作者SunsetC (暮阳)
看板bookhouse
标题[心得] 不推行动博客来
时间Mon May 16 19:00:26 2011
周末时有满888送88元购物的活动，
当时很努力凑单後，原本要下单，但电脑网页开很慢，
所以用手机3gs连行动博客来。
当时有注意到，网页资讯有注明「行动博客来不可使用购物金等减免」
我想说我没有购物金，也没有E-coupon，
而且我之前有注意到，该活动页面并没有指明需使用特定平台，於是放心下单。
结果隔天用网页看，迟迟没看到待生效购物金......
去信询问：
您好，已满足全馆消费满888的限制，也在规定时间内下单，为何没有获赠
88点购物金的讯息呢？在购物金查询中也无待生效的88点购物金，请问是
忘了放吗？
得到的回信十分官腔，也让人很无奈：
亲爱的会员您好：
感谢您的来函，在此向您说明，若您是於行动博客来订购的订单，并不符合
该购物金活动。若有不便之处，尚请多多见谅。谢谢您！
我很困惑，若活动办法中并无告知使用行动博客来不符优惠，
且於使用行动博客来时，也只说明「不可使用购物金优惠」，
并未注明「不会赠予满额活动」，如此是否有欺骗嫌疑？
为了获得购物金，硬是凑到八百多，却换来这样官方的回应，
坦白说身为老客户实在觉得很无奈。
若行动博客来如此糟糕，所得优惠又比网上博客来还劣，何以还要不断推销此服务？
近来如有人要使用行动博客来，查价就好，下单还是回归电脑吧......
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◆ From: 124.12.57.243
1F：→ SunsetC:此事经争取後客服已给予原订优惠。如有人遇上相同情况 05/18 15:02
2F：→ SunsetC:请记得积极争取自己的权益 05/18 15:02
3F：→ mint0909:但这种88点的购物金和会员日的购物金一样 05/21 01:26
4F：→ mint0909:不会直接显示，而是时间到了直接开通的 05/21 01:26
5F：→ mint0909:但我觉得行动博客来如果这样的话，真的很糟糕就是了 = =" 05/21 01:28