底层逻辑２ 书摘心得分享 图文版 https://www.zoncheng.com/2023/11/0494.html 先说个很烂的心得，还是比较喜欢第一集的封面。但是可以理解第二集的封面设计原理， 有和书的内容相辅相承。 与第一集连着看，可以感受到第二集的份量是再重一些，也更适合老板、高阶主管，或是 大集团的中阶主管、或是想创业的人阅读，对学生、或是一般的上班族而言，相对的乐趣 不是这麽多。 另一点好家在的部份就是除了一个附录与第一集重覆之外，第二集算是同一个老师，以同 样的理念，在公司营运思考上，作更深一层的描述。 与第一集相同的是，里面大部份的理论在都不算新，可以从常见的管理书目见到。但一样 值得一观的还是作者用图表说理的功力。 以下是我喜欢觉得有新收获的环节，其他精彩的部份还是有的，可以找来一阅。 ### 别用现象解释现象，要用理论解释现象。 心得：当在作讨论的时候，如果每个人都以上述的文字出发，那应该会省下不少时间。 ### 因为均值回归，所以要多生孩子 到底生多少个孩子，才能有99%的整体成功率生出一个能守住江山的聪明儿子呢？我们在 前面计算过：21个。 在古代，只有儿子才能继承霸业，而生育的男孩女孩比通常是1：1，所以，为了生21个儿 子，开朝皇帝至少要生42个孩子。而且，这42个孩子必须在比较短的时间里生出来，这样 皇帝才能相对集中地培养、选拔接班人，才能在自己有足够掌控力的时候交棒给下一代。 假设这个时间视窗是20年。 刘备一生只有3个亲生儿子，刘禅、刘永、刘理，最後传位给了长子刘禅，也就是着名的 阿斗，而阿斗的智商出现了「均值回归」，成了「扶不起的阿斗」。 而魏武帝曹操生了至少32个子女，所以，他的儿子中有才华横溢的曹植。唐太宗李世民更 厉害，一共生了35个子女。 心得：有点歪楼，不过孩子生的多，也不一定有用，像曹魏很快的还是被晋给取代掉了… ### 60进位有很多优点，比如，因为有多个质因数（2，3，5），所以可以以多种形式分割（2 份×30个、3份×20个、4份×15个、5份×12个、6份×10个），因此篑泛用於计时和角度 计算。 心得：没想过60进位的好处有这些。 ### 第二章：数位化最重要的是什麽？数字 「销售万能公式」：销售=流量×转化率×客单价×回购率 心得：这个章节主要用四则运算去探讨了常见的资产负债表、损益表。以上是我很喜欢的 几个表格，另外也提醒了我，每个专案都该找出重点数字去作後续的分析。 ### 用人 心得：怎麽样的合作伙伴才是最适合团队的？有些时候你以为的最佳解。 ### 员工价值如何才能为正？只要不比别的地方赚得少。 什麽是机会成本？如果这个员工不做维修，而是做生产线工人，他能赚多少钱？假设外卖 小哥每月能赚30,000元，那麽，维修师传的机会成本就是30,000元。因为他是放弃了赚 30000元的机会来为你工作的，所以他在你这里赚的，不能比30,000元少。 那怎样才能让员工收入大於机会成本呢？影响员工收入的变数有哪些？有很多，比如工时 费、工时费中员工能分的比例、配件利润、配件利润中员工能分的比例、月单数等。 心得：另一方面，当抱怨工作的时候，可以想想是不是能为自己垫高机会成本。 ### 你可能听过一句话：「永远都要向有结果的人学习，因为结果不撒谎。」乍一听，这句话 很有道理，但真的是这样吗？ 其实，这句话并不正确，因为它忽略了一个很重要的维度—机率。 行为 × 机率 = 结果 心得：另外，投胎有时候比较快。 ### 跨越奇异点 公司在奇异点之前饿死，奇异点之後颠覆，所以，一定要跨越奇异点。那怎样才能跨越奇 异点呢？找到投资人。 农民想找投资人，可是，投资人为什麽要帮他？农民可以对投资人说：「在未来的14天， 你要确保我每天都能吃饱。我死不了，对你来说是巨大的财富。因为从第15天开始，我会 把我从地主那里拿到的粮食，分给你30％。」 心得：这一段讨论的是指数型成长公司与投资人的关系。