作者rickykobe (日剧达人)
看板car
标题[问题] 车险未理赔对方结案 被告损害赔偿
时间Mon Jul 28 14:42:07 2025
补
第三方保险条款
https://meee.com.tw/0ffxEod
两年前跟公车擦撞的小车祸无人受伤
由於我保乙式全险 保险公司说会处理
理赔窗口也跟我说会联络客运公司
车体险我也就直接修车出险 修个钣金2.3万块
当时理赔窗口说
客运方说没有要修车 也联系客运方的产险 也没有出险
所以没有要请款理赔
一年後 接到客运窗口说没处理没赔偿说要告我
我请我业务专员跟理赔窗口去了解状况
也留了客运窗口分机请他们双方联系
我想说大概业务繁忙有沟通误会
业务说有可能一开始对方没要修 後来才说要修
但都在请求期限内 保险公司理赔会处理
事後追踪进度也都说处理好了
两年後 我居然收到客运公司寄来诉讼状
我又跟我业务跟理赔窗口说
他们说法是有跟客运公司联系并留电话请客运方修理完来请款，但後续没人来请款
就这样结案了
我又打去找诉讼调解通知书上的诉讼代理人
想了解状况
客运方的法务说可能业务繁忙没有对接到? 他会在内部了解状况
也说如果我有保全险基本上他们会找保险公司就好
------
这中间到底是客运公司业务繁忙忘了请款？
还是保险公司草率结案？
我都有保留LINE对话纪录 都有追踪询问进度
我这次两边都有联系也希望他们两边都能回覆我後续
9月调解庭我还要不要去啊...
客运方说它们如果跟保险公司处理完就会撤告应该就不用调解了吧
我看诉讼书上客运请求赔偿12000+营业损失5千多
比我车体险的修车还少... 保险公司说对方没请款
我还需要做些甚麽吗...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.231.136.134 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/car/M.1753684929.A.555.html
1F：→ maniaque: 你原则上不用去啊,第三人又不是买假的~ 07/28 14:53
2F：→ maniaque: 你啥都不出席,就算判输,也是依照契约转给保险公司去赔 07/28 14:54
3F：→ maniaque: 请求权对象是你,你保险存续期间该赔的就得赔 07/28 14:54
4F：→ maniaque: 除非你保险有特明说,契约结束後,期间发生的都不再赔 07/28 14:55
5F：→ wmdlifecoba: 保险公司有点扯… 07/28 15:00
6F：→ maniaque: 假若当时贵司这边已经有协议好办理出险,但之後忘了或 07/28 15:04
7F：→ maniaque: 业务交接疏忽没交接到,那......就叫他们快点处理 07/28 15:04
8F：→ maniaque: 和解书公司印盖一盖,请款单发票啥的开一开,钱付一付 07/28 15:05
9F：→ maniaque: 至於要是超过了请求权时效,让保险公司去计算 07/28 15:06
10F：→ maniaque: 有时候对方也可能是死马当活马医 07/28 15:06
11F：→ maniaque: 虽然算一算可能超过请求权,但还是告看看 07/28 15:07
12F：→ rickykobe: 2023/7/19车祸 7/21对方估价单就有了 保险公司说没收到 07/28 15:48
13F：→ rickykobe: 书状写7/8 书记官通知书7/23 应该就是两年请求权内发出 07/28 15:49
14F：→ maniaque: 既然还在期限内,就叫你家的保险理赔主动一点啦~~~~ 07/28 16:10
15F：推 qa1122z: 你包乙式险，车祸出险单签完就没你的事惹，只剩下肇责多 07/28 16:13
16F：→ qa1122z: 少？保费调不调而已 07/28 16:13
17F：→ qa1122z: 保 07/28 16:14
18F：→ qa1122z: 没人受伤就不用理会，交给保险公司处理就好，钱缴心酸的 07/28 16:14
19F：→ qa1122z: 吗？ 07/28 16:15
20F：→ maniaque: 我是觉得楼主保险理赔这边偏被动,然後那边也跟着被动 07/28 16:16
21F：推 Aixtron: 被告是谁？是您！不去，就是一造辩论判决！请求权时效并 07/28 16:16
22F：→ Aixtron: 非法院职权调查事项！ 07/28 16:17
23F：→ smallb: 他只说他保乙式，又没说有保第三人 07/28 16:17
补充一下我说乙式全险指包含了第三人/超额等等
抱歉没说清楚
24F：→ Aixtron: 调解是公所还是法院？公所不去没差，法院还是去一下吧！ 07/28 16:18
25F：→ qa1122z: 没人受伤，几万块钱的车祸赔偿保乙式险出险还要理官司？ 07/28 16:20
26F：→ qa1122z: 笑死 07/28 16:20
27F：→ Aixtron: 基本上民事是可以撤案的，还免徵裁判费，您应该搞清楚您 07/28 16:21
28F：→ Aixtron: 的保险状况，叫保险公司快点赔付，不赔就送评议！ 07/28 16:21
29F：→ qa1122z: 当然可以，但是这样保险保费是缴心酸的吗？ 07/28 16:21
30F：→ qa1122z: A大是保险公司员工？ 07/28 16:22
31F：→ maniaque: 好像没看过,有人只保自己车体,但不保第三耶~~~ 07/28 16:22
32F：→ Aixtron: 如果保险公司已经免责了，您要搞清楚为何免责，您能不能 07/28 16:23
33F：→ Aixtron: 援引主张？ 07/28 16:23
34F：→ maniaque: 就对於对造而言,楼主这方(包含保险)"不闻不问"啊 07/28 16:23
我也没有不闻不问
LINE都有讯息我有追踪案件进度
客运方的窗口我也有留分机找的到是谁
是发过一年他就找过我 我也明确告知我业务窗口是谁
我保险业务方我也告知了客运方窗口联络电话跟姓名
我追踪询问都说有联络了处理完结案了
那知又过一年又被告 客运的诉讼代理人是另一个人
我刚刚有打去问 他说他们内部再厘清 说甚麽业务众多可能交接有问题
我也跟他讲一年前通知我的那位窗口跟分机 他还说他认识人还在
我现在就想找人出来对质到底是谁便宜行事没处理就送上去变提告....
