作者gtgirl (尘世迷途小嬉皮)
看板book
标题[问题] 有人在读册卖二手书，审查时被退货吗
时间Fri Aug 24 14:07:55 2018
(抱歉标题有点无法说清楚我的问题。)
简单说：我有两本书因为水渍/黄斑问题被拒绝上架，水渍是读册工作人员说的，
但是我看分明是黄斑阿阿阿。
另外要凭着良心说的是，就我记忆所及，这两本书没有发生过水灾或是
碰到水的情形。
照片如图
https://i.imgur.com/mYEOPWR.jpg
https://i.imgur.com/iONPWjk.jpg
https://i.imgur.com/VXLHND1.jpg
https://i.imgur.com/ObAlv6K.jpg
书况资料异动说明：
1.新译唐诗三百首：此书(书封)因(水渍)，读册生活无法代售已删除，
请洽客服办理退书或授权报废。
2.半生缘：此书(书封底)因(水渍)，读册生活无法代售已删除，请洽客
服办理退书或授权报废
---------------------------
我在读册卖二手书也百多本了，因为家里书柜不是空调恒温，
若是摆放稍久的书，纸质多半也有黄斑。
我是抱着只要能卖掉就好，让一本有内容的书可以再被看到一次我就很开心了。
卖价都50、80很便宜在卖。
在读册卖了这麽多本书，除了1年内所买较新的书以外，其他在书侧多半有些许黄斑，
「黄斑」这种书况，从来没有被拒绝上架过。也不符合他们拒绝收书的具体标准。
(若是要拒绝有黄斑的书上架，那台湾大概剩没多少二手书了...)
(事实上，我在读册买的二手书，也常常充满了黄斑...)
读册卖二手书的页面，在书况下拉选单上，
只有：有无画线注记、作家签名、附件有无，这种很中性完全不需要价值判断的选项
书况的实质认定由他们判定，也省得卖家老王卖瓜夸大书况。
收书标准如网站说明：
书况不佳之二手书：缺书封、缺书衣、缺内页、装订脱落、印刷及裁切瑕疵、
有书钉、水渍、残破、污损、涂鸦、胶贴、虫秽、异味。(画线、注记、赠品
遗失或毁损者不在此列，惟上架申请时需注明。
这次寄了一箱书过去，邮局的大号便利箱，里面有两本书，书况尚好，
被工作人员指着黄斑当水渍，而拒绝上架。
我真的有点错愕。。。(心已碎)
如果他们是说：「这本书太旧，我们认为不适宜收。」
恐怕我内心还比较能接受咧...
有人在读册卖二手书有遇过这种拒绝上架的情形吗?
ps.本文其实是来讨拍的...QQ
我一直都很认同书本的二手流动，自己在购书消费上，
在有二手书的选项时，也会选择买二手书。
读册提供这个平台，我非常认同且亲身参与，这个平台
对於我这种非藏书大户，久久清一次的量又不足以让二
手书商到府收件的小咖，能够有一个够方便的管道整理
二手书。我一直觉得很感谢。
在贩售上，只要书况说明清楚，定价够便宜就一定卖得出去。
(全网定价最便宜就是我~)
只要能够卖出去，这本书就再被看到一次!
不是那个微薄的金额让我开心，是书可以再被看一次这件事让我开心。
这就是卖二手书对我的意义。((快说我有病..))
这次被莫名拒绝上架感到很伤心...半生缘那本书很好阿!
--
尘世迷途小嬉皮
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.138.50.61
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/book/M.1535090879.A.DAB.html
※ 编辑: gtgirl (140.138.50.61), 08/24/2018 14:34:59
1F：推 waterairsun: 我倒觉得是这样书况的二手书被买家退货的机率变高， 08/24 14:36
2F：→ waterairsun: 读册负担的成本(因为交易未成功是无法抽成的)增加， 08/24 14:36
3F：→ waterairsun: 所以收二手书的标准有提高…… 08/24 14:36
我也觉得是他们收书标准提高....
标准提高、降低只要讲清楚都是一个愿打一个愿挨，
但我自己多次卖二手书的经验让我觉得读册的收书标准是「浮动的」...
