https://vocus.cc/article/69256f1ffd8978000152258c 书名:《第8个习惯：从成功到卓越》 作者: 史蒂芬．柯维 这本书是《与成功有约》的续作之一，主要根据第七个习惯:「不断更新」所提出的四个 面向: 身体(生理)、心智、情感、心灵所做的延伸，而提出「全人思维」。「身体」是满 足人类的生存需求，「心智」是满足自我发展与成长的需求，「情感」是满足人际关系和 爱的需求，「心灵」是满足人生意义和发挥影响力的需求。全人思维强调，人类由这四个 面向所构成。要真正激发个人或组织的潜力，就必须同时尊重并发展这四个面向，而不是 只着眼於单一能力或需求。 而第八个习惯:「发现内在的声音」，除了要「找到自己内在的声音」，还要「激励他人 寻找内在的声音」。「内在的声音」，就是身体、心智、情感、心灵四个面向所传达出来 的心声。「身体」即世界需要你做什麽、什麽能够带给你经济上的利益? 「心智」即你擅 长的事物或天赋才能是什麽? 「情感」即你在什麽事物上特别热衷? 「心灵」即你的良知 驱使你要去做什麽事情? 如果某项工作能够开发你的天赋才能，并且激发出热情，而且世界也需要你去行动，这些 行动又合乎道德规范，那麽这项工作就是你的使命所在。有了使命感便能够发挥四项品 质: 自律、愿景、热情、良知。「自律」是自动自发持续去做一些事情，「愿景」是想要 达成的梦想和目标，「热情」是做一件事情的内在动力，「良知」则是判断是非对错的道 德心。 不管是《与成功有约》还是《第8个习惯》，作者史蒂芬．柯维都强调以原则为中心，并 从领导自我开始做起。原则即是普世不变的自然法则，在书中主要指的是像诚实、正直、 诚信、责任、尊重、谦逊、良知等等道德法则或效能法则。不管是七大习惯还是第8个习 惯，我们都要以原则为中心，先从领导自我做起，扩大影响力并树立典范，才有能力去影 响别人，让其他人也跟着改变。 「激励他人寻找内在的声音」，则是帮助他人找到使命所在，让他们自动自发、主动积极 地去完成一些事务。在家庭或组织要发挥团队合作的精神，就必须让众人拥有共同的愿景 和目标，并且透过沟通协商取得共识，找到大家都能够接受的方案。身为领导者更要能够 以身作则，成为组织的榜样，才能赢得下属的信任，让他们愿意跟你朝着同一个目标来走 。领导者也要能够充分授权，让下属能够自主做决定，或者提出自己的意见。这样做可以 激发他们主动积极和负责任的精神，让他们发挥最大的潜能。 传统工业时代管理方式，是将员工当做物品来管理。公司里面就老板最大，老板说什麽下 属就跟着做什麽。公司通常有明确的规定和奖罚制度需要员工共同来遵守，就算老板提出 不合理的要求，下属也要想办法做到，不然就等着被痛骂一顿。这样的管理方式很难让员 工拥有向心力，反正待不住或有更好的机会，员工就会考虑走人，除非薪资和福利不错才 能留得住人。 如果是小公司这样的管理方式并没什麽不妥，只要公司能够持续获利就好，员工就算流动 率高，只要能够找到替代人选问题就不大。不过如果是较大的公司，或者难以找到替代人 选的职务，想要取得长期的成功，就要想办法留住人才。而且大公司如果每个部门都各自 为政，互相竞争或互相扯後腿，那麽就无法发挥团队合作的最大力量，会妨碍公司的整体 发展。 知识时代的管理方式，就必须发挥统合综效的精神，找到每个部门、每位员工都能够接受 的第三选择，凝聚全体同仁的向心力。公司的核心人物，不再只是老板和高层决策者，每 个员工都能够发挥一定的影响力，成为改变公司的关键。这需要公司上层赋予下层一定的 权力和尊重，让下层能够充分发挥他们的才能，或者有发表意见的机会，才能够让公司朝 大家都期望的方向来改变。 比起用规定和制度来控制下属，害怕权力会被下属所篡夺，还不如给他们成长的机会，满 足他们全人需求，这样子比较容易留住人才，甚至他们会带给公司更大的利益。用全人思 维来思考的话，如果一项工作能够提供不错的薪资和福利(身体)，给予个人发展空间和权 力(心智)，团队和部门之间又能够相处愉快(情感)，工作本身又能够提供意义感和贡献感 (心灵)，那麽比较能够留住人才，并充分发挥他们的潜能。 【结语】 《第8个习惯》比《与成功有约》的七大习惯更着重在领导他人与提升组织效能。七大习 惯已足以帮助个人在自我管理、人际关系与家庭层面获得深刻改善; 而第八个习惯则进一 步强调「找到自己的声音，并激发他人的声音」，特别适合希望推动团队成长、提升组织 文化，或希望为公司带来更大贡献的领导者与成员。也许你只是一个小小员工，恐怕无法 改变公司的体制和福利，但你可以发挥尾舵的精神，先从自己能够做的事情开始做起，扩 大影响圈，再慢慢地改变其他人。 当然要是你这麽做也无法改变什麽那也没关系，因为很多地方还是采用工业时代的管理方 式，就算换公司可能也无法找到理想的环境。那就试着改变自己的心态，先从身边的人事 物开始做起，尽量跟身边的人建立良好的关系和信任，如此一来至少不会为了人际关系而 拥有太多的烦恼，可以减轻一些工作和生活压力。 至於透过全人思维来寻找自己的使命，有点像是第二习惯:「以终为始」的延伸。「以终 为始」是先了解自己想成为谁，想要完成什麽使命和目标，依此来撰写「使命宣言」。而 第八个习惯:「发现内在的声音」，利用全人思维的心声，来找到自己的使命，再帮助其 他人发现他们的心声。有使命感在工作或生活上会比较有热情，也会感到自己活得有意义 。没有使命感就容易随波逐流，或者以赚钱为目的而活着。 本书还有强调我们有「选择」的自由，这像是第一习惯:「主动积极」里面所提到的，面 对刺激与环境，我们有选择要如何回应的自由。也许你现在的生活面临许多困境和挑战， 很多事物都无法控制，只能够被迫无奈地接受。但是你仍然可以选择要用什麽样的态度去 面对，是要用积极的态度还是消极的态度，是要笑容满面还是愁容满面的态度去面对，决 定权在你自己的手上。 当你用积极的态度去面对，你就能够把重心放在你能掌控的事物上，进而一点一滴做出改 变。虽然可能仍无法扭转人生，但至少你已经努力过了，不会为没有努力过而懊悔不已。 -- [蚂蚁小窝] Vocus: https://vocus.cc/user/@jazzhuntan YT: https://www.youtube.com/@jazzhuntan 游戏: https://reurl.cc/o8Erel 迷宫少女: https://reurl.cc/ek0Ovj --

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