部落格图文版： https://maxjamesread.com/quiet-the-power-of-introverts-in-a-world-that-cant-stop-talking/ Podcast有声版：https://apple.co/3IZI2g8 你觉得自己很内向吗？是否会羡慕那些外向、能轻松侃侃而谈，并且能迅速与陌生人打成 一片的「社交达人」呢？如果你有这些想法，那就一定要看看这本《安静，就是力量》。 你会发现，「内向」可能和你想得不一样。 作者苏珊．坎恩毕业於哈佛法学院，曾在华尔街担任律师多年，现在则是商业谘询顾问。 乍看这份履历，你可能会以为她是一位擅长与人交流的外向者；然而，她却是一个妥妥 的 i 人。书中，她展开了一场针对「内向」主题的探寻之旅，透过这些摸索，重新肯定 了内向的价值。以下，就让我们来看看她怎麽说。 【外向理想的价值系统】 内向者其实比你想像的还要多。书中指出，世界上有三分之一以上的人是内向者。然而， 当前的世界却极力推崇外向。坎恩将这样的现象称为「外向理想」的价值系统。 史丹佛大学商学院的一份研究报告就指出，社会会用两个标准来衡量你是否能成为成功人 士：良好的社交能力与流利的表达能力。你应该发现，大家通常喜欢个性开朗且敢於展示 自己的人。整个社会不断告诉我们，要懂得「表达」与「推销」自己；许多时候，擅长发 表意见的人常常能主导行动，也更受欢迎。 我们的许多制度也都是针对喜欢互动的外向者来设计。例如，小学教室会以组别为单位来 安排座椅，希望鼓励团体学习；研究也指出，大部分教师认为理想的学生是外向的学生。 甚至成年後，许多企业也强调团队精神，主管多半十分重视人际能力，并要求下属要能自 我推销。 如此「外向理想」的价值系统，使许多内向者不太愿意面对自己的特质，甚至会感到自卑 。许多内向者拥有的敏感、严肃和害羞等性格，往往被视为次等的人格特质。许多家长甚 至试图矫正孩子的害羞。想到小时候，老爸就常对我说：「你要学着大方一点啊，像那个 某某人家的小孩这样不是很好吗？」 但是，外向真的就比较好的吗？当然不是，不然就不会有这本书了。要回应这个问题，我 们必须先更细致地了解「内向」到底是什麽。 【内向是什麽？】 虽然大家常常把内向、外向挂在嘴边，但说到底，这样的性格取向是否有更具体的判别标 准呢？ 针对这问题，心理学家杰若姆．凯根经典的「婴儿实验」提供了很好的理解基础。凯根的 团队找来五百名四个月大的婴儿，让他们接触各种感官刺激，例如预先录制的说话声或气 球爆裂的声音。研究者还会拿彩色物体在他们面前晃动，或让婴儿嗅闻沾了酒精的棉花棒 。 结果显示，婴儿们对外来刺激的反应极为不同。约有 20% 的婴儿嚎啕大哭，并使劲挥舞 小小手脚，凯根称这些婴儿为「高度反应组」；约有 40% 的婴儿面对刺激时比较安静温 顺，顶多只是轻微舞动手脚；其他 40% 的表现则介於两者之间。凯根随後追踪了这些婴 儿在两岁、四岁、七岁和十一岁时的情况。结果显示，那些属於「高度反应组」的婴儿多 半成长为性格安静内向的青少年，而反应较低的婴儿则往往会成为个性外向的孩子。 这代表什麽呢？简单说，内外向者最大差异在於面对「刺激」时的态度。内向者对刺激十 分敏感，而外向者则习惯接受刺激。高反应的婴儿因较难适应陌生刺激而反应剧烈；相对 地，反应较弱的婴儿则更容易接受甚至喜欢刺激。 所以，喜欢少一点刺激的内向者通常偏好与好友小酌深聊、玩填字游戏或安静地看书。面 对冲突时也较倾向回避；而爱好热闹的外向者则乐於在派对上认识新朋友、从事刺激的户 外活动或以超大音量听音乐，遇到冲突时则更喜欢直接摊牌，甚至乐於辩论。 