作者blackone979 (欧派は俺の嫁)
看板bookhouse
标题[心得] 金石堂网路书店的不愉快购书经验
时间Mon Sep 2 21:39:18 2019
原本都是习惯在博客来买书的。
但是因为最近习惯使用的7-11开始装修期，又不想多跑两个路口去另一家7-11。
所以就第一次使用金石堂网路书店购书（因为可以在附近的全家取货）。
结果我在8/20预购了三本东立在8/24发售的书（非限定、特典版），结果一直到今天9/2了
订单仍然显示调货中，有够夸张，我订的只是普通的漫画跟小说，不是什麽稀有书欸。
然後我上周四寄了一封客服信去询问进度，结果毫无回音，整个黑人问号。
虽然现在打算再寄一封信去告诉他们我要取消订单，但我也很怀疑会不会有回信就是了。
总之这第一次的经验实在糟糕透顶，再也不会有第二次了。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.33.196.95 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/bookhouse/M.1567431562.A.4B4.html
1F：推 killer1: 直接打给客服比较快 09/03 09:32
2F：→ rerun: 问题在东立 09/03 18:41
3F：→ Tayako: 我也遇过 後来就取消订单了~ 09/03 19:13
4F：推 sisay: 不急的话我是无所谓 我遇过调书半个月的 = = 09/04 01:19
後来打客服电话去问才知道东立这几本书延後发售日，OK，不算金石堂的问题。
但是完全没有通知此讯息，加上先前寄信客服没有回音真的感觉很差。
※ 编辑: blackone979 (114.33.196.95 台湾), 09/04/2019 04:06:03
5F：→ Tayako: 其实我得到的回答也是这样 但是我那次转博客来就买到了.. 09/04 11:48
6F：→ Tayako: 也不清楚是因为博客来能拿到比较多的供应吗 = = 09/04 11:49
7F：→ Tayako: 明明是同本书 但博客来我却买到了..哀伤.. 09/04 11:50
8F：推 ofpurity: 金石堂都快倒了 09/07 06:45
9F：→ Tayako: 耶?!! 真假?? 09/07 23:30