这样让有意愿的卖家不是白忙一场了嘛~
4F：推 pase139: 我买过内页明明有原子笔画线结果报未画线注记的 还有封面 08/24 14:50
5F：→ pase139: 有刀割透痕迹结果报书况良好的 懒得退只能自己吞下去 08/24 14:51
卖家自己要诚实勾选，读册作为第三方媒合者(他可是有收费诶)也要认真检查。
但显然它们检查的标准也是起起伏伏~
6F：推 tryit0902: 被拒绝上架过(没印象有损坏) 超难过 08/24 15:36
我懂QAQ~~
7F：推 alicia711: 15本两本被拒 为什麽拿回来要依书价5%收费 不是运费 08/24 15:46
8F：推 cheeshan: 还算是满常发生的，可能3次就有一次有1本有水渍，但都算 08/24 15:56
→ cheeshan: 了，反正有就当跟人结缘
卖书什麽的都是小钱，所以日常生活一忙就不想计较了...
但是长久下来只是逐渐抵销读册在使用这个平台的卖书人心中的评价而已。
9F：→ MrXD: 我也是都懒得退 专程跑好累 看完以後也是都要捐出去 08/24 16:49
10F：推 alicia711: 拒绝後不退回会直接捐出？ 08/24 16:57
11F：推 zoroya: 而且不只收5% 还是书籍原定价的5% 若总共不到100元还会 08/24 17:14
12F：→ zoroya: 直接收100元 超无言 前後被退过大概4本吧 有一本超级夸张 08/24 17:15
13F：→ zoroya: 是在书背底部有贴到一点点胶带 其实只要撕起来就好了 08/24 17:15
14F：→ zoroya: 书根本全新 但是工作人员说不收就是不收 说他们工作量很大 08/24 17:17
15F：→ zoroya: 没有办法帮我处理 於是只好退回来後我自己撕掉再寄过去卖 08/24 17:18
16F：→ zoroya: 现在已经不太想用读册了 卖的钱都贴给他就好了阿= = 08/24 17:19
17F：推 zoroya: 根本不知道他们是怎麽判定的 寄去然後因为一些莫名其妙的 08/24 17:22
18F：→ zoroya: 理由被退真的很火 08/24 17:22
所以你我都不是第一个吃这种闷亏的卖书人....
19F：推 zoroya: 回原PO 你这两本根本超新好吗 完全不是你的问题 08/24 17:30
20F：→ zoroya: 你可以生气 但不用伤心！ 你这被退真的也很夸张 08/24 17:31
21F：推 abc70340: 我有一本书缘有点水渍就不能卖了，後来想想要是我是买家 08/24 17:41
22F：→ abc70340: 也不见得会接受这种书况，也就算了 08/24 17:41
我想再补充一下，我认为这不是水渍耶。
碰过水的纸张会有程度不等的皱褶，封面有上光的还会脱胶脱皮，
但我的书真的都没有。纸张是平的，封面也都齐整。
我最气的是：「不想收就不想收，看着黄斑说水渍，再补一刀说
他们的收书政策本来就不收水渍书。」
这不是指鹿为马吗?
23F：推 zoroya: 我觉得买家的接受度是会依据售价而变的 我就在读册买过 08/24 17:44
24F：→ zoroya: 一本大概80元的书 原价好像400多吧 然後整本都是水渍 08/24 17:45
25F：→ zoroya: 是整本浸过水又晒乾 但因为感觉是清水 没有被染色 08/24 17:46
26F：→ zoroya: 而且便宜 我就能接受 但如果同样的书况要卖我4或5折 08/24 17:47
我觉得书况只要标明清楚(这要双方配合：卖家诚实，读册也要好好检查!)，
再加上定价够便宜就一定卖得出去。
读册也有寄卖时间限制，书况普又定价高，乏人问津也是理所当然。
但是您买的是泡水书其实已经不合他们官方定的收书标准了，您是可以退书的。
27F：→ zoroya: 我就不会接受 所以其实水渍的部分可以直接在页面上注明 08/24 17:47
28F：→ zoroya: 毕竟影片真的看不太出来 解析度低就算了 有的影片根本 08/24 17:49
29F：→ zoroya: 只拍了封面 中间一页 封底 OVER!! 呵呵 果然是工作量大 08/24 17:49
30F：推 abc70340: 不是说你的书况怎麽样啦，我是说读册的标准很高，当初被 08/24 18:11
31F：→ abc70340: 退书还有点不爽，我那本超新，只看过一次而已QQ 08/24 18:11
32F：推 cashko: 目前没被退书过，我书况大多很好，但上架感觉读册越来越严 08/24 18:18
33F：→ cashko: 格 08/24 18:18
34F：推 tingover: 他们仓库收了一堆卖不出去的书吧 感觉用读册买二手书的 08/24 18:58
35F：→ tingover: 人也少了 08/24 18:58
唔...我都用网购方式买二手书，二手书店只知道茉莉。
还有其他"网购"二手书管道吗~
36F：→ aoikitoiki: 前几天也因为书脊受损被退，但印象中根本没有受损，要 08/24 20:02
37F：→ aoikitoiki: 寄回来又是一笔开销，就认了 08/24 20:02
QAQ
38F：推 joepllee: 我寄过一大批都是泛黄，可是是绝版书，全部都上架了，然 08/24 20:06
39F：→ joepllee: 後一周後，卖掉八成。我觉得如果你是绝版书，不管书况， 08/24 20:06
40F：→ joepllee: 读册都会上架吧！ 08/24 20:06
读册不给我上架...
