作者sinstar (sinstar)
看板bookhouse
标题[心得] 博客来 瑕疵品换书
时间Tue Feb 5 22:30:04 2008
星期天去7-11拿博客来定的书
昨天看到一半才发现
中间缺了10几页
打电话去客服後说今天下午会有宅配来收书 也留了电话
结果今天下午 没人来 也没人打电话来....
晚上再打客服的时候却说....春节休假 2/12才开始客服
看到博客来的规定 瑕疵品换书有10天监赏期
明天邮局也休息了
等到12号是第11天
不知道博客来会不会因为这样不给退
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收到缺页书的心情已经不好了
+被放鸟
+没客服
一整个不爽
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.144.189
1F：推 steven1002:阿信新书也延迟到货 打客服休假了 真可恶!! 02/05 22:35
2F：推 November24:不爽+1 我也是收到烂书 昨天写信给客服 02/06 00:04
3F：→ November24:问说春节假期过完之後监赏期也过了有没有什麽解决办法 02/06 00:05
4F：→ November24:今天收到回信 客服根本就没回答到我的问题 02/06 00:07
5F：→ November24:写的跟网页上的差不多 後来我就赶在今天把东西寄回去了 02/06 00:08
6F：→ November24:唔 照网页上说法十天监赏期是包含例假日的=皿= 02/06 00:10
7F：→ boblu:包含假日 但是应该是以你反映的日期为准 02/09 03:52
8F：→ icandoit:寄回去会以邮戳日期为凭.所以在10天内寄回去应该是可以的 02/09 10:49