《写给经理的教科书》 作者：酒井穰 出版社：先觉出版 出版日：2009.01.22 适合读者：任何担任主管职的人，尤其是新手主管；目标未来要升任主管的人 可读性：★★★ 实用性：★★★★★ 知识性：★★★★ 快速阅读法：先阅读第一章「经理究竟要做什麽工作？」，了解身居管理职的基础责任，然後翻阅目录选择自己不熟悉的工作责任进行了解，推荐阅读第二章「经理必备的8项基本技能」，内容包含如何技巧地赞美与斥责属下、引导属下、调配工作内容等「管人」的基本工作技巧，以及第三章「经理不得不参与的3种不合理游戏」，谈到如何预算管理（这是最容易让初任管理职者不知所措的一项工作）、人事考核（初任管理职者最容易上下两面不讨好的工作）以及内部政治等管理难题。 决定一个人能不能升迁主管，往往看的是专业表现，但升任主管後的工作，却会从「专业范围」扩展到「管人理事」，这过程能不能顺利度过，往往决定一个人未来的职涯发展。许多优秀人才一个人时表现优异，成为主管带领起团队却处处树敌、绩效低落，正是因为「有专业能力却没有管理能力」。但奇怪的是，教人如何「培养专业」的书到处是，教人「如何成为主管」的书却极少，新手主管往往必须在反覆尝试与失败中摸索。 本书是去年日本亚玛逊书店（Amazon.jp）商管类第一名畅销书，虽说书名有「经理」，但绝对不是只给「高阶主管」的书，而是一本专门写给「初中阶主管」的「管理技巧交战手册」，从「身为主管的责任」「主管如何与属下进行沟通与引导」「如何面对内部政治角力」「出现问题员工怎麽办」到「如何进行自身职涯规画」，内容全面而完整，非常具有实用性，强力推荐给每位在管理工作上有着困扰的主管。 例如在「预算管理」篇，讲的是「如何订定部门年度目标」，年度目标订太高，就得背负无谓风险，若无法达成会被追究没有达程目标的责任，订太低又被认为没有企图心，这时该怎麽办？作者建议「在不至夸大不实的范围内，要从消极面订定数字，必要经费可高估一点，而来自客户的收入则要保守」，并要「为数值准备一套句说服力的说词，透过蒐集客观数据，说明为何订定这样的目标数值（尤其是为何比前一季来得消极）」，最後，「一旦确定，就一定要100%达成，过与不及都不恰当」，当营业而高过目标，表示公司财务有短期的现金流出，以企业整体来看，不见得是 好消息；而达不到则绝对是坏事，必须尽早找到充分理由并上报，做好准备。 本书全面完整地为「刚升任主管、开始负担管理责任」的新手提供工作上指引，非常实用，强烈推荐给每一位新手主管。 -- ALEX，帮你读商管书 每月商管新书那麽多，帮你先读过挑过~ http://san122.pixnet.net/blog --

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