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标题[新闻] 纸本书逆袭成功! 美邦诺书店一年开57家
时间Tue Jan 14 02:40:32 2025
纸本书逆袭成功! 美邦诺书店一年开57家门市
2025-01-10 18:06
非凡新闻 / 记者黄歆如
https://youtu.be/V_0z2zJ6Wu0?si=YlZGw6LAA88c3uTK
电商和疫情重创美国实体零售业,数位潮流更冲击纸本书籍销售,全美最大连锁书店「Ba
rnes & Noble」却在近年成功逆袭,去年一口气成立近60家新门市,成功上演复仇记!
逆转胜的成功秘诀,被美国媒体称为「邦诺经济学」。
这是美国最大连锁书店Barnes & Noble邦诺,不过每家分店风格都大相迳庭。
遭逢电商龙头亚马逊抢走全美50%的书籍销售市占率,邦诺近年成功逆袭,去年开了57家
新门市,引发美国媒体啧啧称奇。
Barnes & Noble书店执行长 邓特:「很显然的,我们是置之死地而後生。」
1873年邦诺成立首家书店,1971年被商人里吉欧收购後,首创打折促销和电视广告宣传等
手法,打造成最大连锁书店,全美曾有700家超大型书店门市,都设立在郊区,有如书的
量贩超市,吸引民众采购。
外媒记者:「不管是在凤凰城、马里兰州或俄亥俄州,所有的书店都卖一样的书,用一模
一样的家具,就连摆的都一模一样。」
全美最大连锁书店的每个门市,进行不断复制,在各州打造一模一样的兄弟姊妹,邦诺用
此手法,以最低成本采购书籍和家具。
90年代电影《
电子情书》,就是描述邦诺「大者恒大」,让美国众多独立经营的小书店濒
临倒闭。
电影《
电子情书》片段 :「我在书店业工作。」
但好景不常,电子书和网路书店巨擘亚马逊出现,让邦诺从此节节败退。
外媒记者:「但亚马逊提供的折扣更大,而且选择更多,几乎击垮邦诺,当时邓特接手执
行长,关掉全美数以百计的门市。」
邦诺不敌数位潮流冲击,自2012年业绩直线下滑,2019年被避险基金收购,找来在英国经
营独立书店、大获成功的詹姆斯 邓特担任执行长,希望挽救邦诺帝国。邓特大刀阔斧,
打破连锁书店门市千篇一律的经营模式,利用防疫关店期间,对各分店进行整修和现代化
工程,转型成为各地区民众量身打造的独立书店。
外媒记者:「随着规模缩小,整体也焕然一新,并且依据这间书店顾客的口味来挑选新书
。」
全美超过600间门市改头换面,过大门市面积砍小,销售内容专精,更详细的分类,帮读
者容易找到相关书籍,店员更像是热心图书馆员,还仿效社群媒体使用标签的做法,把消
费者感兴趣的相似标题书籍,陈列成一个个独立区块,让来书店的年轻人大幅上升。
美国书店店员:「我开始去注意这些书名标题,他们来书店的目的为何,你如何选择一个
标题,并环绕着它来进行一种展示,像是有哪些类似的书,把它们一起配对,形成一个更
大的展示区块。」
策略成功奏效,一度不断关店面的邦诺,2023年起开始成立新门市,2024年新开57家,去
年纸本图书销售创下近两成的高成长率。
Barnes & Noble书店执行长 邓特:「即使是同样的书,我跟你保证,在书店买的会更好
,当你阅读它的时候,也会更加的愉快,因为你是在书店买的。」
邓特与时俱进的经营手法,让传统连锁书店逆转胜,被美国媒体封为「邦诺经济学」,也
让邓特被封为「
全球最会卖书的人」,成了欧美出版业传奇人物。
(记者 黄歆如、林家泓/综合采访报导)
https://news.ustv.com.tw/newsdetail/20250110A145
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1F:推 wensday: 因为你是在书店买的 XD 01/14 08:25
2F:推 CTUST: 其实我满期待推荐书目投影转圈这种呈现方式 01/14 10:08