张图
八张检验报告合并成一张，看不清楚是什麽内容
https://imgur.com/ttEGSNT
但至此我相信他们是确实有检验的，於是我私讯毛怪乐园，要求检验报告的大图
https://imgur.com/X18I69b
https://imgur.com/KJjtJPc
https://imgur.com/ARCG4C6
https://imgur.com/ZuYp5Bu
一阵鬼打墙，但我承认我因为很担心加自责给猫咪买了检验不明的东西很急态度并不好
总之最後传来检验报告的大图
检验日期为：2023/02/03、2023/02/09
检验内容有：总生菌数、沙门氏杆菌、李斯特菌、大肠杆菌、产气荚膜杆菌
我收到了这几张（因为太多我直接给图床连结）
在等待的过程中我跑去看了各家动物食品厂商的检验
发现毛怪乐园没有给我「重金属含量」及「黄麴毒素」相关的报告
https://imgur.com/iXVjfD2
在送检的振泰检验网页上，也看到这篇，确认动保法规定是需要检验重金属和黄麴毒素没错
我在4/30提出关於检验重金属和黄麴毒素的疑问
https://imgur.com/c6kymmG
毛怪乐园5/2终於回覆，但却说「之前都有验」又说「目前已送验」
於是我继续追问既然「之前都有验」能不能附上之前检验的报告，这一等就等到了5/21都没有得到回覆，我再次传讯息询问并表示先前未依法规检验，我要求退费
https://imgur.com/IjZmV5l
毛怪乐园於5/2提供的网址如下：
https://www.beastparadise.net/pages/product-inspection-report
里面的检验报告的检验日期为2024/5/2，至此我已经认为，毛怪乐园在贩售冻乾之前，是否根本未依法规检验黄麴毒素和重金属？根本是这次被抓出来之後才赶快去检验的吧？
https://imgur.com/Jr5OXHr
https://imgur.com/vyqfMA8
https://imgur.com/ZoCvTDL
得到的回覆让我是气到不行，我根本就不想要一罐新的冻乾，这个沟通过程让我再也不想跟毛怪乐园买东西，我只想知道我喂我家猫咪吃的东西到底有没有合法检验！！！！
最後我就直接被他们不读不回了：）
当初因为超喵事件，我觉得毛怪乐园很有爱心，想说支持他们的产品，花生砂也买了不少还推荐给亲朋好友，感谢毛怪乐园让我上了宝贵的一课，我对我家猫深感愧疚，不该让他们吃这些……
毛怪乐园还发文说他们是被同业抹黑
我不是他们的同业，我只是一个无奈跟自责的爱猫人类
一直以来都想说尽力选择台湾品牌（我是台湾货爱用者）
总是会越来越好的，结果居然是这样
对话纪录都没有删减，我还能收到毛怪乐园的大量FB广告
也看得到粉专，没被封锁
他们只是不愿意正面回覆消费者的疑虑而已
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.136.154.186 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/cat/M.1718525566.A.214.html
2F：→ RyeRenner: 我拿到的检验报告附在这 06/16 16:15
※ 编辑: RyeRenner (223.136.154.186 台湾), 06/16/2024 16:18:43
※ 编辑: RyeRenner (223.136.154.186 台湾), 06/16/2024 16:21:56
3F：→ sonokage: 没有买过毛怪的冻乾，但是如果你希望每一批冻乾都要送 06/16 16:48
4F：→ sonokage: 验，那台湾可能很难买到符合你标准的产品… 06/16 16:48
5F：→ sonokage: 之前也有兽医呼吁过希望宠物食品可以比照人用食品每批 06/16 16:50
6F：→ sonokage: 都送验，现在也有人在推宠物食品安全的相关法，希望之 06/16 16:50
7F：→ sonokage: 後大家会更重视这个问题 06/16 16:50
8F：→ RyeRenner: 我想确认他们不是因为这次风波才紧急检验的，希望他们 06/16 17:05
9F：→ RyeRenner: 开卖之前就有去验 06/16 17:05
10F：推 sherit: 毛怪的人之前好像有在猫板出现过，不知道会不会来回应说明 06/16 17:20
11F：推 onsun: 宠物展买过他们的冻乾，就是油油湿湿的…後来猫不吃我还吃 06/16 17:32
12F：→ onsun: 掉囧 也是看完脆文+实际产品这样 我也觉得之後不会买… 06/16 17:32
13F：→ onsun: 那个脆文从冻乾、花生沙是否研发讲到人的案底，如果有任何 06/16 17:38
14F：→ onsun: 不实，不只说明应该还要提告吧？看完原本好感度都变负的了 06/16 17:38
15F：→ onsun: .. 06/16 17:38
16F：推 meiyukihuang: 是没有买过他们家的，但冻乾怎麽会油油湿湿的？ 06/16 19:01
17F：→ RyeRenner: 我买国外品牌的饲料+冻乾，也是非常乾燥的状态，但毛怪 06/16 19:35
18F：→ RyeRenner: 乐园表示「油湿这是正常」，我觉得就交给消费者判断， 06/16 19:35
19F：→ RyeRenner: 反正我是不会再买了，这个态度出事我不觉得他们会负责 06/16 19:35