35F：→ Aixtron: 真的到法院，一定要去，然後声请法院就保险公司诉讼参加 07/28 16:24
36F：→ Aixtron: ！ 07/28 16:24
37F：→ qa1122z: 车祸当年保险单贴上来看看 07/28 16:24
38F：→ Aixtron: 但重点是您要搞清楚您的法律地位！ 07/28 16:25
39F：→ Aixtron: 我三十年以前有想当灾阻工程师，但我继续念电类博士和法 07/28 16:27
40F：→ Aixtron: 学硕士後，再碰到恶人长官，就单纯有空帮帮人罢了！ 07/28 16:27
41F：→ rickykobe: 当然有保第三人啦 我以为我说乙式全险表示包含了 07/28 16:40
※ 编辑: rickykobe (36.231.136.134 台湾), 07/28/2025 16:41:30
42F：→ applewarm: 看起来是客运那边比较有问题 07/28 16:42
※ 编辑: rickykobe (36.231.136.134 台湾), 07/28/2025 16:46:38
※ 编辑: rickykobe (36.231.136.134 台湾), 07/28/2025 16:50:13
43F：→ rickykobe: 若保险公司这边都有明确记录 客运有人接洽但没处理 07/28 16:51
44F：→ rickykobe: 那就会是客运方自己漏掉案件 直接变提告... 07/28 16:52
45F：→ rickykobe: 我也是蛮紧张有再追踪 但保险公司跟我说放心它们会处理 07/28 16:53
46F：→ rickykobe: 算是学一个经验吧... 我这次就要客运方也回覆我进度 07/28 16:53
47F：→ qa1122z: 你其实可以完全不用理会对方的，就说全权交给保险公司处 07/28 16:54
48F：→ qa1122z: 理就好 07/28 16:55
49F：推 kalapon: 当时没有签和解书？ 07/28 19:14
50F：推 Betterdays: 哪一家保险这麽雷 07/28 19:36
51F：→ idome: 真对保险公司不爽就主管机关电话打下去，效率会变奇佳 07/28 19:50
52F：推 belucky: 保险公司雷 加一 07/28 22:50
53F：推 joycerfv: 金额也不大，单纯财损搞到要被告 到底哪家保险真雷 07/28 23:09
54F：→ SPIII: 客运自己没请款，现在对帐才发现请求权快过，所以先告再说 07/28 23:12
55F：→ SPIII: 保险又没说不赔，客运不来请款你知道要赔多少? 07/28 23:13
56F：→ SPIII: 如果对方最後决定不请求，你还要求对方赶快来要? 07/28 23:16
57F：推 Jamne8937: 不是在帮同业讲话 07/28 23:51
58F：→ Jamne8937: 但就客运的立场不论他知不知道您有保险公司协助处理 07/28 23:51
59F：→ Jamne8937: 他直接对您这个当事人提告是最快的 07/28 23:52
60F：→ Jamne8937: 您被告後会主动且积极的找您的保险公司出面协助 07/28 23:52
61F：→ Jamne8937: 客运也不用主动查询您是否有保险公司 07/28 23:52
62F：→ Jamne8937: 对他而言这样算最快的 07/28 23:52
63F：→ Jamne8937: 何况客运稽查、车险理赔这些行业流动率都算高 07/28 23:53
64F：→ Jamne8937: 只要衔接不完整，消息有误差 07/28 23:53
65F：→ Jamne8937: 还是走正规流程，就是向当事人做提告 07/28 23:53
66F：推 anglestar: 之前家人保富邦出险，一年多後对方产险公司来提告，富 07/29 00:28
67F：→ anglestar: 邦才把钱汇过去，对方撤告 07/29 00:28
68F：→ anglestar: 觉得这些产险公司实在很雷 07/29 00:29
69F：→ ajtr7749: 用路人都可以好好的使用道路，觉得比严格执法来的重要 07/29 01:28
70F：推 Mic23: 没事，有收到什麽转给保险公司就好，要跑法院委任给保险公 07/29 15:04
71F：→ Mic23: 司就好，别想太多 07/29 15:04
72F：推 a129517496: 客运问题比较大啦 理赔一定联系过 客运稽查素质比理赔 07/30 21:23
73F：→ a129517496: 差的一大堆好吗 07/30 21:23
74F：→ a129517496: 而且这个就单纯民事 根本也没什麽 07/30 21:24