作者allenpn (ㄟ 让我想一下)
看板bookhouse
标题Re: [问题] 诚品网路书店???
时间Mon Oct 31 23:47:39 2005
※ 引述《ucccafe (cafe lover)》之铭言:
: 会这样哦
: 我在三民书局和柏克莱都订过东西
: 都是两三天就到
: 我还在赞叹现在的通路优势勒
: : 於是 我每两天跑一次便利商店 但是店员给我的回应都是"没有"
: : 过了领书日大概一个礼拜 我实在是受不了了 就打电话到客服去骂人
: : 她们声称已经送书出来 可是我就是没收到
: : 她们就怪说可能是通路出问题 我就觉得奇怪 你们不能换通路吗?
: : 她们就跟我碎碎念说7-11都是柏克莱阿..什麽的
: : 还说可能是便利商店店员手脚不乾净什麽之类的 这事情也不是第一次了..
: : (那既然不是第一次 那为什麽还要...?)
: : 反正尽其推托之词 越讲越火 我後来乾脆就退订了事
: : 以後就再也不在网路上面买书了
基本上,若买家使用转帐、信用卡付款或其他已经可先付款的管道,
送到便利商店时,若该店员工知道已经先付款(商品外面单上会写)
加上手脚不乾净,就会造成买家损失。
但若未先付款,商品到店後,基本上员工比较不会有舞弊之嫌,而且
买家到该店未领到商品,等7天退货时间到,店家必须生出该商品,不
然会被公司扣款,东西不见当作已领取,造成店铺的损失,我曾在CVS
做过,知道这个流程。
另一方面,已通知到该店取货却没货,亦有可能尚未到货,每家进货时
间不一,会慢个一天的也有,像原PO的情形,慢了很多天就不正常了!
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生命是一种过程,可悲的是它不能重来,可喜的是它也不需要重来
未来是充满希望的,那怕只剩下一天,也要好好活!
童梦奇缘 大叔
※ 编辑: allenpn 来自: 220.141.158.40 (10/31 23:48)