先说我不是诚品派来的 而是被某家网路购书服务气到 才转向诚品 在这里分享一下很菜的经验 因为朋友的推荐 之前接触了Book Depository这个网站 它的服务特殊之处就是国外配送 不管买多少都全部免运费 且不少书价都有打折 不过朋友也有警告 这家运送时间比较长 我也爬了下文 通常据说都要等快一个月才能拿到书 但因为便宜加免运 真的有烧到我 加上原文书不好买 也不见得便宜 刚好不急着拿书 所以就试买看看 下订之後 一笔三本的书被分成两批出货 客服有解释 因为书的所在地不同 为了减少书本彼此互等的时间 他们一律是有货直接拆开出货 OK到这边都没什麽问题 只是两批都出货後 等了两周 三周 一个月 5周 书还是没来 到了第六周 开始觉得很怪 因为朋友也说他没等到超过一个月过 可能有问题 於是我写信去问客服 得到的回答是 一个月有点太长了 请和当地邮政单位确认 於是我又写信去国际邮件处理的单位 邮局说 如果是平件 就没有序号可以追踪 意思就是我要不等下去 要不联络卖家取消订单 於是我写信告诉客服 我没有办法追踪这批货 所以我想再等两周 再没来我就要退订了 殊不知客服不知是眼花还是？ 直接回覆「好的已帮您退订退款」 整个满头问号 我明明写超清楚 说我会等到何月何日 结果就直接被退订 客服後来才又写信来 说造成您的困扰真不好意思 整个无奈+无言 生气之余实在很想买到这批书 於是无鱼虾也好的开始上网搜寻 Amazon真的太贵 即便买二手书 运费也是高得吓人 结果逛一逛逛到诚品 其实我也蛮爱逛诚品实体店 但对诚品的印象就是贵、贵、贵 所以压根没想过要买它的网路书店(我为我的孤陋寡闻和成见道歉) 意外的是 我一查想买的三本书 加一加总额竟比book depository还便宜 而且因为超过标准所以也免运 又由於是新会员还获得了50元的折抵 省了快100多 瞬间下订 想想何苦受那堆气 来来回回通信N次还直接被取消订单 真的是人不可貌相(?) 今後有外文书第一个应该会投奔诚品吧 ----- Sent from JPTT on my iPhone --

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