作者ryanlei (雷恩雷)
看板bookhouse
标题[请益] 博客来换书...
时间Sat Oct 28 19:26:41 2006
我是10/24的时候到博客来取货的
今天一读 才发现100多页的地方
有几页严重污损
但是我是已经看了一些
边做笔记才发现的@@
刚刚查了博客来的退换货须知
http://www.books.com.tw/exep/qa/qa_item.php?id=0000000039
书籍：
请在十天的监赏期内（含例假日），将欲退回之商品及发票中的第三张黄色退换货联寄回
博客来（以邮戳或收执联为凭同时发票本身无需寄回），且书籍必须是
全新状态(包括但
不限於已被读者签名、注记….等)与完整包装(商品、附件、内外包装、随货文件、赠品
等)，否则恕不接受退货。但若您收到的商品有
瑕疵，同样请於十天监赏期内将商品寄回
博客来办理退换货。
这样子可以换吗
（虽然有笔记，但是书本身是瑕疵品，
污损在100多页的地方一开始看不容易察觉吧）
礼拜一客服才上班
可以的话
只要连同发票的退换货联（应该在寝室）挂号寄回
然後就好了吗？
换到的书是直接寄到住址还是7-11
邮资的话 会退到「我的帐户」里面吗？
因为今天没上班
只好先来这里问问^^"
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It's nice to be important, but
it's more
important to be nice.
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.112.175.145
1F：→ ryanlei:刚刚有人丢我水球说不太可能换 不要抱持太大希望？ 10/28 20:07
2F：→ ryanlei:如果我没会错意 全新状态应该是看看後不买的那种吧 10/28 20:09
3F：→ ryanlei:如果是瑕疵品 有写字没写字都是瑕疵 10/28 20:10
4F：→ ryanlei:没写字退回去应该也转卖不了了吧 10/28 20:33
5F：推 lllii:请据理力争,要怎样的客服,是客户自己要求来的唷!! ((经验)) 10/29 17:25
6F：推 Jo:另一种方法: 找该书出版社要求换新 10/29 23:33
7F：推 ryanlei:感谢楼上两楼 我今天会尽量争取的 10/30 00:01