作者ymhu6026 (MyNameIsRainMan)
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标题[分享] 某位纳智捷车主的心声
时间Wed Oct 30 17:57:40 2019
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原文：
纳智捷，真的辜负了这10年来支持、仁慈放下的车主们！
严夫人，听主管报告就能改革吗？有多少事情根本传不到高层就消音了？先听听客户的声
音吧！
我的车在原厂90天了！从保固内拖到过保了还没交期，什麽时候才要还我啊？零件是在哪
一国生产需要那麽久？不是『国产车』吗？纳智捷要不要买回去慢慢修呢？我工作上的不
便，税金、保险、车位租金...损失谁要负责？
90天都没有一位纳智捷高阶主管出面解释，官网留言十数次，一个字也没回应过。是因为
我从来没有对纳厂疏失索赔过吗？不闹事的客户可以不用理是吗？
也庆幸我不曾索赔，不曾签保密条款。换错零件、安装不当造成零件损坏、洗车未关天窗
损伤内装、留厂期间碰撞隐瞒、维修不确实导致车体严重损伤….. ，都只请厂方修复，
甚至还有自费修复的，从未额外要求任何赔偿。也帮纳厂跟其他车主协调过失不要曝光。
所以今天才有资格说话。（今天，10月28日下午通知零件已到）
10年来，多少车主出了状况？大部分车主选择爱护这个唯一的国产品牌，不爆料、不张扬
。相信修复後没问题的，继续开。不相信的，静静的卖车。也有纳厂买回的。
行进间熄火、煞车失灵、防盗椅行进间启动夹人、定速无法解除、行进间防盗启动...，
这些事情过去了就算了吗？有找出问题所在吗？有出改良零件做更换吗？庆幸的是，都没
有闹出人命。不然一件一件爆，纳智捷应该早就不用卖了。
更早之前我不确定，但我成为车主的这六年，除了S3、U5集体抗议惊动媒体，不得不公开
回应、召回以外，纳智捷有因为任何零件瑕疵公开召回吗？
每款车都有数个『专案』，回厂保养或一年三检时免费更换。或是车主发现问题才说可以
免费更换，那没发现的呢？为何不负责一点，公开召回呢？
我买的是2014年式改款的U7 TURBO，购买时业务告诉我，已经改善很多旧款问题。结果从
交车一个月内开始，隔热纸、侧踏板、触控萤幕死当.....平均一个月回厂一次保养或维
修，也才发现很多零件根本是沿用，改善了什麽？过两年业务又跟我说，要不要换最新的
ECO，真的改进了很多。开玩笑，我信才怪。要认真细数这台车的事件，连PO个10天以上
应该没问题。
排气岐管漏气断裂、方向机、ABS亮灯、安全气囊亮灯、节气门漏气、副水箱接缝漏水分
离、後档自爆、煞车异音、传动轴防尘套完好却喷油.....，很多从第一代车款就发生的
问题依然存在。实在纳闷，一直供应有问题零件的厂商不知道有没有请到货款吼？
而纳智捷呢？有诚意解决这些问题吗？保固内免费换，过保了客户自己付钱，不然就是
自我提昇容忍度。
一直小改款卖新车有用吗？这些旧问题不处理，你的客户会帮你介绍新客户吗？客户的回
购率会高吗？单一车款销售量从4位数变成2位数会没原因吗？
一台国产车待料从数日昇华到数周、数月，还能叫国产车吗？缺到连钣件、损耗性零件都
缺，甚至有的零件根本就没了？才10年的品牌耶！有心在经营吗？
心得：
不知道有没有人po过
看到觉得真的满扯的，好好一个品牌被搞成这样...
