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忍不住浮上来说几句话。 先声明本人目前是书店工作者,并且也是经常买书的消费者。 关於第一点折扣的问题,客人凹折扣这绝对是每家书局每天都一定会有的情形啦! 想以更便宜的价格买书的心理每个人都有,不过大家不妨回忆一下在十年前,博客来 尚未出现以前,没有会员卡的话哪家书局不是都照定价在卖的?? 现在实体书店之所以那麽多折扣活动,都是因为博客来用较少成本让每本书都有打折, 渐渐的实体书店也必须有折扣,从9折79折到每日66折。 消费者或许很开心买书可以越来越便宜,但是从没有折扣到79折66折,大家难道都没想 过中间的价差跑到哪里去了?? 当然,是由出版社跟书局在吸收。 台湾的出版业原本就赚不到多少钱了,这两年来不知倒了几家出版社。难道消费者没 有一丝ㄧ毫的责任?? 普通消费者或许不清楚一本书的定价,2成是着作财产,4到5成是所谓成本和出版社 的利润,剩下来的是给书局的利润。 另外,书局的书是跟出版社买的!每家出版社愿意以多少折扣卖给书局那是不一定的! 所以A书局有打折B书局没有这是非常正常的事情。因为每家书局的客源跟风格都不一样 ,例如A书局是电脑书有折扣,B书局是杂志比较便宜。 解释了这麽多我想表达的是:原PO的说法我很同意,台湾的书真的一点都不贵,书的定价 都是出版社以合理的利润为考量订下的。每个人都凹折扣的後果,就像有些人推文所反 映的书的定价很贵,这是因为有些出版社把折扣的成本算进去了,恶性循环之下,书的定 价会越来越高我想也是理所当然的。 再来是服务态度的问题,本来服务业就是要服务客人阿!这点无庸置疑。 但是!大家好像都忘记一点,服务不是免费的!现在书局提供的服务可是没有收任何 的服务费,你所付的书钱扣掉给出版社的钱,你搭的电梯、柜灯的电费,洗手间的清洁费 、水费,惨一点还有租金,试问还剩多少给店员??? 所以请大家不要再有付钱就是大爷的心态了,你给我钱是买书并不是施舍给我OK,老是 把大钞直接丢,钞票弄丢了我要赔钱的。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.137.92.202
1F:→ widec:把责任推给消费者也太沈重了吧。我不认同台湾书「并不贵」。 09/28 14:42
2F:→ widec:折扣战又不是消费者拿枪指着出版商逼着硬干的, 09/28 14:43
3F:→ widec:出版商把市场搞烂,没必要怪到消费者头上。 09/28 14:43
4F:→ widec:我认同最後一段啦,大家都是人生父母养的,服务业不是奴仆业 09/28 14:44
5F:→ widec:很多买书的一点水准都没有。(女友曾任职书店讲过很多鸟事) 09/28 14:45
6F:→ kim01sinQ:也不是把责任推到消费者身上啦!只是希望大家可以多想想 09/28 14:49
7F:→ kim01sinQ:出版业跟市场的问题也不是三言两语就可以说清的。 09/28 14:50
8F:→ circa:大多数消费者真的事这种大爷心态吗 09/28 15:40
9F:→ circa: 是 打错字了... 09/28 15:41
10F:→ nocturnetear:服务当然不是免费的。店员不是义工吧?虽然不是每个 09/28 18:00
11F:→ nocturnetear:逛书店的人都会消费,但是书店业者认为聘用店员给予 09/28 18:01
12F:→ nocturnetear:有机会消费的客人服务是值得的投资。如果真的要谈服 09/28 18:02
13F:→ nocturnetear:务的价码,那麽其实已经由薪水支付了吧?当然互相尊 09/28 18:02
14F:→ nocturnetear:重是正确的、理想的状况,但碰上态度不好的客人也是 09/28 18:04
15F:→ nocturnetear:这样性质的工作的一环吧 09/28 18:04
16F:→ adragonboy:你这样的话每个工作都很累那大家都不要做就好啦 09/28 19:22
17F:推 KiroKu:书商竞争算是市场机制吧,服务业不管做什麽多少都会遇到奥 09/28 20:00
18F:→ KiroKu:客< 09/28 20:01
19F:推 pushking:不认同你说的消费者要为出版社的倒店负什麽责任,一样的 09/28 23:22
20F:→ pushking:商品,消费者当然会选择价钱较低的 09/28 23:23
21F:推 fourmis:十年前 中南部很多书店都是有打折的啊 09/28 23:39
22F:→ Allan1:不认同"消费者难道不必为出版社倒闭负一点责任" 这句话.. 09/28 23:50
23F:→ Allan1:其他同意 大家都为彼此想一想,店家与顾客关系会更好 09/28 23:53
24F:推 ping0519:基本上是市场机制... =.= 09/29 07:04
25F:推 fang425:嗯,而且有些作者真的随便写随便赚稿费而已,内容没诚意,就 09/29 13:03
26F:→ fang425:值那个价而已 09/29 13:04
27F:推 anan1564:还有的随便写,然後交给编辑重写几万字 09/29 21:07
28F:→ anan1564:收钱的还不是作者 09/29 21:07
29F:嘘 hannaptt:你有领薪水吧...等你是义工再来说服务是免费的 09/29 23:01
30F:嘘 nightlight39:消费者没有责任,买便宜的怎麽可能有责任 09/30 11:46
31F:→ scimonster:原po对经济学不了解 就别嘘他了~"~ 10/03 23:06
32F:推 bluebelinda:就像保养品 大家有经历过周年庆的折扣 就不会想在平日 10/04 16:30
33F:→ bluebelinda:买了 10/04 16:31
34F:推 weiweicat:去书店并不会给店员小费,所以他们应该不算服务业吧 10/05 19:44







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