作者Asuero (独爱狂狮)
看板bookhouse
标题[问题] 请问金石堂网路书店服务?
时间Tue Apr 17 22:20:26 2007
来说说金石堂网路书店吧
唉，这篇文章实在发的满肚子火。
我在上周向金石堂的网路书店买了一套上下册不分售的书籍，
结果他只寄了上册来。
然後我至今三天发了三封信给他们的客服都没有回音，
电话用手机打了两次总共等了16分多分钟永远都是"忙线中"
花在联络上的时间跟金钱都比省下来的钱多了
简直有被诈骗集团骗到的感觉，整个不理不采。
请为板上的各位先进有类似的经验吗? 接下来该如何作呢?
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.128.194.80
※ 编辑: Asuero 来自: 140.128.194.80 (04/17 22:21)
※ 编辑: Asuero 来自: 140.128.194.80 (04/17 22:21)
1F：推 steven1002:如果23649989打不通 打总机23697879请总机转客服比较会 04/17 22:48
2F：→ steven1002:通 还有记得要跟客服要赔偿 可以要ECOUPON 04/17 22:50