不知道是个案还是怎麽样？
板上有没有正L车主能说明一下呢？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.246.2.244 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/car/M.1572429463.A.3BD.html
※ 编辑: ymhu6026 (111.246.2.244 台湾), 10/30/2019 17:58:24
1F：推 Ho1liday : 谁叫你不看车板10/30 18:00
2F：→ tyrande : 个案10/30 18:01
3F：→ OrzOGC : 自己要买工业垃圾的，怪我罗？ 10/30 18:02
4F：推 nickioi : 只能写个惨10/30 18:04
5F：嘘 Jimmy540i : 满扯的? 垃圾捷日常 哪里扯10/30 18:05
6F：推 Alun021 : 一定又是网路写手啦 10/30 18:05
7F：→ LiNcUtT : 不离不弃 被当北七10/30 18:07
9F：→ wellkom : 就是自以为聪明，上课又怕丢脸才会被吃死死10/30 18:11
10F：推 makelove0938: 行进间防盗启动 笑了10/30 18:12
11F：推 weijinsusu : 屁股辨识错误，启动防盗10/30 18:16
12F：→ Bimmer3698 : 爱炫富，没办法，像我穷，就只能乖乖买大牌子。10/30 18:17
13F：推 polestar0505: 有钱人才买的牌子10/30 18:19
14F：推 hyun5566 : 潮车10/30 18:19
15F：→ gx9900824 : 有点惨 ..........从头坏到尾10/30 18:21
16F：推 tofukingkion: 昨天才在爆社看到，让我想到当年护卫队的盛况10/30 18:22
17F：推 hihi29 : 跟hTC很像啊10/30 18:23
18F：推 SEEDA : 行进间防盗座椅夹紧是三小 这家垃圾还敢卖车阿10/30 18:24
19F：→ BDG : 想到还能好好活着……真不简单10/30 18:24
20F：推 ffej : 这已经惨到我酸不下去了10/30 18:26
21F：推 hugh509 : 行径间夹起来，光想画面就觉得有趣10/30 18:30
22F：推 aoyama : 还敢买怪我罗10/30 18:33
23F：推 AustinRivers: 太有钱有闲了 严家感谢你 (不是国家唷)10/30 18:34
24F：推 AIIT : 身边开那制结的都算有点钱10/30 18:37
25F：→ AIIT : 不能算顶有钱 但是期实是开得起双B的 10/30 18:38
真心觉得买纳牌的都是有钱人...
26F：推 a31670323 : 垃圾菌..10/30 18:38
※ 编辑: ymhu6026 (111.246.2.244 台湾), 10/30/2019 18:39:12
27F：→ AIIT : 最後买那制结是因为 爱 用钱去包容爱~~ 感动吗? 10/30 18:38
28F：推 moto000 : 妥善率.. 10/30 18:39
29F：推 SEEDA : 讲的好像开双B是高标准 10/30 18:39
30F：推 godbar : 纳粉就是这样 每个都抖M 车跟车厂不够虐车主他们还 10/30 18:41
31F：→ godbar : 不爱 我纳威武 10/30 18:41
32F：推 chemical0318: 第一次看到妥善比福特还惨的 10/30 18:42
33F：推 BlacKlonely : 建议带车子去庙里过火 10/30 18:43
34F：→ Brucetk : 买贴纸送车子，真的不要抱怨了 10/30 18:44
35F：推 v222000 : 行进间防盗是feature不是bug，屁股解锁还没开发好 10/30 18:47
36F：推 godbar : 让我想到以前飘版有人po文 反正就讲自己的灵异经验 10/30 18:47
37F：→ godbar : 説他在车上休息 音响不断跳到同一首歌前座椅子自己 10/30 18:48
38F：→ godbar : 往前靠拢 那时候看到他po照片是纳智劫就跟他说是车 10/30 18:48
39F：→ godbar : 子的问题 结果反而被喷回来 只能说买这牌的车主真 10/30 18:48
40F：→ godbar : 的都很优质 赞 10/30 18:48
41F：推 ya8957 : 帮高调 10/30 18:48
42F：→ lucky4283 : 就傻了才买纳智捷啊 10/30 18:48
43F：嘘 s910443tw : 支持这种垃圾的大概也是支持国民党的北七，笑你们这 10/30 18:52
44F：→ s910443tw : 些北七活该死好 10/30 18:52
45F：→ LiNcUtT : 开到上飘板发文XDDDDDDDDDDDD 10/30 18:53
46F：→ LiNcUtT : 会买的大概都鬼遮眼中降头了w10/30 18:54
47F：推 godbar : 刚刚特地去飘版找 文还在 搜寻停车场 标题有台中的 10/30 18:57
48F：→ godbar : 就是了 我就不贴传送门了 我纳威武10/30 18:57
还真的有，特地去朝圣。
车主真的是抖M
49F：推 betkuz : 36楼XD 笑惨XD 10/30 18:59
50F：→ michael8051 : 行进间防盗椅启动......驾驶会被夹死在坐位上吧！ 10/30 19:00
51F：推 bruce2248 : 纳粪=韩车黑 10/30 19:01
52F：推 getx105 : 国惨国惨得第一 10/30 19:02
