作者uunn ()
看板biker
标题[心得] 皇佳机车托运(反推)
时间Sun Sep 16 00:10:53 2012
这篇是帮我朋友代po
现在PO的这篇文章除了发泄一下从8/21到今天以来冤枉和愤怒的心情,
也想顺便提醒一下以後如果有想寄车的朋友们注意一下,别再遇到和我一样的倒楣事了...>''<
悲剧的开始就从8/21我离开台中的那天说起,本人从台中新昇轮车行托运才刚买一年的
cuxi寄回竹北,托运时还特地询问是否有帮忙包装,车行表示并无此项服务,於是本人只好
再三交代请务必妥善运送
过两天(8/23)收车的车行通知我去取车时便发现前轮壳盖上和左侧外壳上有严重的毁损以
及CUXI字样中"C"和"U"两个字母因碰撞而脱落不知去向,
於是我为了讨个公道打去向皇佳机车托运公司请求回复原状,却得到接洽人员以及会计小姐敷衍的回应,事後本人声明如不
处理那麽将诉诸法律途径或透过消保官的协助来解决,此时皇佳托运公司才承诺会负责将
车收回送去烤漆使其回复原状
但事情并没有因此结束,原先该托运公司向本人承诺的处理期间为一个星期,不料一个星期
过後却迟迟没有消息,直到9/7我再打电话去询问得到的回答竟是开学季他们忙着托运机车
没空处理,本人便表示如果再不处理便要请求这段期间的交通费用,於是托运公司才承诺会
在9/14以前处理并将车送回
当然...不用想也知道皇佳机车托运公司这次仍旧没有在约定期限内将车送回,该托运公司
一而再,再而三推拖的处理态度已经让我忍无可忍!!!本来想说这次遇上这种事说起来我也
有过失,托运公司没有帮人包装,那我至少可以自己包装,或是事先拍照存证,是我过於粗心
没有事先考虑到(但是皇佳机车托运公司也未必就尽到善良管理人之注意义务)加上不想浪
费太多时间在这上面,於是只要求对方回复原状,没想到却发展出後续一连串让人气愤的事
情,终於我在昨天(9/14)以限时挂号的方式愤而向皇佳托运公司寄出了存证信函,最後催告
若该公司於下礼拜前未处理好将诉诸法律途径解决
以上便是整件事情的过程,从8/23到9/14为止仍不见该托运公司的处理诚意,而是一再推拖
和敷衍的处理态度显然把消费者当成傻瓜!!!身为学习法律之人这件事给了我很大的教训
虽然一开始处理的不尽理想但也学会了保全证据的重要和不是什麽事都可以透过诉讼解决
!
最後在这里我想提醒以後要寄车的朋友们要特别注意皇佳机车托运公司,该公司在学校附
近各机车行均有驻点,所以寄车前可以先问问并做些功课才不会发生像我一样的遗憾!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.51.54
1F：→ Fun2T:只能说你朋友没做功课 开学季 托运是很恐怖的 09/16 00:25
2F：→ Fun2T:要妥当 大概火车比较合适 不然就自己包 然後心中祈祷一下XD 09/16 00:26
3F：推 ericyoyo:我这礼拜二晚上用火车拖运松山到台中 , 周4早上就到 09/16 00:34
4F：→ ericyoyo:车上只有一条可接受小刮伤 , 然後另一台车是台中到万华 09/16 00:34
5F：→ ericyoyo:周4中午寄 , 周五早上就到万华了 , 没刮伤 , 都有包装 09/16 00:35
6F：→ uunn:他也承认自己有过失，不过生气的点应该是在於事後店家的态度 09/16 00:53
7F：→ uunn:，现在两个礼拜了车子都还没回来 09/16 00:53
8F：推 DBSS:托运只有火车可靠 其他都不考虑 09/16 02:23
9F：推 mark0708:还有一种就是自己骑 XD 09/16 03:04
10F：→ prn258:我猜他们理赔也打算一次处理整批吧... 09/16 04:44
11F：→ prn258:自己骑很可靠!? 请别随便推荐自己骑好嘛..? 09/16 04:47
12F：→ prn258:运气好没事~ 运气不好大概就原地报废吧 09/16 04:49
13F：推 samhou6:自己骑是哪里不可靠了? 09/16 06:26
14F：推 perry7996:他大概以为能骑车环岛的运气都很好 09/16 07:00
15F：推 klks0304:台中到竹北下次可以试试自己骑XD 又不是基隆到屏东~ 09/16 09:46
16F：推 zxp915406:放长假回家都自己骑 09/16 10:05
17F：推 ElrosHsun:自己骑阿 连人带车 可以别骑边玩 09/16 10:13
18F：推 fin64:自己骑有什麽问题吗? 又不是24耐 09/16 10:51
19F：→ a9564208:这算年经文吗?托运请用火车谢谢 09/16 10:56
20F：推 wuliou:才两个县市而已 恍神一下就到了吧... 09/16 11:22
21F：推 ElrosHsun:而且台中到竹北超近...随便走都马到 09/16 11:37
22F：→ pmgodie:淡水到新竹 我骑过几次 3小时 还好~~ 09/16 20:44
23F：→ pmgodie:大不了中间找间小7 或是麦当劳吃一下顺便休息 难度不高 09/16 20:45
24F：推 johnnycgi:to prn258 原地报废？ 你真的骑过长途吗... 09/17 12:00
25F：推 ewing112233:当初你要店家免费包装还是付费包装?? 09/23 02:02