如果无法指数型成长，……。 ### 管理就是缩小该缩小的差异性。 什麽叫缩小「该」缩小的差异性？什麽差异性是「该」缩小的？ 很多。我们甚至可以说，大部分管理工作其实都是在缩小差异性。 我们会说某个员工「很可靠」。什麽叫可靠？可靠指的是标准差小。 主管也一样－Predictable, 一个管理者Predictable, 指的是员工总能预测老板的决策。 老板的决策越是可以预测，他就越是一个好老板。 这可能和一些人的认知截然相反：啊？老板难道不是应该英明到想法完全出乎员工的预料 ，但又令人拍手称赞吗？ 不是的。出主意可以出人意料，做决策不能这样。员工总是希望能明确地了解：我做这件 事情，老板会支持还是反对？你做那件事情，会受到奖励还是惩罚？ 一个捉摸不定的管理者，面对同一个问题，每次的决策都不一样，听上去总有道理，但是 彼此矛盾。高兴时，小事都能夸上天；不高兴时，再大的功劳都无动於衷。这样，员工就 无法预测下一次做同样的事情会有什麽後果。这样的管理者就是「Unpredictable」。 不可预测的管理者，决策的标准差很大，让人捉摸不透。於是，为了保护自己，员工从不 自己做决定，每件事都要先问一问老板。这样一来，员工很辛苦，老板更辛苦，而公司的 管理效率却很低下。 不可预测的管理者，就是不可靠的管理者。他比不可靠的员工更危险，因为不可靠的员工 有人管，而不可靠的管理者常常不自知。 以後，当你听到「差不多就行了」「大概就这样吧」时，不管是别人说的，还是自己说的 ，都要警觉。「差不多」「大概」是标准差的大敌。这麽说的人很可能是个不可靠的人。 心得：我也常常说随便，大guy4这样 - 还好我不是老板。 ### 可靠，就是想尽一切办法降低自己的标准差，给别人以确定性。 那麽，怎样才能降低标准差，使产品品质提高，使个人变得可靠呢？ 如果你理解了品质的数学本质是标准差，你就会自然而然地明白：提高品质只有一个办法 ，那就是持续改进。 Six Sigma Management 一套被称为「DMAIC」的管理工具。 D（Define）：定义品质问题。 M（Measure）：收集有关品质问题的测量资料。 A（Analyze）：分析资料，发现导致问题的主要原因。 I （Improve）：针对原因进行改进。 C（Control）：监控改进结果，不断循环。 第一，「变态」的品质，源於「变态」的过程管理。 第二，看似简单的「DMAIC」，不断循环，会有奇效。 第三，产品的稳定性比客户的表扬信更重要，服务确定性比各种新花样更重要。 心得：知易行难。 ### 机率思维 红色按钮：100万美元×100%=100万美元 蓝色按钮：1亿美元x50%=5000万美元 如果选了蓝色按钮，结果什麽都没得到呢？那就愿赌服输。因为你不幸地进入了一无所获 的那个平行世界。但同时，另一个平行世界里的你幸运地得到了1亿美元，正在计画如何 改变世界，祝福那一个「你」吧。 心得：祝福，都祝福。 ### 在一个无限游戏中，永远要选数学期望高的选项，即使这个选项未必能为你带来成功。正 因为如此，篮球界有一句话：用正确姿势投丢的球比用错误姿势投进的球更有价值。 理解了数学期望这个概念，你不仅能做出「艰难的决定」，还能在「实验」中胜出。 ### 创业就是管理机率 天使轮投资：排除产品风险 A轮投资：排除收入风险 B轮投资：排除盈利风险 C轮投资：排除营运风险 心得：还好我不会再创业。 ### 如果还有底层逻辑３，至少我会期待它台湾版的封面设计。 -- Zon的旅游日志 http://www.zoncheng.com/ 美术馆微旅行 - 欢迎喜欢美术馆、博物馆、建筑的朋友加入 https://www.facebook.com/travelmuseum --

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