商周出版的森山大道散文集「犬的记忆」 是最近卖的不错的摄影书 上市短短一个月，已经六刷了 我想很多摄影同好们都有买，我也买了 我手上的书是初版一刷的 但经过我检查结果，发现这本书每隔五六页就有字体叠印、模糊的现象 我再回到书店去检视其他「犬的记忆」新书 发现只要是一刷的 就会有以上的瑕疵，不是只有我买的这本才这样 本书最新是六刷，这种情况已改善 这种字体叠印的结果 看起来就是会觉得字体略粗，有种晕开的感觉 认真说起来，要阅读还是可以的 但是我无法忍受出版社有这种印刷错误 要知道，我们今天不是要求装帧、纸质、译笔、或者图片品质 只是要最基本的「字体清晰」 这种要求实在太卑微了，出版社出这种错也实在太不可原谅了 因此我向商周的客服写信，希望能换货 客服很快回信，说明了瑕疵书的换货方式(见文末) 我选择到城邦门市去换(商周属於城邦集团) 指出瑕疵部分给柜台看 他们也不罗唆，很快换一本新的给你 手头有这本书的朋友可以检查看看 如果也有同样的问题(一刷书应该都有) 大家赶快去换货吧 就算你觉得这种字体模糊的程度不干扰阅读 我还是觉得应该去换货 消费者应该对问题商品表达不满 让商人感受压力，他们要知道，消费者不是任人宰割的 何况商周之後还要出版犬的记忆续集、终章 如果消费者都没有意见 难道又要让他们随便做书 只顾赚钱不顾品质，把消费者都当成笨蛋吗？ ------------ 以下是城邦客服[email protected] 回覆的瑕疵书换货方式 1.直接前往三家城邦书店换货，跟柜台出示瑕疵部分即可 民生店　台北市民生东路二段141号1楼　(02)2500-1919 台中店　台中市西区向上路一段472号　(04) 2329-8166 高雄店　高雄市苓雅区广州一街163号　(07)223-5809 2.邮寄换货 邮寄地址：104台北市民生东路二段141号 2楼　书虫公司客服部收 需以「邮局印刷品挂号」方式寄回 退回物件上要注明： (1)退件者姓名 (2)退件者地址 (3)退件者电话 (4)退回原因 (5)购书处 城邦在收到书籍无误後，10个工作天内会安排寄书作业 -------- 本文同步发表在mobile 01 相机与摄影综合讨论区 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=164&t=1276174&last=15376739 --

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