41F：→ cashko: 很想卖以前小时候买的言小但是读册不收言小 08/24 20:38
42F：推 pshuang: 抽成抽太凶 08/24 20:45
43F：→ medama: 我觉得应该是他们书太多爆仓了 所以刻意提高标准审查 08/24 20:53
审查标准频频浮动，无法说服人(我)。
44F：推 remarque: 一切都是因为$$$$$ 08/24 22:22
45F：推 maillot: 买过一本只翻过一次，2年内出版的书 被评书况普通...... 08/24 22:49
46F：→ maillot: *卖* 08/24 22:49
但你的书还是有上架...
47F：→ maillot: 但是在上面也常买到有黄斑的二手书 书况也是标注普通 08/24 22:50
48F：推 EK1227: 二手书有黄斑，真的就算普通了吧？ 08/24 22:56
49F：→ maillot: 是 但我卖的那本没有黄斑/压痕 所以很疑惑评断的标准 08/25 00:22
综和我自己和大家的实际经验，标准就是：他们说了算呀...
50F：推 lme: 当初不介意书况差，能看就好买下，後来再寄去卖就被退。同意 08/25 00:30
51F：→ lme: 状态不好也应该有它的市场价值，就像我当初买下一样。 08/25 00:30
52F：推 corvinequeen: 我觉得影片没帮助 翻太快根本看不出来 08/25 01:05
53F：→ corvinequeen: 还不如由工作人员标几成新 08/25 01:05
54F：推 LF25166234: 半身缘卖我好了XD 08/25 02:47
@@也有几个人站内信想买半生缘...这本书皇冠没再版吗??
55F：推 pase139: 影片根本呵呵 有的好像赶下班一下 画质又差 看得出才有鬼 08/25 03:03
56F：推 mymydear: 我很常在读册买二手书,之前也买写没注记.结果.一堆字 08/25 07:17
57F：→ mymydear: 觉感觉很不好,加上卖价我觉比我预算还高,只是那时觉退回 08/25 07:18
58F：→ mymydear: 读册会赔钱.所以就算了.但因有几次这样,有次买童书.一堆 08/25 07:20
59F：→ mymydear: 书斑,想到小孩气喘,只好退回去,所以我就不太喜欢在读册 08/25 07:21
60F：→ mymydear: 买童书,因卖家都不会注明物况.一堆书斑.影片是看不出来 08/25 07:22
61F：推 Neehao: 有被退过 当初收到信也是问号 不过秉持着出清的心态还是签 08/25 09:08
62F：→ Neehao: 了作废或是给他们全权处理之类的合约XD 08/25 09:08
爱书人都是很宽厚的人哪...
63F：推 pigya: 发现读册判定的书况和我认为的有落差後，我都会自动在备注 08/25 13:48
64F：→ pigya: 写明书本有无注记、哪里泛黄、长斑等状况，让买方心理有底 08/25 13:48
优质卖家~可惜读册没有评分机制。
65F：推 kantantantan: 有 发现每个负责点收的人标准不一样 08/25 14:29
QAQ
66F：推 btfy: 有经验。最近卖二十本书就被退两本，非常确定书很新很好，但 08/25 16:03
67F：→ btfy: 有一本书被说封面破损，一本被说封面有油渍，根本是他们说了 08/25 16:04
68F：→ btfy: 算，毫无救济管道。要选退书一本书还要收费一百元(处理费订 08/25 16:05
69F：→ btfy: 价5%，不足一百要收一百。)一本旧书才换几十块回来，加超商 08/25 16:06
70F：→ btfy: 运费一箱书才换几百块，这要频繁的被退书实在怕了。这几年在 08/25 16:07
71F：→ btfy: 读册卖了几百本书有，现在有点怕了。上架也愈来愈困难，看起 08/25 16:09
72F：→ btfy: 来跟一般二手书店一样只想卖新书、大众书。以前可以找到一些 08/25 16:10
73F：→ btfy: 绝版好书，以後可能很难了，因为根本不给上架。 08/25 16:10
毫无救济管道，话说网路买书都还可以退货呢~
网路卖书的话，退货请自付100块才能退!(??!!)
