※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1Y9VAbyR ] 作者: saiulbb (#KEEP MLB GREAT!) 看板: Gossiping 标题: [新闻] 风水轮流转 亚马逊实体书店收光光 时间: Mon Mar 7 19:55:14 2022 备注请放最後面 违者新闻文章删除 1.媒体来源: ※ 例如苹果日报、自由时报（请参考版规下方的核准媒体名单） ※ Yahoo、MSN、LINE等非直接官方新闻连结不被允许 地球图辑队 2.记者署名: ※ 若新闻没有记者名字或编辑名字，请勿张贴，否则会被水桶14天 ※ 外电至少要有来源或编辑 如:法新社 阿嘎 2022-03-04 3.完整新闻标题: ※ 标题没有完整写出来 ---> 依照板规删除文章 风水轮流转 亚马逊实体书店收光光 4.完整新闻内文: ※ 社论特稿都不能贴！违者删除（政治类水桶3个月)，贴广告也会被删除喔！可详看版规 一度靠着强大的线上书城，让许多实体书店走上末路的电商龙头亚马逊，在经营了7年的 实体书店之後，也不得不宣布收手。 大刀阔斧收店 美国科技巨头亚马逊（Amazon）在周三（2）宣布，他们计画关闭在美国和英国的68间实 体店，包含了24间亚马逊书店（Amazon Books）、30间以上的四星商店（Amazon 4-star ）和快闪店（Amazon Pop Up）。 注：为避免混淆，以下以「Amazon Books」称呼亚马逊的实体书店。 线上起家 随後进攻实体店 亚马逊在1994年靠着网路书店起家，在经历一番波折後蓬勃发展，成为许多实体书店的一 大威胁，甚至让曾经排名美国第二的博德斯书店（Borders）在2011年关门大吉。 在毁灭了许多实体书店後，亚马逊在2015年初也跳入了实体零售行列，成立了第一间瞄准 学生客群的校园商店。当年年底，亚马逊便在公司发迹地西雅图开了第一间Amazon Books 。 亚马逊之所以想涉足实体零售，是希望能接触不同的顾客，并把线上购物的体验带到现实 世界中。例如，亚马逊从庞大的资料库提取了人们正在阅读的内容及留下的评论，展示在 Amazon Books的店面中。 商品摆设无法引起购物慾 虽然亚马逊费尽千辛万苦想整合线上和实体的购物经验，但这招并没有替业绩带来多大的 成效。英国零售研究公司GlobalData Retail的总经理桑德斯（Neil Saunders）认为，亚 马逊的实体商店虽然好好地展示了商品，却缺乏了目的性。 「商品的陈列方式被设计来吸引人们的目光，而不是促使人们下手买东西。」桑德斯表示 ，在这个人们越来越少光顾实体店的时代，这样的陈列设计最终无法提升顾客流量。他补 充，店内毫无章法的商品分类方式也是一大问题。 实体商店营收下滑 2017年，亚马逊收购了全食超市（Whole Foods Market），下一年则开设了第一间对外营 业的无人超市Amazon Go。根据亚马逊2018年的报告，包含全食超市在内的实体商店为公 司带来了172亿美元（折台币约4,826亿元）的收入，而在2021年，实体商店的收入降到了 171亿美元（折台币约4,798亿元）。 虽然乍看之下，这个下滑幅度带来的影响好像不痛不痒，但在亚马逊上个季度1,370亿美 元（折台币约3兆8,440亿元）的总销售额中，这些实体店只贡献了其中3%，而这3%大多来 自全食超市的收入。 就像特斯拉开加油站一样怪 GlobalData Retail的桑德斯相信，关闭实体商店的策略算是亚马逊间接承认了Amazon Books的收入没办法达到期望。 美国投资公司Wedbush Securities的分析师帕切特（Michael Pachter）相当赞同亚马逊 放弃Amazon Books的决定。他认为精通电子商务的亚马逊开实体书店，就跟制造电动车的 特斯拉（Tesla）开加油站一样不适合（※只是比喻，特斯拉没有开加油站）。 向其他实体业务集中火力 亚马逊最新的年度文件指出，到2021年底为止，亚马逊在北美洲拥有672间实体商店（含 全食超市）。 在决定收掉Amazon Books之後，亚马逊表示他们会向其他实体零售业务投入更多心力，包 含全食超市、亚马逊生鲜（Amazon Fresh）、即将在南加州开张的服饰店「Amazon Style 」。除此之外，版图逐渐扩张的无人超市Amazon Go也会是重点之一。 没有任何员工受到伤害……吧 亚马逊发言人哈登（Betsy Harden）在一份声明中表示：「我们会持续致力於提供良好且 长远的零售体验和技术，并且与受影响的员工紧密联系、帮助他们在亚马逊找到新的工作 岗位。」 但亚马逊拒绝透露实际的裁员人数。 5.完整新闻连结 (或短网址)需放媒体原始连结，不可用转载媒体连结: ※ 当新闻连结过长时，需提供短网址方便网友点击 https://dq.yam.com/post/14747 6.备注: ※ 一个人一天只能张贴一则新闻(以天为单位)，被删或自删也算额度内，超贴者水桶，请注意 ※ 备注请勿张贴三日内新闻(包含连结、标题等) 不意外吧！现在要买书线上宅配都很方便，除非你要去体验书香气氛，不然线上买就好了! --

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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ※ 转录者: saiulbb (61.56.143.149 台湾), 03/07/2022 19:55:23