作者F15EX (波音最新型战斗机)
看板car
标题[新闻] 福特重新聘用逾300名资深工程师抢救品质
时间Thu Jul 2 09:53:25 2026
「近期发布的美国J.D. Power新车品质调查显示,福特在主流汽车制造商中排名居冠,是
2010年以来首度拿下这项评比冠军。」
福特这十几年的品管都在混吧
弄到车辆品质烂到爆炸烂到流汤,被消费者愤怒抵制,被日韩系汽车厂商越甩越远
https://reurl.cc/r0z8nO
「人工智慧(AI)会把许多白领阶级人士甩在後面」,福特汽车执行长法利(Jim Farley
)去年在接受采访时,对AI的潜力表示肯定,但事实上,由AI驱动的检测系统,不但没帮
福特解决车辆品质控管问题,甚至造成数十亿美元的损失。
开发商声称,这套AI检测系统有助降低成本、提高生产力。福特营运长加尔霍特拉(
Kumar Galhotra)於去年10月,在财报发布会上特别提到,福特正在对整个工业系统部署
AI。
然而,AI系统的导入,并未带来预期成效,关键在於,这套工具缺乏资深技术人员的培训
和专业知识。雪上加霜的是,那些有能力协助优化AI检测系统的资深技术人员,在公司发
现AI能力不到位之前,就已离职。
高估AI 未给予资深员工应有的重视
福特车辆硬体工程副总裁查尔斯‧潘向媒体坦言,福特没有给予那些经历许多产品周期、
经验丰富的工程师应有的重视。
「我们错误地认为,只要导入AI,使其吸收我们的车辆设计要求,就能产出高品质的产品
。」查尔斯‧潘说。
福特在生产线上设置了900台AI摄影机,期待从车辆产制的源头,用AI对品质进行把关,
可是这套AI驱动的系统,却未能揪出车辆品质的瑕疵,让福特继续「蝉联」美国召回次数
最多的汽车制造商,造成数十亿美元的损失。
福特高度仰赖AI,盼藉此简化生产流程,解决品质控管问题;但,福特也承认,AI在处理
复杂问题时,缺乏细腻的判断力。「我们愈来愈倚赖这套系统,却没有得到想要的结果。
」加尔霍特拉说。
AI搞不定,最终还是需要人类来处理。为了补强AI系统的短处,近3年来,福特陆续聘回
超过300名资深工程师,这些「老前辈」(gray beards)不只要把他们的专业知识传承给
年轻员工,还要改善AI工具的漏洞。
「老前辈」回归 传承经验、优化AI系统
换言之,福特并未放弃把AI导入生产流程的计画,而是藉由资深专家的帮忙,优化AI系统
。
「老前辈」回归,犹如为福特注入一剂强心针。加尔霍特拉指出,资深工程师在零组件进
入生产线之前,就有办法找出潜在的故障点。
法利表示,「老前辈」对车辆品质的把关,有效降低了保固和召回成本,「省下好几亿美
元」。
近期发布的美国J.D. Power新车品质调查显示,福特在主流汽车制造商中排名居冠,是
2010年以来首度拿下这项评比冠军。
福特针对上述调查结果发布的新闻稿写道,在车辆工程领域,领导阶层看见了把深厚专业
知识引进设计阶段的机会,「福特聘请了约300名经验丰富的工程师,他们拥有数十年经
验累积而成的宝贵智慧。」
AI是趋势,但如何让AI为企业经营,带来具体助益,目前还处於「试错」阶段。不只福特
,美国财经媒体CNBC也在报导中,引述某家饮料公司采用AI系统协助生产,却因AI无法辨
识特定节日商品的新包装,造成数十万罐多余生产的案例。
福特的经验带来什麽启示?查尔斯‧潘认为,「AI是个很棒的工具,但其良莠取决於你用
於训练它的资讯品质。」
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 95.173.197.76 (香港)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/car/M.1782957207.A.B88.html
1F:推 maplefoxs: 确定不是倒数第一吗 07/02 09:56
2F:推 k7881683: 比起找39个工程师 找30个网红洗评价比较快 07/02 10:02
3F:→ k7881683: 更正 300 个工程师 07/02 10:03
4F:→ alex00089: 老板有问题怎样都有问题 07/02 10:19
5F:→ PtT0615s: 三百名有经验的工程师,"他们"有数十年经验(+一起算) 07/02 10:26
6F:→ PtT0615s: 所以只要一个人分几个月就行 满足上面的条件 07/02 10:27
7F:推 agpc: 通通比不上高层政策走向 07/02 10:30
8F:→ asdf0923: 救不了有问题的高层吧 每个决策都很神奇 07/02 10:41
9F:→ a9564208: 现在只卖贵贵又酷酷的车,有本钱搞人肉QAQC 07/02 10:41
10F:推 Atkins13: 把focus砍掉真的满好笑的 商业上的道理是有些商品就算 07/02 10:42
11F:→ Atkins13: 卖不好 你还是得卖 07/02 10:42
12F:推 yha: 福特CEO不是说不卖无聊的车吗? 07/02 10:43
13F:推 kutkin: 还是得靠老塞 07/02 10:44
14F:→ a9564208: 只能说这个CEO很懂福特问题在哪 07/02 10:47
15F:推 preisner: AI强不强本来就基於训练用的智识库啊 07/02 10:59