※ 编辑: ymhu6026 (111.246.2.244 台湾), 10/30/2019 19:04:21
53F：推 heish1224 : 这牌子媲美双B，懂？ 10/30 19:03
54F：推 orange7986 : 漂版发文也太好笑XD 10/30 19:08
55F：推 SEEDA : 看完那篇文真的...堪忧啊 10/30 19:08
56F：推 tcc1210 : 垃圾车的日常 10/30 19:12
57F：→ hellogym : 连大陆人都不买的车 还有笨蛋会买吗 10/30 19:15
58F：推 booooox : 买了一台废铁好惨..... 10/30 19:15
59F：推 Aquatics : 智商税。没有谁辜负谁的问题。 10/30 19:17
60F：推 ABA0525 : 看了好惨 10/30 19:22
61F：→ chinya51 : 有钱真好 10/30 19:25
62F：推 NEWinx : 纳粉越护，销量越差。没看到合苔越酸，配备越多、销 10/30 19:26
63F：→ NEWinx : 量越好。 10/30 19:26
64F：推 applesck : 这牌子准备收起来去 nissan保养了 10/30 19:28
65F：推 gsg0910 : 唉唉 好可惜 10/30 19:29
66F：推 rrazer : 楼下买URX 10/30 19:31
67F：推 ericekin : 停损吧 10/30 19:32
68F：→ losewing : 因为没有请乡民去造车，车子当然.... 10/30 19:38
69F：推 pttchis : 他不是一个好好的品牌 他就是一个笑话品牌 10/30 19:50
70F：推 marcher3 : 做车都做不好，代工几十年的功夫呢？其实我自己很想 10/30 19:51
71F：→ marcher3 : 支持国产自有品牌。 10/30 19:51
72F：推 sdp9338 : 敢买纳的都勇者阿！以前市调打工听车主心声听到怕 10/30 19:52
73F：推 atlaswhz : 防盗椅行进间夹人的画面超好笑 10/30 19:54
74F：推 kevin222 : 真的好惨 10/30 19:59
75F：推 bala73 : 唉 垃圾车不是说说的 10/30 20:06
76F：→ beoneg : 车主不够爱国，这样爆料会影响靠纳智捷养的千万家庭 10/30 20:08
77F：→ beoneg : 生计 10/30 20:08
78F：推 glender : 花数十年从三义到台北港,如今连三义都出不去了 10/30 20:12
79F：推 Twilight : 几年前，老爸的朋友(算长辈)牵纳，我问他纳好吗，他 10/30 20:15
80F：→ Twilight : 一脸得意说：挂螺仔很会跑(台语)。当下我默默闭嘴。 10/30 20:15
81F：→ Twilight : 後来小的买wrx 。不知那位叔叔换车没... 10/30 20:15
82F：推 jackie0414 : 也太惨了 10/30 20:20
83F：推 yaritai : 自愿当护卫队鹰犬就要认命啊...... 10/30 20:22
84F：推 lycmse55 : 帮QQ 10/30 20:23
85F：推 x881881 : 就说了，对岸U5卖半价20万销量还是不好。 10/30 20:26
86F：推 mamamiya00 : 妥善真棒 原厂还能让你放三个月 车商真佛 10/30 20:38
87F：推 daliares : 你们越黑 我越挺 10/30 20:40
88F：推 ciza : 跟买总代理宾士比起来，这个才是真盘吧 10/30 20:46
89F：推 ups : 帮QQ 不忍.. 10/30 20:51
91F：推 crisis7287 : 进口车待料不是一个月，纳要90天真厉害 10/30 21:09
92F：推 a396216 : 天下之车何其多，你就是偏偏选车王，怪谁？ 10/30 21:19
93F：推 jinnglu : 看完这篇 我发觉我的马川很优秀 10/30 21:23
94F：推 gtoselina : 跟福特差不多惨 10/30 21:27
95F：→ gtoselina : 买Toyota不就没事了 10/30 21:28
96F：→ imdean : 有钱也不是这样花的 10/30 21:29
97F：推 a9202507 : 防盗椅行进间启动夹人?有点威 10/30 21:36
98F：推 nrxadsl : 这就是施主你的不对了 10/30 21:40
99F：→ gunbade : 不忍嘘，买纳的真的有勇有钱。 10/30 21:44
100F：→ Bimmer3698 : 车子不认主人也是常有的事 10/30 21:44
101F：推 qaz650wsx : 开到去飘版发文XDDD 10/30 21:44
103F：→ a9202507 : .html 10/30 21:50
104F：推 yayaorz : 自己要买粪车的，怪谁 10/30 21:54
105F：→ tetsu0401 : 真的..做过功课还选这牌..神仙难救 10/30 22:00
106F：推 fang314 : 真能忍 10/30 22:06
107F：推 sus304 : 完全不意外，从纳智捷开始 就有进入大压价时代 10/30 22:08
108F：推 iMANIA : 不愧是有钱人才买得起车 没那屁股真的别吃泻药 呵呵 10/30 22:11
109F：推 heybro : 忍90天 真屌 10/30 22:12
110F：推 jorden : 惨......... 10/30 22:28
111F：推 GiantChicken: 不知道为啥 完全不意外 10/30 22:36