经过这次经验，
以後我也不想用读册了。不管是买书还是卖书。
※ 编辑: gtgirl (220.141.213.223), 08/26/2018 12:28:48
75F：→ gtgirl: 谢谢Z大的介绍，长见识了~~ 08/26 12:29
76F：→ zoroya: 但是没用过 看他条款跟读册很像 但他无法上架是直接不退货 08/26 12:29
77F：→ zoroya: #1JsSXDvA 版上有找到很久以前的相关文章 所以存活到现在 08/26 12:30
78F：→ gtgirl: 谢谢，我若是使用的话会再详读条款的:) 08/26 12:31
79F：→ zoroya: 应该也蛮厉害的吧 只是从来没用过 不知实际情况如何 08/26 12:31
81F：→ zoroya: 上面是服务条款 看了一下网站 是把每本书详细拍照还有 08/26 12:35
82F：→ zoroya: 详细描述书况 感觉用心多了 虽然也不太喜欢他的代售条款 08/26 12:36
83F：推 CY40: 几个月前要跟客服反应卖家标示不实，他有说读册有在考虑建 08/26 13:10
84F：→ CY40: 立评分机制，不晓得是不是呼拢我 08/26 13:10
85F：推 CY40: 如果读册现在选书标准这麽GY，那我也不想在那卖了 08/26 13:11
86F：推 angelgift: 我有两本精装绘本外壳有地方压到破掉 但明明是新书 08/26 14:07
87F：→ angelgift: 也被拒绝上架 觉得好可惜 希望书可以好好被利用... 08/26 14:08
88F：→ angelgift: 而且有两本找不到资料 以前找不到资料的书寄去会帮建档 08/26 14:11
89F：→ angelgift: 这次直接作废...我的书都是两个月以内的新书呢 08/26 14:11
90F：→ rerun: 店家没有统统收的必要! 08/26 15:49
91F：推 zoroya: 对呀 退货要自付100元超合理的 超商店到店运费也才60 08/26 16:28
92F：推 lys: 我有两本书被说有水渍，我也自认没有，当时是授权报废，事後 08/26 20:51
93F：→ lys: 问先生，先生说他以前(那时是男友)借去看时，那两本书真的有 08/26 20:51
94F：→ lys: 被雨水浸过，所以读册没骗我，我也就释怀了 08/26 20:51
95F：推 souldragon: 读册审书的标准应该有参考过卖家退书的都是哪一种状况 08/27 00:48
96F：→ souldragon: 基本上没有六成新以上就要想卖二手了 直接捐图书馆 08/27 00:49
97F：→ souldragon: 有些难卖的书连上架都不给上 书况差被买家退浪费时间 08/27 00:52
98F：推 severely21: 不想在读册卖书+1 我上次经验也是感受很差 08/27 00:53
99F：推 balanokia: 觉得也有可能是物流弄到 我装箱前都会检查一次 08/27 17:22
100F：→ balanokia: 上次也跟我说有一本有水渍 08/27 17:22
101F：→ rerun: 设为义卖的就不会被退了! 08/28 21:58
102F：→ pase139: 设为义卖就等於是捐出去了吧? 08/28 22:50
我是原po，谢谢大家分享自己的经验。
※ 编辑: gtgirl (36.225.99.18), 08/29/2018 09:42:07
103F：推 promistake: 我今天也遇到了，他自己让我上架，收到书却又说找不 09/04 05:12
104F：→ promistake: 到此ISBN或与原籍不符。什麽鬼... 09/04 05:13
105F：推 offsetyrn: 打电话问了客服，是否二手书的收件标准有变高? 09/04 18:08
106F：→ offsetyrn: 客服偷偷和我承认，因为仓库真的快满出来了，只好提高 09/04 18:09
107F：→ offsetyrn: 收件标准 09/04 18:09
108F：→ offsetyrn: 而且被退件的书籍大都会直接作废而非捐出 09/04 18:10
109F：→ offsetyrn: 但明明我自己看那些书的书况都不致於到报废的程度阿... 09/04 18:10
110F：→ offsetyrn: 实在颇心痛 09/04 18:11