部落格图文版： https://maxjamesread.com/the-7-habits-of-highly-effective-people/ Podcast有声版：https://apple.co/47Tj3U1 这本《与成功有约》是史蒂芬．柯维享誉全球的经典作品。其实这是我第二次读它，不过 这次读的是三十周年增订版。 与原版差异不大，仅在每章节末新增儿子西恩．柯维的补 充观点。 本书原文标题其实是高效能人士的七个习惯（The 7 Habits of Highly Effective people）。这七大习惯相当有名，分别是： 习惯一：主动积极 习惯二：以终为始 习惯三：要事第一 习惯四：双赢思维 习惯五：知彼解己 习惯六：统合综效 习惯七：不断更新 乍看很像鸡汤废话，但要是此书如此肤浅就不会那麽历久不衰了。以下就让我们好好聊聊 这七大习惯吧！ 【七大习惯】 首先快速带大家走过这七大习惯，柯维将它们整理如下： https://imgur.com/NZTyXwr 七大习惯（截自《与成功有约》） 可以看到七个习惯被分成上下两部分，下半部是习惯一到三，上半部则是习惯四到六，外 圈再环绕习惯七。如此设计其实充满巧思，让我娓娓道来！ 【习惯一到三：从内出发】 首先来看下半部：主动积极、以终为始和要事第一。这三个习惯能培养「个人」的成功， 让你从依赖走向独立。 https://imgur.com/sMUmqjO 习惯一到习惯三（截自《与成功有约》） 〔习惯一：主动积极〕 听起来像废话，实则充满深意。柯维用「刺激与回应」这概念来说明。他认为，面对外在 的无情刺激，我们其实有「主动」选择回应方式的自由。如柯维说的： 令人受害最深的不是悲惨的遭遇，而是默许那些遭遇发生在自己身上。 https://imgur.com/RC0UdiP 面对刺激，我们拥有选择回应方式的自由（截自《与成功有约》） 这让我想到古希腊的斯多葛学派。这流派主张，面对困境时我们的唯一能掌握的是自己的 「态度」。 很喜欢书中的「影响圈 VS 关注圈」的概念。关注圈指的是每个人关注的问题，如健康、 经济等；影响圈指的是关注圈中可掌握的部分。 https://imgur.com/CjKAghR 影响圈 VS 关注圈（截自《与成功有约》） 柯维认为我们应该将注意力放在影响圈，而不是那些仅能关注却无力改变的地方。也又是 说，主动积极并不是鼓吹人定就能胜天，而是要练习将力气放在对的地方，不要浪费时间 怨天尤人。 柯维建议，可以注意自己在面对问题时，是否常用「但愿」、「我办不到」、「我不得不 」等字眼来逃避。一旦出现这些念头，就要想到主动积极的概念，思考能不能先在影响圈 内做些什麽。 养成主动积极的习惯，你就能将主动权从外在拉回自身，不再随意受环境摆布。 〔习惯二：以终为始〕 主动积极是改变的引子，以终为始则会给你前进方向。 书中用「自己的葬礼」说明这概念。请想像一下在自己的丧礼上，你会希望亲人、朋友怎 麽去描述、追思你。当一切盖棺论定时所希望获得的评价，才是你心中真正渴望的目标， 也就是所谓「愿景」。 而要确立愿景，书中还提到另一个方法：个人宪章。宪法是国家的执法基础，而我们的人 生同样能借用这样的概念。可试着用以下的问题思考，写下想依循的准则与方向： -你擅长什麽？ -你觉得自己该做的事？ -如果不受限制你想要做什麽？ 柯维也建议可以用在人生中扮演的不同角色为出发点，分别写下不同的使命目标。如： -丈夫：伴侣是我一生最重要的人。 -父亲：帮助子女体验人生乐趣。 个人宪章没有一定格式，你也可以试着从各类语录或笔记中找灵感。另外，如同国家会修 宪一样，个人宪章也可以跟着人生进程随时调整。 养成以终为始的习惯能确保自己前进的座标，不再没有方向。 〔习惯三：要事第一〕 以终为始能确定远程方向，要事第一则能让你稳步走向目标。 要事第一是项关於「时间管理」的习惯。你可能学过像是列待办或编排行事历等管理方法 。但柯维认为，时间管理的关键不在管理时间，而在管理「个人」。关键不在你怎麽去编 排任务，而是要确保这些任务有没有和你的远程目标挂勾。唯有专注於「要事」，才不会 总是在一堆待办事项中瞎忙。 要实践要事第一，可用如下管理矩阵。这矩阵将任务根据重要度与急迫度分成四类： 一、重要且急迫 有期限压力的任务。如准备今天要跟客户报的简报。 二、重要但不急迫 时限还很长，但有重要价值的任务。像长期的企划、专案。 