作者hannaptt (自由)
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标题Re: [讨论] 真的被怒到了
时间Tue Mar 17 18:45:24 2009
不知道为什麽很多人都说找不到yahoo的电话
在这边告诉大家在哪里可以找到
在yahoo的首页最下面有个"关於yahoo!奇摩"
点进去後你就会看到"联络我们"
点了之後就会看到他们的服务电话喔
希望对有需要的人一点帮助
去知识家查的话搞不好会查到错误的电话，有好几支号码在流传
以下这支是显示在他网页中的号码
这支再错的话我就不知道要说什麽了
(02)2192-7123
※ 引述《kukei (天冷了)》之铭言：
: 真的好生气!
: 上星期在YAHOO书城的 整点5折特卖 订了一本"31岁又怎样"
: 当天也完成转帐
: 我选择 超商付款，原来不是超商取货>< 都必须要ATM转帐
: 第一个怒点，我必须多付17元转帐费，但想说5折很便宜~ 就算啦
: 等了好几天，书籍一直没送来~ 今天才收到一封信说 书籍缺货
: 看遍整封信件和所有连结点，都找不到客服电话是怎样??
: 害我还必须上YAHOO知识家 (用他们的资源 查他们的客服电话><)
: 客服就是一整个制式化回应，告诉我上流厂商正在调货~~~~~
: 当我问到 如果要我等待，需要等多久? 她的回答是18个工作天
: 18个工作天~~~~~
: 虽然这也跟客服人员没关系，无法对他们生气
: 可是这真的很夸张
: 如果你没有实际的库存数量，就不要拿来做 特卖
: 你打着 特卖的噱头行销，等到消费者买你的单~ 才发觉根本不是这麽一回事
: 这样不是摆明 消费消费者吗??
: 再者，若我现在取消订单，那我多付的转帐费用+这段等待期间
: 又要怎麽赔偿呢??
: 最後， 这本"31岁又怎样" 他跟我说缺货~ 我却看到他们家书城还有继续卖...
: 虽然我不晓得还要等待多久
: 可是，我真的觉得 被YAHOO很粗暴的对待~~~~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.173.8.220
※ 编辑: hannaptt 来自: 218.173.8.220 (03/17 18:47)
1F：推 est:我记得以前他的客服电话真的很难查...不像现在很明显 03/18 22:10
2F：嘘 goshujinsama:Yahoo出来护航?你是搞错重点还是怎样 重点是打噱头 03/19 11:09
3F：→ goshujinsama:还强调客服? Yahoo的客服本来就难找 重点是噱头还要 03/19 11:10
4F：→ goshujinsama:家等18天 书货明明还有 那不是欺骗消费者那是什麽? 03/19 11:11
5F：→ goshujinsama:原po就别当护航了 这种只有一本5折 我也从来没抢到过 03/19 11:12
6F：→ goshujinsama:看到人家抢到 还用这种方式处理 以後我都不会想买了 03/19 11:12
7F：→ goshujinsama:限量只有一本 骗大家进来 还不想亏损 真是心态可议! 03/19 11:13