作者trausing (trausing)
看板book
标题[讨论] 博客来收取运费不合法?
时间Sat Jul 18 10:12:07 2009
消基会也指出，网拍业者自己订了一大堆退货规矩，包括规定贴身衣物不接受退换，或是
光碟、衣服、包包不接受退订。此外，有些购物网站特别注明「请勿试穿」，或规定除非
商品有瑕疵，否则不可退货；还有剪标、下水、包装不完整就不接受退货，都被消基会认
为违反消保法。
消保官组长吴政学坦承，消保法第十九条确实无罚则，但消保会接到申诉後，会请
主管机关处理；消保会目前也正研拟修正《消保法》第56条之一，未来违反不得记载事项
者就可依法开罚。
刚刚看新闻上的，
有的时候买书买到很火大，
明明自己有瑕疵还ooxx的坚持不退运费，
而且买书这种东西又和其他物品不同，
没看过怎会知道理头内容到底好不好= =...
听说七天之内退货商家不能像买家收取运费，
不知道该如何争取呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.42.194
※ 编辑: trausing 来自: 220.136.42.194 (07/18 10:14)
※ 编辑: trausing 来自: 220.136.42.194 (07/18 10:15)
1F：推 anan1564:我印象中有着作权的东西 似乎不能退??? 07/18 10:26
2F：→ anan1564:好像是避免有人看完了又退 这样业者生意无法作 07/18 10:27
3F：推 LOVEMG:有瑕疵不给换 就直接投诉给消保会 07/18 10:29
4F：推 VeronicaMars:对，着作权的关系，7天可以看完整本了 又退款比较难 07/18 10:33
5F：→ VeronicaMars:应该是说要免费帮人家换新的，完好的一本 07/18 10:34
6F：推 rwhung:应该是能换不能退. 07/18 11:13
7F：→ rwhung:没记错的话,博客来好像是不退瑕疵品,要自行通知书商 07/18 11:14
8F：→ trausing:可是有的书密封起来= =...所以法律规定不能退费? 07/18 11:33
9F：推 dark90202:什麽？博客来不能退吗？都可以退吧？ 07/18 12:24
10F：→ dark90202:运费也可以退说 07/18 12:24
11F：推 digimaster:博客没退邮资 给折价券 $50(超过挂号费就不计较了:)) 07/18 13:27
12F：推 landing:我以前在博客来退过杂志 不过好像没退邮资 07/18 14:39
13F：推 lyflyf:外国书都可以退耶!我曾经买很多本要带回国 可是考量运费 又 07/18 15:12
14F：→ lyflyf:去退掉 07/18 15:12
15F：推 morgan2001:个人经验博客来会退运费+折价券(7天内)，超过7天我就不 07/18 16:40
16F：→ morgan2001:知道了，不过他的书普遍书况不好是事实... 07/18 16:40
17F：推 imjoanne:我之前买的书有瑕疵，有退运费+送$50 coupon耶... 07/18 21:22
18F：→ imjoanne:不过没瑕疵、个人因素想退费 是要自行负担运费的 07/18 21:23
19F：推 monococcus:博客来瑕疵书是可以退运费，还会送e-coupon @@ 07/18 23:12
20F：推 clamp5:有送折价券(惊)?? 07/19 03:28
21F：推 lamaro:个人经验 有退运费+50折价券 07/19 10:32
22F：推 nbmrockon:有退运费+1 07/19 10:45
23F：→ syachien:我上次没瑕疵只是因为买错，有退我运费耶 07/19 12:35
24F：推 dogibagi:可以退喔 我之前买密封书 有瑕疵博客来他们就自己吸收了 07/19 13:23
25F：→ dogibagi:因为我是叫黑猫来家里拿 没有运费的问题也比较方便 07/19 13:23
26F：推 dogibagi:还有就是 基本上博客来的东西除了特定品项外 10天内都可 07/19 13:27
27F：→ dogibagi:以无条件退费 这个有规定在正式法规里 网路购物部分 07/19 13:28
28F：推 pdself:我记得e-coupon期限蛮短的 拿过根本没用到 07/19 13:46
29F：推 imjoanne:我送的coupon期限是一个月~还OK阿 07/22 00:28
30F：推 asdodo:我上次有拿到运费(下次扣抵) 和50元的coupon欧 07/24 22:11