三、急迫却不重要 没什麽重要性却又非得处理任务。如接听不重要的电话。 四、不急迫也不重要 繁琐或是无意义的任务。如在ＩＧ上乱滑。 https://imgur.com/CTBPnTg 时间管理四大象限（截自《与成功有约》） 要达成要事第一，你必须尽可能将时间花在第二类任务（重要但不急迫的事情）上。因为 这些才是真正跟远程目标有关的「要事」。柯维建议，可以思考有什麽经常做会产生重大 影响，但却没有行动的事。 可以用以下 4 步骤更精准地实践要事第一： 1.确定角色 写下你人生中扮演的角色，如母亲、老师等。 2.选择目标 为每个角色设定接下来一周期望达成的二至三个重要目标。 3.安排进度 根据设定目标安排未来七天行程。 4.逐日调整 照着规画行动，并随时调整。 这可说是与以终为始搭配的连环组合技，将远程愿景与近程行动挂勾。 https://imgur.com/ycuiHeH 长程与短程的组合技（截自《与成功有约》） 只要养成要事第一的习惯，能让自己稳步行动，不再瞎忙。 柯维用程式的概念来类比以上三个习惯： 习惯一是程式设计师（主动积极），习惯二是设计出程式（以终为始），习惯三就是执行 程式（要事第一）。 建构好个人基础，接着我们要走向与他者的互动！ 【习惯四到六：往外拓展】 让我们接着来谈上半部：双赢思维、知彼解己和统合综效。这三个习惯培养的是「众人」 的成功，引领我们从独立走向互赖。 https://imgur.com/unNbhI2 习惯四到习惯六（截自《与成功有约》） 〔习惯四：双赢思维〕 乍看又是鸡汤感浓厚的词。但如果没建立如此思维，众人的成功将会遥不可及。柯维强调 ，人生不该是零和游戏。任何关系都必须建立在「利人利己」的基础上才能长久。如他说 的： 如果无法让双方都是赢家，长期来看，其实就是双输。 柯维认为要实践双赢，必须拥有正确的品格思维。要有诚信，重视对他人的承诺；要展现 成熟，在表达自我之余还能顾及他人感受；要有富足心态，相信分享的价值，不把人生当 成「你输我会才赢」的赛局。 书中建议，可用以下4 步骤实践双赢思维 ： 1.从对方观点看问题，诚心了解他人的需要与顾虑 2.认清关键问题与彼此的顾虑 3.寻求彼此都能接受的结果 4.商讨上述结果的各种可能途径 但柯维也强调，你必须真的想达成「双赢」，上述的步骤才会有效。如果只重视技巧，而 不是发自内心希望利己利人，谈判还是不会成功。如他说的： 双赢不是人际技巧，而是做人处事的整体思维。 养成双赢思维的习惯能帮助我们看向他人，找出彼此更好的出路。 〔习惯五：知彼解己〕 知彼解己能帮你更好的与他者沟通。要养成这习惯，你要学会「倾听」。如柯维说的： 人人都希望被了解，也亟於表达自己，却疏於倾听。 有些人会强调可以用复述等「技巧」来倾听、沟通。但柯维认这些技术并不是核心，真正 的重点是要有「同理心」。必须是真的想了解对方，而不是只想要对方接受自己的想法。 这边要注意，同理并不是同情。同情带着价值判断，有认同意味；同理则是深入理解对方 ，但不会一味赞同。 倾听并不容易，柯维就承认知彼解己是他觉得最难的习惯，如他说的： 当你知道自己是对了，就很难耐心倾听。 书中建议可以用以下 4 步骤实践同理心沟通： 1.复述语句 重述对方话语，让他们知道你有专心聆听。 2.加入解释，用自己的语句去表达理解 试着用自己的话语、逻辑解释对方的想法，确认是否理解正确。 3.掺入个人感觉 加入个人情感，设身处地体会对方的感情。 4.加以解释，并带有感情 逻辑与感觉并用，真正了解对方的想法。 养成知彼解己的习惯能让沟通不再只是单向说服。唯有真心想理解，才能真正沟「通」。 〔习惯六：统合综效〕 统合综效是上面两个习惯的综合效应。它的根本概念是「全体大於部分总和」。只要学会 广纳、统合众人意见，就能催生出「创新」。 要养成这习惯，必须先学会「珍视每个人的差异」。喜欢书中的这段话： 如果一位具有聪明才智的人跟我意见不同，那麽对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值 得加以理解。 同时你要相信一切都有「第三选择」。当与人意见相左时，先设法了解对方的立场，有什 麽顾虑。再试着思考，能不能以互惠、创意的方式，找到彼此都能满意的解法。可以用以 下 5 步骤来实践统合综效： 1.确定所面对的问题或机会 2.了解别人的看法 3.表达我的看法 4.开始脑力激荡 5.