《你玩游戏，还是游戏玩你？》不是那种劝人「少玩游戏，认真念书」的庸俗说教之作。 刚好相反，作者 Adrian Hon 没念完牛津大学的神经科学博士班，就跑出学校开了间游戏 公司。身为「做游戏」的人，他深深明白游戏的魅力与魔法，而本书的出发点正是在挑战 「游戏 vs 正经事」的对立。 书中所谓游戏，不仅是指《英雄联盟》、《原神》、《Minecraft》等一款款游戏，而是 泛指游戏化 (gamification) 的运用。只要你在课堂上玩过 Kahoot!，在夏日的超商买过 饮料抽抽乐，或使用过任何时下流行的慢跑、健身、专注、冥想 app，大概就能理解游戏 化的基本意涵：「抽取游戏之所以吸引人的要素，融入非游戏场域，影响人们的动机与行 为」。 游戏化为什麽有用？既然课程乏味、慢跑无聊、工作令人提不起劲，那就加入一点游戏元 素，让它变有趣吧！──事情当然没那麽简单。 - 游戏化是一种改变人类行为的魔法，因为游戏不是现实。游戏可以针对特定行为给予立即 回馈，不像现实中投入任何心力资源，往往要等好一阵子才能得知结果。游戏可以巧妙添 加随机性，让每次抽卡、开宝箱都伴随饱满的期待。游戏里的风险与威胁，不像真实世界 的飞来横祸，往往是可预测，或至少可理解的。游戏可以调整任务难度和里程碑，使人不 致灰心或无聊，并且持续产生「完成了些什麽」的美好错觉。游戏公平且透明，只要不作 弊，玩家的努力总会孕育出果实，你能在进度条上找到方向与确定感，而不像现实人生不 知所向的茫然；无论如何，你会在排行榜上得到一个分数，同时得到因比较而生的荣誉感 或耻辱感，作为继续玩下去的动力。 正因为这些诱人的心理学特性，游戏足以使人成瘾，但《你玩游戏，还是游戏玩你？》的 批判与关怀不止於此。更重要的是，游戏化曾被寄望能够引导人类做出更多良善与建设性 的行为，迈向理想社会，如今却反而为企业与国家所用，成了操纵使用者、剥削员工、监 控人民的利器。 在这个人手一支智慧型手机的年代，游戏化无所不在。作者指出，从教室、商场、工厂、 国家，到个人生活的自我管理，现代人的一举一动都成为了可被编码计分的任务，而可以 量化就代表可以被管理，可以被管理就意味着人不再拥有主导自己的控制权。在 foodpanda 外送员的手机萤幕，在 Amazon 仓储工人的平板，在学校教室的点名计分与数 位监控系统，在中国苏州等各城市的社会信用评分制度，在步行计数与慢跑健身 app，乃 至於在真的电玩游戏中，许多游戏化设计背後所服务的已非玩家和使用者，而是科技巨头 、资本家或国家的利益。 所以，问题从来都不是该不该玩游戏，而是我们正置身於什麽样的游戏当中。 - 游戏化是一种改变人类行为的魔法，於是游戏渗透了现实。如果在物流厂中实施游戏化， 将员工的包装件数当成计分排行的任务，高分者可赢得一笔奖金，那麽所有人都会开始更 努力工作，而不需要帮所有人加薪。在这个例子，我们可以看到游戏如何为资本家节省成 本，以及如何制造了自由与主动权的假象：失败者会把自己的失败归因於技术差或不够努 力，而非去质疑规则，胜利者甚至会支持这套规则。当你成为一名玩家，就彷佛默认了游 戏规则，游戏化的包装让员工更像在主动参与对自身的剥削，进而遮掩了背後的强迫性与 权力不对等，这正是知名劳动研究学者布洛威 (Michael Burawoy) 所谓的「制造甘愿」 。 游戏使得权力结构下的弱者成为彼此的竞争者，而非共同质疑、合力抵抗体制的协力者。 如果进一步加入小组规则，小组内的成员还会开始责怪彼此，小组间的弱弱相残也将更严 重。这些现象恰似人生，或许也多少影响了当代流行文化，如《鱿鱼游戏》、《黑镜：一 千五百万个积点》、《赌博默示录》等作品中，都凸显了由游戏逻辑主宰生命的荒谬。 如果消费是为了集点兑换的礼品；慢跑是为了换取 app 上的公里数或徽章；守法是为了 提高社会信用积分、以免被限制买火车票的资格，人就不再是为了内在动机 (intrinsic motivation) 而活，而是被奖惩系统与外在动机 (extrinsic motivation) 所奴役。 或许就像《一级玩家》、《刀剑神域》描绘的世界，游戏正在一点一滴渗透现实生活，但 并非以沈浸式体验、虚拟超越现实的科幻形式，而是更世俗、更反乌托邦的方式，利用人 对於立即酬赏、经济利益、自我成长、竞争输赢的渴求，持续复制资本／知识／权力不对 等的社会结构。 - 表面上，本书是对於游戏化席卷各领域的评论回顾，实际上批判的是量化一切、崇尚竞争 、无限制追求成长的现代资本主义逻辑。有趣的是，面对如此宏大且严肃的问题，作者的 思考出路却也是从「游戏」出发。 本书首章定义了一种「通用游戏化」，指的是将点数积分、徽章成就、进度条、排行榜等 游戏元素生搬硬套到其他领域，却未对其间的活动脉络与主观体验有所觉察，只是诱导玩 家执着於追求高分、达到成就、进度超越他人。这种浅碟的游戏化设计，现在已经过於浮 滥，反而让人类遗忘了游戏的本质：游戏要好玩。作者主张，好的游戏或游戏化设计不该 只是为了方便管理或刺激消费，而是应该富含乐趣，同时更要尊重玩家的自主性，真正看 见并且满足人丰富的需求，而非利用需求的尚未满足来操纵人心。人应该可以自主决定进 入游戏，自愿接受规则的限制，这样才是人玩游戏，而不是游戏玩人。 回想你上一次沉浸在游戏中，不论是手游、桌游、电玩、黑白配或鬼抓人，最纯粹的游戏 体验，往往不是为了企及现实中他者设定的外在目标。游玩本身就是目标。游戏不代表不 务正业，而是可以让人逃脱现实拘束、忘却时间的魔法。在这里，我们看到游戏与现实的 辩证关系：人类既可以在游戏中获得超越现实框架限制的自由与意义；却也可能在现实中 落入名为榜首、模范生、最佳员工、自我成长、成功人生的「游戏」，遭受操纵与剥削。 所以，「游戏」是个富含矛盾、深邃迷人的概念。透过本书，我们可以看到，游戏既是当 代资本主义逻辑用以渗透与操纵人心的机制，也是人重新思索与抵抗这套逻辑的契机。「 人生就像一场游戏」，这句话不再只是比喻，而是一种观看与分析世界的角度。我们可以 时时自我提醒，要去看见自己正身处什麽样的游戏当中，去辨识这套游戏的规则，并且意 识到所有游戏都不是自然形成，而是人为塑造，进而不致遗忘我们手中仍有协调玩法、改 写规则、跳出游戏、乃至於建立新游戏的自由。 --

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