作者ecce24 (意向性的沈默)
看板bookhouse
标题Re: [心得] 三民书局的服务越来越差
时间Sun Jan 9 22:29:55 2005
据我所知,三民每年的盘点时间都12/31
而且是夜盘,所以有可能所有的员工都在那时候参与夜盘
延迟了其实还算情有可原啦
消消气吧
但我不否认你抬出消基会会让他们警醒一点,哈哈
※ 引述《ecologi (生机)》之铭言:
: 不同的出版社,不同的书店
: 盘点的时间都不一样
: 也不是每一家都会盘点
: 为什麽要拿金石堂跟三民比
: 你跟这两家订的书不会是同一个出版社的吧?
: ※ 引述《williamku (williamku)》之铭言:
: : 去年12/29的时候,分别在三民、金石堂及元照
: : 的网站上订书,而在12/31日的时候,就收到了
: : 金石堂及元照寄来的书籍!可是迟迟不见三民
: : 寄来的取书通知(为了快一点取书,所以选择在重庆门市取书)
: : 上网查询了一下订单的处理进度,发现订购的
: : 其中一本书因为缺货,所以正在补货中!
: : 好吧!!!既然人家也缺货,所以我也就不要苛求人家了!
: : 隔天晚上我再度去查询我的订单进度
: : 缺货的那本书已经备齐了,可是另一本书却又标示『缺书、订购中』
: : 这是怎麽回事?顿时心头三把火起~
: : 写了一封信去三民反应我的心情(没有使用任何情绪性字眼)
: : 并且告知我会向消基会等反应!
: : 今天早上三民就回了信给我(之前写了一封好声好气的信就没人理)
: : 说什麽他们因为年度盘点,所以影响出货作业(人家金石堂都没事)
: : 今天会把我的书给准备好!
: : 果然是会吵的小孩才会有糖吃阿.........
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1F:推 turtlecindy:盘到12点半 囧 02/02 21:18