16F:嘘 cor1os: 蛤?现在才抢救? 07/02 11:05
17F:推 smile521688: 福特 不意外,还得是靠老学长们救火 07/02 11:08
18F:推 c840125: 先把湿式皮带丢掉在来讲 07/02 11:10
19F:→ DYE: 不是AI多强,是他们白领太混吃等死。 07/02 11:15
20F:→ SALEENS7LM: 想用ai答辩降本增效啊,结果还不是要把人找回来ㄏㄏ 07/02 11:16
21F:→ morrishh: 福特的问题不在车 在自己人 特别是管理层跟品管 07/02 11:19
22F:推 vSphere: 300个老师 07/02 11:39
23F:嘘 cor1os: 找300个车主都比工程师有用,满满的都是实际问题 07/02 11:44
24F:嘘 SANJIYA: 没救了啦、不会买 07/02 11:54
25F:推 eddy13: 福特确定这些资深工程师在时候,品管就很好吗? 07/02 12:09
26F:推 zzoohh: 还没训练就急着砍人,卖的好好的产品也砍,後面才又补救, 07/02 12:17
27F:→ zzoohh: 真的是超雷的高层 07/02 12:17
28F:推 ganninian: 福特烂车买到撞到 07/02 12:20
29F:推 darvish072: 什麽?说招募300个教授吗?福特大学? 07/02 12:23
30F:推 TommySmith27: 300个删课纲的工程师,要确定捏,删了要怎麽上课交 07/02 12:26
31F:→ TommySmith27: 学费? 07/02 12:26
32F:推 toasl: 那个xx报告不是三个月新车满意度吗 07/02 12:35
33F:→ takuma: bosch 中国生产 品质… 07/02 12:41
34F:推 ru04hj4: 有用吗 07/02 12:41
35F:推 chuegou: 300人工作用900台摄影机搞定? 啪带喔 07/02 12:42
36F:推 erichavez: 300个老工程师这麽强 怎麽当初不留着啊 还不就文组白 07/02 12:50
37F:→ erichavez: 领看不起技术工 以为修车就跟煎汉堡一样 写个SOP就可 07/02 12:50
38F:→ erichavez: 以叫工读生去做了 07/02 12:50
39F:→ lawrence4239: 上课了!(哔~) 07/02 12:51
40F:推 darktasi: 台福拿对岸烂货要不要管一管 07/02 12:52
41F:推 bla: 其实厚 哪间公司都一样 上面不要拿刀子架在QA脖子上逼放行品 07/02 12:53
42F:→ bla: 质就会好了 07/02 12:53
43F:推 supeedada123: 300位教授? 07/02 12:55
44F:→ BlacKlonely: 泡油皮带看是哪一个脑残AI发明的 07/02 13:12
45F:推 dick929: 补教名师 07/02 13:14
46F:推 b0d: 「Ford有泡油皮带之机油认证」 07/02 13:16
47F:→ Orihimeboshi: 老塞出手了 07/02 13:19
48F:→ alex00089: 泡油皮带双离合老筛拢供赞! 07/02 13:19
49F:→ alex00089: 碳尬油洗洗 07/02 13:19
50F:→ DYE: 前波油浸正时皮带是ContiTech搞出来的 07/02 13:53
51F:→ battlewind: 这听起来福特已经用ai品管很久了? 07/02 13:54
52F:→ Atkins13: 300位课纲审查委员重新检讨教材 07/02 14:05
53F:→ Ruhaha: 好险当初法拉利没卖给福特 07/02 14:22
54F:推 f051372: 老塞砍光光 一堆坐办公室的整天出一张嘴 07/02 14:42
55F:→ f051372: 波音也是老塞砍光光爆掉的例子 07/02 14:43
56F:→ bifox: 几年前的AI靠谱?2026年导入可能还差不多 07/02 15:02
57F:→ dslite: 特斯拉没这个困扰 公差都放行 07/02 15:08
58F:推 cheermin: focus 四缸 1.6t 加通风座椅 大概无敌了 07/02 15:31
59F:→ cheermin: 找300个工程师 不如找10个就好,浪费时间浪费钱 07/02 15:32
60F:推 demon159000: 下去吧 北七 07/02 16:17
61F:→ skthree: 福特真的是烂到爆,从品质到後勤全部都烂 07/02 17:08
62F:推 neil0611: 连最盘的台湾人都不买 就知道没救了 07/02 20:45
63F:推 Detonate: 高速熄火真的屌爆 送我都不开还有人要花钱买 命真不值 07/02 22:06
64F:→ Detonate: 钱 你禁得起遇到一次吗? 07/02 22:06
65F:→ tedcat: 扯什麽ai, 品管烂是现在才有的吗XD 07/03 00:38
66F:推 windblood : 高层是不是没用过AI XD 07/05 08:00