找出高明方案 养成统合综效的习惯，就能透过接纳彼此的不同，创造出意料之外的火花，打造一加一大 於二的效果。 这三个习惯能让我们从个人成长走向他者共荣。很认同书中的这段话： 个人独立不代表真正的成功，圆满人生还须追求公众的成功。 谈完前六个习惯，接着我们不断去优化它们。 【习惯七：循环叠代】 最後来谈外围那个圈：不断更新。 https://imgur.com/VgZdAev 习惯七（截自《与成功有约》） 〔习惯七：不断更新〕 不断更新是个能保存、增加你最大的资产——你自己——的习惯。可以从以下四个面向不 断磨练自我： 一、生理 生理指的是健康。可从运动、饮食、睡眠三个面向着手改善。 二、灵性 灵性代表价值体系。可试着去冥想，藉由沉淀心思来理清人生目标。 三、心智 心智指的知识面。像是读书、写作都是厘清思路很好的方法。 四、社会情感 社会情感指的是与他人的互动。可从生活着手，不断磨练待人处事之道。 柯维建议，可以透过「每周检视」来实践这习惯。经由「列表、实践、评估」的循环，不 断优化自己各方面的表现。 https://imgur.com/NYrSvgN 我的每周检视 养成不断更新的习惯，可以建立良好的向上循环，让每个习惯都更加坚实。 【总结】 总结一下今天介绍的七个习惯： 习惯一：主动积极 将主动权拉回自己，专注在可影响的事情上，积极地面对问题。 习惯二：以终为始 透过理清最终目标，确立未来大方向。 习惯三：要事第一 专注於真正重要的事（第二类任务），确保行动与长远目标有联结。 习惯四：双赢思维 建立利人利己的思维，制造共荣的可能性。 习惯五：知彼解己 透过同理心倾听，达到真正的沟通。 习惯六：统合综效 藉由珍惜众人差异并统合意见，创造不凡的第三选择。 习惯七：不断更新 从生理、心灵、心智与社会情感等四方面不断精进，进而优化前六项习惯。 总得来说，这七个习惯是一段由里而外的过程，帮你从个人走向他者，并不断叠代优化。 如开头说的，这七大习惯乍看鸡汤废话，但正如柯维说的： 了解七个习惯很容易，持之以恒去做却很难，因为他们虽然是常识，却不见得会变习惯。 这本书真正的价值在於柯维针对这些「知易行难」的道理，提供系统化的整理和具体的指 引。其实网路上汇整七大习惯的文章、影片相当多。但这些浓缩知识多半省略太多细节， 对实践帮助有限（本文也是）。所以还是极力推荐亲读这本经典，看完绝对会功力大增！ 【後记：成功的反思】 这书是我今年的重读计画书目。四年前第一次读这本书。这次二刷感受又大不相同。像这 次阅读，我就对书中管理「个人」的概念相当有感。之後也打算练习从角色的观点出发来 设定目标。 此外，柯维强调原则、品德的部分也是上次阅读比较忽略的部分。很认同他「思维大过技 巧」的想法。很成功学总想用技巧去抄捷径，但往往效果不彰。 而他对「成功」的定义也是二刷时让我深深反思的地方。如他说的，现在的社会文化鼓励 人认真工作，要学会暂时牺牲。但这样努力所创造的「成功」，往往未必自己真正想要的 。毕竟就如柯维说的： 有多少人临终时对後悔自己没有多花点时间在办公室里？ 觉得小柯维的这句话十分中肯： 你努力攀爬成功的阶梯，可是你不会想到达最高阶时，才发现梯子靠得墙不对。 很多时候，我们太容易被外环境与期待左右。但诚如书中所言： 一个人想获得心灵的平衡，靠得并不是这些，而是必须认清自己最重视的是什麽，然後专 注而诚恳地朝目标迈进。 这让我不禁再次思索自己〈姆斯的阅读空间〉想追求的究竟是什麽。获得他人的关注、鼓 励固然开心，但这真的是我想透过分享阅读获得的东西吗？於是乎，我翻出第一次阅读时 写下的个人宪章。 https://imgur.com/m68eyN7 我的个人宪章 猛然意识到，这些就是我想透过阅读分享达成的终极目标。透过分享，把阅读从独乐走向 众乐，产生更多理解、共荣的可能。其实这些都是内心早已订下的心愿，却常常被外物蒙 蔽而遗忘。感谢这本书把我带回来！ 这是我会想三刷的书，真心推荐。最後就祝大家都能找到珍视的目标，诚恳地前进啦！ -- 姆斯的阅读空间 FB: https://www.facebook.com/maxjamesread/ IG: https://www.instagram.com/maxjamesread/ Podcast: https://apple.co/3THZYMo --

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