这个概念十分重要，因为它说明内向者并非害怕人际关系，而是无法接受过多外在环境的 刺激。换言之，内向并不意味着必然不擅长社交；事实上，许多内向者也发展出了良好的 社交技巧。 【内向是天生的吗？】 从上面的讨论可以看出，内向性格很可能是与生俱来的。但这是否意味着内向完全是天生 的，後天便无法改变呢？ 这个问题比想像中复杂。要区分後天与先天的影响，一个常见的研究方式是比较同卵双胞 胎与异卵双胞胎在人格特质上的差异。同卵双胞胎有着相同基因；异卵双胞胎则只有 50% 的基因相同。只要比对双胞胎在内外向程度上的相似性，若发现同卵双胞胎的相似度 高於异卵双胞胎，就能推论内外向的特质是源自基因。 然而，研究结果显示，内外向性格只有约 40% 至 50% 是由基因决定。凯根便表示，想找 出性格是先天或後天的影响，就好像想查明暴风雪的成因是温度还是湿度造成的一样。更 合理的解释是，我们的性格是先天基因与後天环境两者错综复杂交互作用的结果。 此外，需要注意的是，内外向并非泾渭分明，而更像是一个「光谱」。我们每个人都同时 具备内向与外向的特质。有的人较偏内向，有的人则偏外向，而有些人则介於两者之间。 荣格就曾说：「没有纯粹的内向者或外向者，这样的人是要关到精神病院的。」 还有，人的个性也不是铁板一块，毫无改变的空间。神经科学家卡尔．舒瓦兹对凯根研究 中的受试者进行了後续追踪，并利用核磁共振造影机观察已成年的他们在面对陌生脸孔时 的反应。结果显示，小时候属於高反应婴儿的人，其杏仁核反应依然十分强烈，显示他们 并未随着年龄增长而改变内向的特质；但也有些高反应的孩子在进入青少年後发展出相当 圆融的社交技巧，遇到新事物时也不会显得惊慌失措。 舒瓦兹的研究指出一个重点：我们可以「扩展」自己的个性。换言之，你可以塑造自己的 个性。当然，这种扩展是有极限的，你不能期望一个内向者变成社交花蝴蝶。坎恩将这现 象称之为「橡皮筋理论」: 我们就像一条有弹性的橡皮筋，可以往外伸展，不过总有界限 。请先记住这个概念，我们後面还会聊到。 【内向外向都很重要】 聊到这里，你应该已经明白，虽然内向者与外向者存在很大差异，但这并不代表外向者就 更优秀。演化生物学中有个观念叫「取舍理论」，意指某一种特质既非全然有利，也非全 然有害；内外向亦是如此，与其说孰优孰劣，不如说各有所长。 例如，有研究发现，外向者较善於适应刺激的特质，使他们具备较高的「回报敏感性」， 从而非常积极地寻求外在回报与追求目标。然而，这种倾向也容易使外向者忽略风险；相 对地，内向者的「回报敏感性」较低，因此较为谨慎，虽然有时可能错失良机，但也更容 易避开风险。 另外，内外向者在处理问题的方式上也存在很大差异。外向者较为目标导向，当需要进行 多工或承受社会压力时，表现往往优於内向者。但他们也比较容易分心，遇到困难时往往 较容易放弃；反之，内向者在多工情境下容易出现资讯过载的状况，进而影响表现。但他 们在行动前会先审慎思考，尽可能消化手边资讯，面对挑战时也更具毅力。 书中还指出，内外向者往往可以互补。例如，有研究发现，当员工性格较为被动时，外向 的领导者能提升整体团队绩效；然而，若员工较为积极，内向领导者的业绩反而可能胜过 外向领导者，因为内向者更倾向倾听他人的意见。 综合来说，这个世界既需要外向者，也需要内向者。正如美国作曲家艾伦‧尚恩所说： 如果每个人都像巴顿将军，都像梵谷，那麽人类这个物种是不会成功的。 【内向指南】 说了这麽多，不可否认内向者在这个亲外向的世界中常常会比较辛苦。所以最後，想聊让 我们内向者该如何走出自己的路： 〔拥抱独处〕 不爱刺激的内向者往往需要更多独处的时间，而这其实并非坏事。