作者lilychichi (8/6~21去上海)
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标题[问题] 诚品的效率
时间Sat Mar 1 18:44:51 2008
我想问一下诚品网路书店的效率
我之前在诚品网路书店预购CD
27号很多点就可以拿货了
而且这几天在其他通路预购的版友都拿到了东西
（像是博客来之类的）
可是我都没有接到诚品的拿货的通知
打电话去问他们说要过几天才有
过了几天之後还是没有收到通知
刚刚打过去问
他竟然要我星期一再打过去
客服是这样当的嘛？
明明27号就该让顾客拿到东西
拖到现在三月了，一点消息也没有
打过去问又一点资讯都得不到
倒是一直接到不要相信电话会要你转帐的电话
吼～～～～～～～～～～
诚品真的很没有效率耶 ＝ ＝
如果星期二之前没有拿到东西
我一定会打过去骂人
毕竟其他通路几乎都拿到了
只有诚品连个下文也没有
还要顾客星期一自己打过去问
问了也不给精确的答覆，让人感觉很敷衍 ＝ ＝
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.216.136.8
1F：推 ecjh:我前天凌晨订原文书5本 今天中午以後超商取书 03/02 01:28
2F：→ ecjh:不过感觉诚品寄订单确认信的速度比博客来慢 03/02 01:29
3F：推 steven1002:诚品进cd物流速度会比书籍慢很久 03/03 02:29
4F：→ tolerant:这次订书也是等到一星期多才到货~~~~@@ 03/05 16:43
5F：→ lilychichi:超慢,後来说送到门市了,但是去拿都说没有 03/05 19:13