作者hoonhee1004 (站内信箱爆满~谢绝来信:))
看板bookhouse
标题[心得] 三民网路书店的备货速度超慢...
时间Mon Aug 31 12:35:20 2015
7月中旬过後在三民网路书店订了政府出版品
到现在都8月底了, 他们还在备货中
官方Q&A: 没有库存的书要等多久?
各家出版社作业时间不一，
一般繁体书籍平均采购时间约7~10个工作天。
「政府出版品」平均采购时间约7~20个工作天；
「香港地区出版品」平均采购时间约20~30个工作天；
「简体书籍」与「英文原文书籍」平均采购时间约30~45个工作天。
※注：以上为平均采购期，因书籍采购程序不尽相同，实际采购期仍视供应商而定。
「工作天」为不含星期六、日等例假日、国定假日。
等待的日数早就超过官方公告的"平均采购时间"
大家在三民网路书店购书缺货时, 也等那麽久吗?
请问这种状况是否可向消基会(?)申诉呢?
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1F：→ Auld1228: 收钱了吗？ 08/31 22:24
2F：推 fatisuya: 为什麽不直接打客服去问？ 08/31 22:26
3F：→ rehtra: 『平均』....有些书调货就是超久的，真的很难 09/01 01:25
4F：推 ragdollstar: 也遇上类似的问题，怪的是～明明有现货却苦等不到。 09/02 14:55
5F：→ hoonhee1004: E-mail客服回覆速度很快 就是一直找藉口拖延、道歉 09/04 14:53
6F：→ hoonhee1004: 经过1个多月 终於在昨天收到书了..真的慢到很夸张 09/04 14:54
7F：推 melodyliao: 没错，超烂，但不知道有什麽其他选择 01/15 18:51
8F：推 kikarul: 有等过很久的，後来反（抱）应（怨）过速度就快多了。 03/10 19:26