创造出第一台电脑的史 蒂芬．沃兹尼克就认为，当你独自工作时，才最有机会设计出革命性的产品与功能。卡夫 卡也曾说过：「当一个人在写作的时候，永远不嫌太过孤单」正如书中所言，你没有必要 成为人气王；许多时候，安静的独处反而能激发出巨大的能量。 〔演出外向〕 心理学家布莱恩．利托提出「自由性格理论」，他认为，即便我们天生或文化环境造就了 特定的个人特质（如内向），但为了达成「个人核心志业」，我们可以改变或演出不同的 性格。利托本人便为了教育学生锻链出色的演讲技巧，并花费大量时间与学生交流。 这个理论解释了为何内向的先生能为妻子举办惊喜派对，也解释了内向的科学家能在研讨 会上侃侃而谈。只要你的表演是「忠於自我」，就没有问题。与其在意自己是否在假装， 不如将重点放在是否找到了真正在乎的事。 这一概念呼应了前面提到的「橡皮筋理论」，也就是个性具有延展性。需要注意的是，即 便你可以演出外向，也不要花太多时间假装，因为演久了终究会感到疲惫，就像橡皮筋拉 得太长会松掉一样。 书中建议，你需要创造所谓的「修复性避风港」，让自己在需要安静独处时有个充电的空 间。此外，你也可以签订一份「自由性格同意书」，例如：当你想在家看书，而外向的女 朋友想与朋友聚会时，便可以透过协议达成平衡——一半时间外出玩乐，一半时间在家。 如同书中说的，演出「不是自己」的样子，是为了换取更多「做自己」的时间。 〔善用网路〕 研究发现，内向者在网路上更能更展现「真实的自我」，且会花更多时间参与特定议题的 讨论。如同书中说的：一个不敢在两百人大教室里举手发言的人，可能会毫不犹豫透过部 落个对两千或两百万人发表意见。想想，这也是我选择在网路上发表文章的原因吧（笑） 。 【後记：安静，也可以很有力量】 这本书其实是我今年重读计画的选书，上次读是硕班的时候了。必须说，这本书对我的影 响非常非常深远。 其实文章开头描述的情形正是我过去的写照。从小，我就羡慕那些外向的人。看到那些能 马上与陌生人打成一片的同学，我便感到自卑，检讨自己为何无法像他们那样。甚至当老 师要求我们写下自己的缺点与改善方向时，我也曾写下「太内向」，并希望能变得更外向 。有次老师要大家轮流上台练习演讲（主题忘了），结果我上台後看到满满的同学（好啦 ，才约三十人吧），居然一句话也讲不出来，最後只能尴尬下台。 读了这本书，我才明白内向并不等於不会社交，也不代表不会说话；我只是不需要那麽多 「刺激」。也正因如此，我发现表达这件事是可以练习的。後来在研究所，我多次在研讨 会上进行简报。出社会後，我也曾在公司内部研讨会上获得了 Best Presentation 奖项 。 可以说，正是因为这本书，我重新理解了内向，也学会了接纳自己的个性，进而拓展出更 多的可能。私以为，这本书真的是内向者的必读「圣经」。 当然，这本书出版已超过十年，而现今社会对内向者的接纳程度也有所提升，越来越多人 会自称为 i 人。然而，很多时候，大家仍会不经意地流露出亲外向的想法。 因此，最後我想用书中的这段话作结： 如果你能从这本书里面学到一件事，我希望你学到的是忠於自己的本性。我保证，这样会 改变你的人生。 愿每个内向者与外向者都能学会接纳自己，并活出精采人生！ -- 姆斯的阅读空间 FB: https://www.facebook.com/maxjamesread/ IG: https://www.instagram.com/maxjamesread/ Podcast: https://apple.co/3THZYMo --

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