作者Historia (常山七次郎)
看板book
标题[心得] 如何赢取友谊与影响他人
时间Wed Feb 22 12:53:49 2023
父亲在我10岁赢得班上辩论比赛第二名的时候，给了我一本书，
是美国人戴尔卡内基所写的：如何赢取友谊与影响他人。
父亲告诉我说：
「辩论的益处在於可以把问题厘清，但在生活上，
就算把问题说得再清楚，别人不支持你也是没有效的。」
「重点是要怎样让别人把你当作朋友，而不是胜过对方。」
这本蓝色的小书，几十年来翻阅了无数次，每次总是会让我再有一点新的收获。
经过长年的学校教育，刚出社会时心里想的都是辩赢，
要把事实用绵密详实的资料拿给别人看，在舆论的战场上击败反对者。
但是，击败了之後呢？
旁观者不见得关心或看懂，被击败的人依旧是反方。我方完全没有增加。
我必须很坦率地承认，我自己也会有这个毛病，也就是想在论理上胜过别人。
尤其是在自己所想的与事实相符，证据完备的时候我也不喜欢认输。
不过我的好处是，要是我发现我错误了，认错道歉的速度与诚意也总是令人满意的。
但这样还是不够，我们要做的是把观念送到别人脑子里面，
还要让他以为那是自己想到的，奉为自己的人生准则。
有点像是「全面启动」的那个故事一样，要深入对方的脑子里头，才能奏效。
正面强押对方认输道歉是全然无效的，就算他真的是错误的，也只是让人心生仇恨，
并没有办法让对方变成我方。
羞辱对方不懂历史，没有读书，无知、愚蠢...等等，就算你在理论上是正确的，
站得住脚的，在赛局上你还是错误了，因为朋友并没有增加。
所以卡内基说：「使一个人认为新的意见是他自己想到的。」那才是最有效力的。
我也一直在往这方面进行，所以的「提问」经常多过於「意见」。
而这些提问，重点也不是哪个答案才是绝对正确的，
甚至有很多问题我的心里也没有什麽答案，我想要的效果，
只是让这个问题在读者的脑子里面绕一绕。
重点是这个「问题在脑子里面绕」的过程。
目前为止，戴尔卡内基的原则我觉得有几项特别有效的，不妨跟大家分享一下：
1.自己错了的时候要快速断然地承认
2.认真专心地多聆听别人表达意见
3.真诚地替对方的需求着想
4.让对方认为点子是他自己想到的
5.用问问题来取代直接的要求
当然还有其他许多卡内基先生所提倡的法则，都是极为有益的，
我一时也记不起那麽多，但若要认真地说服别人，
请切记，咄咄逼人的辩论并没有任何益处，而我也还有许多磨练的空间，
要应用这些原则有时甚至有点反人性，但确实是有益的。
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每一次都为别人，自己摆在最後面，来一次远走高飞，再犹豫就别後悔。
择期不如就今天，掰掰BlueMonday，肩上一把破吉他，流浪到天边，再见呀再见。
常识：
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