作者gjy (gjy)
看板bookhouse
标题Re: [闲聊] 博客来的客服速度
时间Wed Apr 20 22:11:54 2005
※ 引述《afyun ( 退 散 )》之铭言：
: email取消订单的回应是会比较慢一点，约要两三天。
: 如果是在出货前取消订单，
: 除了自动回复信件之外，博客来还会寄一封信来。
: 内容大约是说，因为已经出货，所以无法取消订单，
: 如果消费者决定不需要此书，届时不去领取即可，
我今天才收到这封信-.-
博客来的处理速度实在是....ooxx....
: 也不会有未领书的纪录影响消费者未来取货付现的权益。
可是我的email里面没有这一句....
: 最近刚有一个相同的经验。
网站上不是有说可以从自己的帐户里面取消订单吗？
但我总是找不到这个功能在哪里....
我只能查询...不能取消....真奇怪....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.109.4.195
1F：推 ponds921:要去我的帐户那边，然後检视所有订单。218.162.200.170 04/22
2F：→ ponds921:我也是刚刚才发现可以取消的，不知会不会成功^^218.162.200.170 04/22