https://meet.bnext.com.tw/articles/view/50265 「阻止亚马逊毁灭书店！」他号招书店老板成立线上平台，分润千万美金拯救出版业 眼见网路书店逐渐侵蚀市场，爱书人忧心如焚 「Bookshop.org」的创办人Andy Hunter从小就爱看书，成长在一个不健全的家庭，埋首 阅读是他唯一的慰藉。小时候的Andy走到哪都带着书，成天泡在图书馆和书店，连老师都 曾为此取笑他，幸好没因此浇熄Andy对书本浓厚的热情。 1993年大学毕业後，Andy和喜欢音乐的朋友一起办了一本音乐杂志，从此一头栽进媒体出 版产业；一路历经迪士尼、米高梅等大公司的内容编辑、电子商务，而後更在2015年自行 创业，开办独立出版社「Catapult 」，专门为一些不受主流市场青睐的创作者提供发表 作品的舞台。 就在同一年，电商巨头亚马逊推出了大受欢迎的「Prime」会员服务，不但快速从传统书 店抢下图书销量的37%，随後一路成长到2019年高达50%。若持续相同速度，到2025年全球 将有80%的书透过亚马逊出售。 对热爱书本、在出版界打滚多年的Andy而言，这并不是个好现象。一旦亚马逊垄断了通路 ，不但整个出版业界的从业人员通通会成亚马逊的打工仔，传统书店的生存空间也将被彻 底消灭。对书店有着浓厚情感的Andy不愿坐视如此未来发生，开始设法找寻出路。 如何号召小虾米对抗大鲸鱼？三大卖点帮助传统书店线上转型 对传统书店来说，面对电子商务的转型趋势，他们有几个劣势：缺乏资源建设及维护电商 平台、有限的库存空间、不稳定的物流。根据Andy的说法，2018年「只有200家独立书店 的线上年度销售额超过1万美元」。 因此， Andy希望能提供一个能快速开店、稳定供货的线上平台 ，一方面自己卖书来维持 营运，另一方面帮助传统书店开拓线上生意，让在网上买书的消费者能有亚马逊以外的选 择。 为了实现理想，Andy预计筹措120万美金来打造「Bookshop.org」；他拜访各大出版商、 投资人，告诉他们自己的计画：「 我想阻止亚马逊毁灭书店。 」 出版商和投资人听了大多摇摇头，兴趣缺缺地拒绝他；却也有少数出版协会、藏书家同样 担心传统书店的未来，愿意资助Andy的计画。其中最大的助力，来自美国最大图书批发商 英格拉姆（Ingram Book. Co）。英格拉姆愿意开放自家丰富的书籍资料库让Andy的线上 平台方便找书，也愿意在平台接单後协助处理出货物流。 另一方面，Andy也号召传统书店加入他的计画；「小虾米」得先团结，才能对抗亚马逊这 头「大鲸鱼」。 然而，许多书店老板听了Andy的说法，心中的疑虑是：「我怎麽知道你会不会只是另一个 亚马逊？」 为了打消这层顾虑，Andy祭出了三大卖点，让书店能够「轻松赚」： 一、轻松上架：只需简单步骤就能在平台网站上建好线上商店，所有透过线上商店出售的 书，都能获得「建议售价」30%的分润。 二、无痛分润：Bookshop.org会从自己卖书获得的销售额中捐出10%作为分红，只要是美 国书商协会（The American Booksellers Association, ABA）认证的独立书店加入会员 ，就算自己不卖书，也可以和所有书店会员共享这笔奖金。 三、无库存：平台接到订单後，会由英格拉姆会直接出货给消费者，书店本身不用烦恼进 货、出货及库存问题。 除此之外，对书评、读书会、KOL等身分加入的会员，也可以透过专属连结导购到 Bookshop.org的平台，从中获得销售金额10%的回馈，相比之下，亚马逊回馈的比例是 4.5%。 2020年，虽然Andy只募到目标资金的六成，但Bookshop.org仍有88家传统书店、4名热情 员工的支持，在1月28正式上线。 上线後两个月，COVID-19疫情爆发，帮了Bookshop.org和传统书店一大把：实体书店被迫 关闭、消费转向线上购物，Bookshop.org单日浏览量突破百万、三个月就开始营利，至 2020年底为止分润的金额超过千万美金，让传统书店得以度过严峻疫情。 反对销量至上的「人工智慧」演算法，支持「工人智慧」选书 除了帮助「小」书店在数位转型的洪流下站稳脚步，Andy也想透过Bookshop.org的平台， 帮助「小」作者或「小」主题可以让更多人看见。 Andy认为，现有出版生态有「大者恒大」的问题：一本畅销作家的新书，或是「2023年度 必读20本」的推荐清单往往就花光出版社大部分的行销资源；此外，电商的推荐系统也是 依据书商给的广告费和消费纪录推荐最好卖、最符合读者个人口味的书。 如此一来，许多来自年轻作家或非主流主题的作品没有曝光机会，甚至连出版都有问题； 而读者也把推荐系统训练得非常贴心，让自己摄取多元阅读养分的机会越来越少。 因此，Andy鼓励所有书店会员自行策展，分享「自认为最棒」的主题阅读清单，像是为爸 妈们推荐「有趣的图文书」、为上班族推荐「帮助您从容应对生活」的书。让读者能在逛 Bookshop.org时，也能体验到在实体书店购物时，获得店员分享几本有趣书的惊喜。 来到後疫情时代，线上购物的趋势已不可逆，而Bookshop.org也已和所有会员分享超过 2500万美元的利润。放眼未来，Bookshop.org跨出美国，到英国、西班牙打造相同的平台 ，为当地的传统书店争取更多的生存空间。 回到Andy创办Bookshop.org的初衷，并非要取代实体书店的购物体验，他依然认为买书的 最佳方式是走进当地的书店挑书、再来是从书店自己的官网买书，Bookshop.org只是提供 消费者在亚马逊买书之外，「第三好的选择」。 https://bookshop.org/ -- ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/book/M.1683198437.A.DB8.html ※ 编辑: filmwalker (211.23.145.1 台湾), 05/04/2023 19:08:31