112F：推 NM515 : 高层诸公努力领薪水用嘴唇装逼 10/30 22:38
113F：推 p581581 : 行进间防盗启动 定速关不掉 这两个也太扯 10/30 22:49
114F：→ assdee : 没人买再跟政府闹补助就解决喽？ 10/30 22:59
115F：推 homerunball : 厉害了我的菌 10/30 23:03
116F：推 AirLee : 定速关不掉真的很可怕 10/30 23:11
117F：推 Unika : 没有人会花钱找写手黑此牌，真的没必要别想太多。 10/30 23:19
118F：推 JayceYen : 老实说 活该 10/30 23:29
119F：→ luckystrike5: LS460最失败? 你把LS500放哪 这废物的文也没啥价值 10/30 23:30
120F：推 leekuki : 在01车版有看过，只能说不知道哪来勇气不离不弃 10/30 23:31
121F：推 sandysujt : 看到这种分享都觉得纳智捷销售差不是没有原因的 10/30 23:44
123F：推 Unika : 某个爱买大陆引擎乱拼装的有趣公司。 10/30 23:53
124F：推 xvid : 这品牌什麽时候好好一个？？ 10/30 23:55
125F：嘘 kakukangen : 买国民党粪牌就是原罪 10/31 00:00
126F：→ G773 : LS460当年刚出来卖的很好啊，当年没什麽隐藏排气管 10/31 00:04
127F：嘘 amekopipi : URX 7人座定价111万~超烂品质，进口价格~应该是绝 10/31 00:06
128F：→ amekopipi : 後了，90天车主竟受的了？0800还不打爆 10/31 00:06
129F：推 Unika : 拜托大家要团结，才能去芜存菁。 10/31 00:47
130F：推 ringfan : (抖) 10/31 01:01
131F：推 pyt1006 : 行进间椅子夹起....笑死 10/31 01:17
132F：推 catvsdog : 高层太废 卖车策略根本错误 今天如果走30-40万有CP 10/31 01:21
133F：→ catvsdog : 有空间平价车款 妥善就算废一点人家也会摸摸鼻子算 10/31 01:21
134F：→ catvsdog : 惹 销量应该也不会太差 真的没救 10/31 01:21
135F：推 williamdodo : 看到这篇 想到我哥的u6 10/31 01:45
136F：→ BDG : 垃圾菌轮盘 囚车终结站 10/31 03:18
137F：推 a989876 : 烂车日常 10/31 04:01
138F：推 jfriendtw : 死好，不见棺材不落泪 10/31 07:47
139F：推 moneywinner2: 这家真是专心做代工吧 10/31 08:20
140F：推 hirosue5566 : 不忍嘘 10/31 08:53
141F：推 streit : 从一开始我就强调 这个车的品牌价值只有25万 10/31 09:01
142F：推 s973311 : 可怜 同情 不忍嘘 10/31 09:02
143F：推 apple00 : 让二手车商吓尿的神车 10/31 10:40
144F：推 Merkle : 会买这家的 自业自得啦 10/31 10:49
145F：推 axlfun : 我觉得很可能是严董生病，下面的人乱搞，不然要把车 10/31 11:11
146F：→ axlfun : 子会做得这麽烂，还真的不是很容易 10/31 11:11
147F：推 will520318 : 这牌策略应该主打当时的小黄和旅行业9人座 平价甚 10/31 11:46
148F：→ will520318 : 至低价冲量 讲难听就叫全民公测 但至少累积後勤等 10/31 11:46
149F：→ will520318 : 等能量 一出山就自以为保时捷现在... 10/31 11:46
150F：推 Yunk : 这维修的费用和时间成本都已经不如买进口车了 10/31 12:09
151F：→ Yunk : 到底是有什麽理由继续支持这种烂东西 10/31 12:09
152F：推 crazytank : 上飘版是哪招哈哈 10/31 12:56
153F：推 ups : 帮QQ 10/31 13:05
154F：→ Ekmund : 全民debug这种事它也不是第一家 但是安全性的东西 10/31 14:35
155F：→ Ekmund : 都拿来debug还修不好 修到最後连车都回不来了 10/31 14:36
156F：→ Ekmund : 这样都还经营得下去 这才叫神奇 10/31 14:36
157F：推 naniplus : 同情 10/31 17:09
158F：推 vivianleee : 好像很容易出状况 10/31 19:13
159F：推 jansan : 高调 10/31 19:15
160F：推 protoss666 : 有钱有闲的人才买的好车 11/01 01:19
161F：推 feelcorner : 行进间防盗模式启动,椅子夹人…这也太扯了@@开眼界 11/01 11:14
162F：推 Unika : 这家企业最强的是风度，其他就… 11/01 23:23
163F：→ snowisnow : 防盗椅.....想起捕鼠器 11/02 02:24
164F：推 tntbear : 垃圾车还买，怪谁 11/02 16:41
165F：推 blueweak : 买囚的都很有钱 有钱到把钱丢到水里去了 11/05 12:49
166F：→ blueweak : 丢到水里的不只是一台车的价钱 还包含後续成本 11/05 12:50
167F：→ blueweak : 相比之下 买三星芒的根本只是庶民 11/05 12:50