20F：推 blue11988: 我买纽崔斯牛羊冻乾饲料，冻乾也是偏湿的。只是家里猫 06/16 22:40
21F：→ blue11988: 咪吃的蛮开心还没过敏@@ 06/16 22:40
22F：推 k209: 我有鲈鱼的跟干贝的，干贝真的很乾，然後鲈鱼....也没有油 06/16 23:34
23F：→ k209: 油湿湿，但质地比较松软，我很少买冻乾点心，所以也不确定 06/16 23:34
24F：→ k209: 鱼类冻乾的质地是不是本来就这样，虽然猫咪只爱吃干贝啦... 06/16 23:34
25F：→ k209: . 06/16 23:34
26F：推 Gyrell: 为什麽2023年不拍照提出质疑，购买後过了半年以上要求退 06/16 23:48
27F：→ Gyrell: 费感觉有点无理 06/16 23:48
28F：→ RyeRenner: 因为我没看过太多冻乾（毛怪是我第一次买，之前看朋友 06/17 00:39
29F：→ RyeRenner: 喂猫咪很喜欢想说试试），怕是我少见多怪，就没特别去 06/17 00:39
30F：→ RyeRenner: 问，上面说的饲料+冻乾是今年才买的纽崔斯黑蓝包装 06/17 00:39
31F：→ RyeRenner: 提到退费我是想要他们尽快回覆我，想说讲到钱总会在乎 06/17 00:42
32F：→ RyeRenner: 了吧？（结果没有）我认为已经送验过的证据要拿出来应 06/17 00:42
33F：→ RyeRenner: 该是立刻就可以，到底为何拖这麽久？希望这样有解释到 06/17 00:42
34F：推 wimwenders: 我查动保法§22-3②的申报未包括§22-4②的有害物质 06/17 01:30
35F：→ wimwenders: 订容许量标准当时，农委会的新闻稿写「相为呼应」， 06/17 01:30
36F：→ wimwenders: 终究得倚靠业者自律或政府加强稽查；法规上，业者虽 06/17 01:30
37F：→ wimwenders: 然不得制造或贩卖有害物质超出容许量的宠食，但没有 06/17 01:30
38F：→ wimwenders: 送验危害物质并申报的义务——毛怪没验也没错。「不 06/17 01:31
39F：→ wimwenders: 得检出」并非「逐批送验」，动保法并未要求检验重金 06/17 01:31
40F：→ wimwenders: 属和黄麴毒素。 06/17 01:31
42F：→ wimwenders: 然而，因为食安问题层出不穷，我觉得消费者会质疑没 06/17 01:31
43F：→ wimwenders: 有定期且详细检验报告的台湾品牌产品。当许多业者连 06/17 01:31
44F：→ wimwenders: 申报营养成分及含量都虚与委蛇，我想消费者自然希望 06/17 01:32
45F：→ wimwenders: 看到实验室资料，藉此评估宠食的优劣。 06/17 01:32
46F：→ sonokage: 我刚刚去摸了另一牌冻乾饲料（澳洲的「纯境」）的鲑鱼 06/17 03:17
47F：→ sonokage: 冻乾，摸起来的确是比我手上的好味小姐的鸡肉冻乾还要 06/17 03:17
48F：→ sonokage: 油+湿润，所以冻乾的质地真的会受到原料的油脂含量影响 06/17 03:17
49F：→ sonokage: ，毕竟冻乾的制程是把水分弄乾，油还是会在那里。如果 06/17 03:17
50F：→ sonokage: 原po的保存环境没问题的话你手上的商品应该对猫的健康 06/17 03:17
51F：→ sonokage: 没有危害，会吐会不会是猫对牛肉or鲈鱼有过敏 06/17 03:17
52F：→ hesione: 老实说国外产品大概也很难找到每批都送验的 06/17 10:04
53F：推 kuso54178: 对 不会直接正面回覆 之前询问饲料黄麴毒素也是 最後 06/17 10:44
54F：→ kuso54178: 我还计算给他看…觉得相当无言 06/17 10:44
55F：推 sevicky: 帮高调 06/17 17:32
56F：→ RyeRenner: 谢谢上面wim大的解说！若是不验无法可罚，那我更不能理 06/17 17:53
57F：→ RyeRenner: 解毛怪乐园为何不愿直面我的问题？如果违法，不承认就 06/17 17:53
58F：→ RyeRenner: 是为了不落话柄给我，如果没违法，那就面对并说疏漏即 06/17 17:53
59F：→ RyeRenner: 可？无论怎麽处理都比不读不回消费者好吧？ 06/17 17:53
60F：→ RyeRenner: 我真的没要他们每批都验，最在意是他们在这次动物食安 06/17 17:56
61F：→ RyeRenner: 事件之前，是不是百分百确认自己的产品没有重金属也没 06/17 17:56
62F：→ RyeRenner: 有黄麴毒素，发这篇文算是留个纪录，若未来有版友爬文 06/17 17:56
63F：→ RyeRenner: 爬到心里也有个底，厂商的态度是如何 06/17 17:56
64F：推 wimwenders: 不会，越多饲主反应代表越多消费者在意主动送验这件事 06/18 01:28
65F：推 naki: 帮高调 06/18 02:04