作者mollie (茉莉二手书店)
看板bookhouse
标题Re: [闲聊] 茉莉退书仅限於同一家分店购买者
时间Wed Oct 7 13:36:25 2009
Sizukus ，您好：
很抱歉，耽搁了两天才继续回覆您的指正。原因是，经您的指正之後，我确实觉得茉莉现
行的换书标示，有不尽如人意且标示不清之处。乃於今天例行店长会议中提出讨论。
经过充分沟通之後，大体达成了两个结论：
一、我们会尽快制作告示，把茉莉换书办法贴在结帐柜台，以便书友能掌握状况。这一换
书规定如下：
本店所售商品如有瑕疵或顾客不慎重复购买，请於七日内凭收据暨书背标签更换等值
商品。
二、根据这一规定。您可以先到影音馆购买所要的那二本书，造成「重复购买」状况，而
後即可於台大店要求更换，如此当可顺利解套。
非常感谢您的指正，让我们得以修正、弥补缺失。
更希望您能继续给我们更多的支持与鼓励。万分感激！
茉莉二手书店总店长
戴莉珍敬上
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 60.251.63.235
1F：推 sigrid:有担当&智慧的店长 10/08 16:12
2F：→ Spake:这应该回信箱吧？有必要一直po板吗？ 10/08 16:58
3F：推 sizukus:谢谢您与贵团队的用心，已回信。 10/08 19:32